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苏宁易购与海尔共同开启6月家电消费补贴
2022-06-04 16:43:53
6月4日消息，6月2日，苏宁易购与海尔达成战略共识，宣布共同开启6月家电消费补贴风暴。此次苏宁易购与海尔携手，聚焦共同资源，在用户端发力消费补贴。针对用户服务，除了常规的24小时发货、30天包退、365天包换等内容外，苏宁易购与海尔将进一步升级送装一体、一站定制等服务。双方还将实现会员打通，使消费者能够享受苏宁易购与海尔的双重会员权益。
苏宁易购获“家电服务业消费者权益革新示范单位”
2023-03-15 18:17:40
据了解，新的消费市场形势下，苏宁易购从为消费者提供简单购买家电场所，升级到为消费者提供家庭场景解决方案，加速实现从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”的升级，这样的转变离不开消费服务体验的迭代。截至今年3月，“送装一体”作为苏宁易购物流的核心服务产品，自去年升级“安心装”后，服务了线上线下超过百万名消费者。
苏宁物流正式启动“全国核心经济圈服务新升级”
2021-09-16 20:10:44
9月16日消息，今日，苏宁易购家电家装购物节在全国正式启动。家电家装购物节期间，苏宁易购物流正式启动“全国核心经济圈服务新升级”，立足南京、北京、上海、深圳、重庆、成都，在长三角、京津冀、珠三角、川渝4大经济圈率先上线“极速送装一体”服务。
苏宁易购“大屏彩电节”10月20日启动
2023-10-19 09:06:07
10月19日消息，作为双十一“爆破”项目，苏宁易购“大屏彩电节”将在10月20日正式启动。届时，全国苏宁易购门店彩电定金10倍膨胀，以旧换新补贴200元起等。服务方面，苏宁易购升级上门送、拆、装一体化服务，为用户置家提供一站式家电家居解决方案。
苏宁易购零售云第二家“销服一体店”落地南京
2022-01-10 11:33:58
1月10日消息，近日，苏宁易购南京融侨观邸店开业，这也是苏宁易购零售云第二家“社区销售服务店”。据介绍，苏宁易购社区销服一体店，集“家电销售+送装维修+清洗检测+回收换新”一站式服务能力，通过“零售云+帮客”供应链与服务的优势融合升级，打通售前、售后全流程，构建到店、到家全场景创新服务模式。目前，苏宁易购帮客服务已覆盖全国超300城市，服务能力触达全国98%以上区域，拥有超10万名服务工程师。
苏宁易购联合美的正式启动“潮电节”活动
2024-05-07 20:46:47
针对快速增长的品质换新需求，双方推出上门送、拆、装一体化服务，并加码以旧换新补贴，增设免单福利。
苏宁易购TCL战略合作进阶明确三年百亿目标
2023-10-11 21:12:10
10月11日消息，苏宁易购近日与TCL宣布战略合作再升级，双方将持续深化全品类产品共创，加速数字化供应链建设，并明确年内成立共同经营体，夯实三年百亿发展目标。据悉，双十一期间，双方将联合举办“品牌节”，并通过直播、社群、异业联盟，满足用户多场景消费需求。在服务方面，双方将发起以旧换新升级行动，推出上门送、拆、装一体化服务，为用户提供一站式家电家居解决方案。
北京苏宁易购针对节能产品推出 “即买即送即装”服务
2022-01-13 18:05:50
1月13日消息，北京苏宁易购今日宣布，北京苏宁易购针对节能产品推出 “即买即送即装”服务。同时，大屏彩电、对开门冰箱、洗碗机、洗干一体机等绿色节能家电免费试用30天，有装修需求想要前置购买节能产品的消费者，还可享受免费寄存365天服务，寄存期间享受价保权益。
河南苏宁易购送装2000台空调驰援安阳隔离点
2022-01-20 10:26:21
河南苏宁易购应省防疫指挥部、省商务厅需求，连夜加急送装，短短一天，已送达2000台空调供隔离人员入住使用。
苏宁易购双节在上海试点推出“半日达”服务
2023-09-27 11:31:26
9月27日消息，苏宁易购双线开启“千城万店家年华”活动，消费者在即时零售平台购买苏宁易购3C数码及生活电器，最快可30分钟送货上门。针对大家电商品，苏宁易购也在上海试点“送货最快半日达、送装一天完成”的快速履约服务。
苏宁易购助力天津抗疫加急送装千台热水器
2022-01-14 16:06:38
天津苏宁易购应防疫指挥部需求，连夜加急送装1000余台热水器供隔离人员入住使用。
苏宁易购成立“空调大忙专项小组” 助推空调送装
2024-07-10 16:26:03
6月以来，苏宁易购空调安装订单环比增长超30%。
苏宁易购加码“暖冬服务计划” 超300城即买即送即装
2024-12-31 09:55:39
为助力各地居民温暖过冬，苏宁易购加码“暖冬服务计划”，针对取暖类家电开辟绿色送装通道，全国超300城即买即送即装。
苏宁易购加码“暖冬服务计划” 超300城即买即送即装
2024-12-31 09:59:35
12月31日消息，为助力各地居民温暖过冬，苏宁易购加码“暖冬服务计划”，针对取暖类家电开辟绿色送装通道，全国超300城即买即送即装。同时增派终端人员保障年底全屋清洁、家电维保等应季需求，深入用户生活场景精细化满足用户暖冬需求。
河南苏宁易购驰援安阳隔离点送装2000台空调
2022-01-20 11:20:00
1月20日消息，苏宁物流发布消息称，为驰援河南省安阳市疫情防控，河南苏宁易购应省防疫指挥部、省商务厅需求，紧急送装2000台空调供隔离人员入住使用。截至目前，隔离点已完成500间病房的建设。据介绍，针对居家不便出行的市民，河南苏宁易购全省门店还向消费者提供视频导购、无接触服务、社群秒杀等多种方式保障需求；针对处在封控区内的居民，苏宁易购快修工程师们可以在线上免费为大家提供咨询与指导。
苏宁易购物流发布春节服务数据：家电家装一次送装完成率96%
2022-02-10 15:21:46
近日，苏宁易购物流发布的数据显示，2022年春节期间，苏宁易购家电、家装一次送装完成率96%，全国发货及时率达100%。
苏宁易购物流春节服务数据：家电家装一次送装完成率96%
2022-02-10 16:39:04
2月10日消息，苏宁易购物流日前发布的数据显示，2022年春节期间，全国消费者对床垫、卫浴、学习桌等家装品类的需求居高不下，苏宁易购物流春节不打烊，完成了全国所有省会级城市、200+地级市、上千个区县用户的物流服务。春节期间，苏宁易购家电、家装一次送装完成率96%，全国发货及时率达100%。
苏宁物流提升大件物流送装服务以应对大屏电视销量上涨
2022-12-05 17:46:20
世界杯开赛的第一个周末，苏宁易购75英寸以上大屏电视销售快速上涨，较上周同期提升35％。
苏宁易购春节门店客流较2019年持平
2023-01-28 17:05:52
1月28日消息，苏宁易购今日发布2023春节消费数据，春节长假期间，苏宁易购全国可比电器店客流量对比2019年持平略有增长，销售额增长5%。物流服务不打烊，苏宁易购物流春节期间全国200余地级市家电送装完成率98%。
苏宁易购：“十一”家电家装局改焕新订单量同比增长122%
2023-10-06 16:21:46
10月6日消息，据苏宁易购发布的2023中秋国庆“家消费”趋势观察数据显示，9月28日至10月6日，苏宁易购全国门店客流和今年五一相比有所上涨，家电家装局改焕新订单量同比增长122%。洗地机、扫地机器人等智能清洁机器人订单量同比增长83%。假期置家消费呈现整家定制、买大追新、绿色健康、送装提速等趋势，适老换新、新婚置家、带娃养宠、悦己独居等生活场景功能延伸，也正催动新需求增长。