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安能将拿出专项救助资金驰援河南
2021-07-21 22:10:53
7月21日消息，安能将拿出专项救助资金，用于河南地区网点灾后帮扶、政策支持及救灾物资免费运输相关项目。目前，因水情和交通条件限制导致运营受阻，公司要求网点及网络模块管理人员及时做好沟通解释工作，第一时间告知客户货物运派延误风险。同时，总部将减免、放宽受灾区域内网点的时效类及客诉类考核，减轻网点负担。
中通江苏管理中心召开网点综合KPI宣贯会议
2025-02-26 16:20:10
2月26日消息，中通江苏管理中心于2月23至24日召开了2025年网点综合KPI宣贯会议，苏南片区各网点负责人及客服负责人参会。会议旨在全面解读2025年网点综合KPI和末端建设考核方向，明确各网点在新一年的工作目标和重点任务，进一步提升网点服务质量和末端运营效率。
天猫新灯塔指标调整部分行业新增特色服务加分项
2023-03-07 16:21:46
3月7日消息，天猫今日公告称，平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标，解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务，包括：坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
安徽跨境电商交易额连续6年保持50%左右高速增长
2022-08-26 15:26:32
今年上半年，全省跨境电商交易额130.4亿元，增长48.2%。据介绍，在综合平台建设方面，2016年以来，安徽省先后获批合肥、芜湖、安庆、马鞍山、宣城5个国家跨境电商综试区。在2021年全国跨境电商综试区考核中，合肥、芜湖被评为“成效较好”，安庆被评为“成效初显”；马鞍山、宣城新获批国家级综试区，正根据实施方案加快建设。目前，安徽省培育了14个省级跨境电商产业园，各市运营及在建的跨境电商产业园达40余个。
南宁拟出新政网约车企业两次被评B级将不能经营
2021-09-28 11:54:28
广西南宁市交通运输局发布关于《关于加强网络预约出租汽车服务质量信誉考核结果运用的通知（征求意见稿）》公开征求意见的通知。
Wish发布五一期间WishPost线上各渠道运行安排通知
2021-04-29 11:23:05
物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，自然日没有物流时效豁免。而Lazada则表示，经由深圳、义乌、泉州分拨中心履约的订单，商家履约时效截止日期在5月1日至5月5日期间的，豁免商家履约时效，即假期时间不计入考核。
2025淘宝天猫商家服务体验大会将于下月举办
2024-12-11 10:58:38
12月11日消息，淘天集团客户运营部将于2025年1月9日举办2025淘宝天猫商家服务体验大会。届时，淘天集团消费者服务体验负责人将面向商家，分享2025年平台服务策略，以及新灯塔体验考核、店小蜜接待、售后产品及物流解决方案、营商环境等业务新举措。活动现场还将揭晓2024年度双11金牌售后店铺、年度五星体验店铺、年度金牌客服团队、年度天猫生态卓越服务奖等奖项名单。
天猫新增《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》
2021-10-27 15:50:30
天猫平台新增考核标准：《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》。
eBay发布12月四星运营考核上线公告
2021-12-28 10:06:41
12月27日，eBay发布12月四星运营考核上线公告。
天猫调整消费电子行业新零售工作台运营考核标准 5月5日生效
2022-04-28 14:19:35
平台将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。
天猫新增《天猫家装行业新零售工作台运营考核标准》
2021-11-30 17:30:14
规则于2021年11月30日公示，将于2021年12月7日正式生效。
天猫调整家装行业新零售工作台运营考核标准 4月1日生效
2022-03-25 15:38:53
天猫将对家装行业新零售工作台的相关运营考核标准进行调整。
天猫新增消费电子行业新零售工作台运营考核标准
2021-10-28 15:25:22
10月28日消息，日前，天猫平台发布通知称，结合消费电子行业的相关市场的特殊性要求以及业务发展需求，将新增《消费电子行业新零售工作台运营考核标准》，11月4日正式生效。据了解，开通新零售工作台并绑定天猫平台消费电子行业特定店铺的用户均需参加考核。值得注意的是，对于用户使用新零售工作台在短期内进行大规模虚假交易行为或实施虚假交易行为并造成严重后果的，将直接认定用户考核不达标。
天猫更新消费电子行业新零售工作台运营考核标准
2022-04-28 11:03:50
4月28日消息，天猫今日发布通知，将对消费电子行业相关运营考核标准进行调整。该变更将于2022年5月5日正式生效。考核执行方面，所有门店月度合计核销率连续两次不达标的，新零售工作台将在考核次月关闭所有门店和商品的火凤凰功能。所有门店月度合计核销率指考核周期内，用户绑定的同一店铺关联的所有门店线上引导成交单量之和占所有门店预约单量之和的比例。
快手更新电商运营能力考核期和商业化短视频推广考察期两项规则
2022-05-23 14:52:10
今日，快手电商发布两项规则，分别是电商运营能力考核期和商业化-短视频推广考察期，上述规则均于2022年5月26日起正式生效。
淘宝新增内容MCN机构管理规范和修改运营指标考核规则
2023-07-03 10:25:06
7月3日消息，淘宝平台日前发布关于新增《内容MCN机构管理规范》的公示通知。此次规则变更于2023年6月30日公示通知，将于2023年7月8日正式生效。本次更新主要包括新增《内容MCN机构管理规范》、修改《管理规范》中的MCN机构运营指标考核条款，并增加了《机构保证金管理规则》中内容MCN机构2万元档位的缴存标准。被《管理规则》第十四条中关于发布低质内容的违规类型所处罚的直播场次，不会计入总时长范围。
淘宝新增《内容MCN机构管理规范》
2023-07-02 11:53:06
7月2日消息，淘宝平台近日发布关于新增《内容MCN机构管理规范》的公示通知。此次规则变更于2023年6月30日公示通知，将于2023年7月8日正式生效。此次新增《内容MCN机构管理规范》全部内容；优化修改《MCN机构管理规范》第五条“MCN机构运营指标考核”中*“特殊说明”的引用条款表述；增加《淘宝直播机构保证金管理规则》中内容MCN机构2万元人民币档位的缴存标准。
深圳：给共享单车贴小广告按每车200元处罚
2021-02-26 10:44:18
2月26日消息，《电商报》获悉，对于给共享单车贴小广告的行为，提请市人大常委会会议审议的《深圳经济特区互联网租赁自行车管理若干规定》中做出了相关规定，指出，在共享单车上张贴、涂写、刻画非法广告的，由城管部门按每车处二百元罚款。另外，深圳还将对互联网租赁自行车实行总量控制，并拟通过运营企业服务质量考核，动态调整车辆投放数量。
广东广州发布网约车租赁合同规范倡议
2023-12-11 15:34:02
12月11日消息，广州市网约车行业工会联合会等多个机构近日联合发布了《广州市网约车行业汽车租赁合同规范倡议》，还制定了合同范本给司机师傅参考。《倡议》指出，制定网约车汽车租赁合同时，应禁止对流水、出车天数、在线时长、接单范围等网约车运营行为进行考核和约定。和《倡议》一起发布的还有合同范本，这也是广东省首份网约车行业汽车租赁合同范本，它规定了双方权利与义务、违约责任。
山西太原市共享单车服务考核标准出炉
2021-11-25 16:49:00
11月24日，山西太原市出台《太原市互联网租赁自行车运营企业服务质量考核办法（试行）》。