1. 5月23日消息,韩城市第一批速运快递包裹于5月20日搭载客运班车发往山西省河津市,这标志着陕西首个跨省当日达城际快递专线在韩城市顺利开通运营。据悉,韩城市作为陕西东大门,到河津市只有40多公里路程,但受地域限制,两地互发快递要经西安、太原、运城转运中心转运,群众至少需要3天才能收到快递。
  2. 3月26日消息,满载30车来自、京东、中外运等快递电商货物的X387次集装箱多式联运班列从西安国际港站鸣笛出发,一路向西开往乌鲁木齐三坪站,标志着首趟多联快车 快递电商班列正式开行,为有效降低社会物流成本,服务国内快递电商类货物运输开辟了新通道。
  3. 4月28日消息,4月27日,中华全国总工会召开大会热烈庆祝“五一”国际劳动节,表彰2891个集体和个人,邮政快递业共有36个集体和个人获表彰。中国邮政集团有限公司天津市河北区分公司天泰路营业部快递员刘东、河北速运有限公司石家庄市裕华区华夏营业部网点负责人谷聪、通快递有限公司车队驾驶员关立平、陕西京东信成科技供应链科技有限公司汉中分公司快递员罗明等16人荣获全国五一劳动奖章称号。
  4. 5月13日消息,国家邮政局公布2024年第一季度快递服务满意度调查结果,调查结果显示,2024年第一季度用户快递服务公众满意度得分为83.6分,同比上升2.0分。在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面,浙江、重庆、贵州、天津、上海、陕西、黑龙江得分高于85分,满意度较高。
  5. 3月8日消息,《电商报》获悉,近日,山西在太原正式推出“城专运”服务,个人或企业搬家都能找快递小哥操作。2020年2月27日,快运宣布新产品城专运正式上线,定位为定制城配和货运打车,推出店配、搬家、搬仓,线上叫车服务,可实现专业搬迁、定制服务和高保运输。
  6. 7月8日,山西速运率先推行快递小哥上门服务“3+1”标准,并将其纳入快递员的日常考核,以此提升快递行业的整体形象。
  7. 据报道,山西晋南水果产业园(一期)现已建成投用,这是全省首个快递+农产品的专业化产业园。
  8. 今日,山西发出寄递提醒,目前,太原以及省内其它地市的网点正在逐步有序复工复产,面向市民向外寄递物品的揽收服务已基本恢复。
  9. 近日,山西发布消息,该快递公司的“医管家”健康平台投用。
  10. 山西近日发布消息称,截至当前,该快递率先实现了隐私面单在太原所有网点的全覆盖。
  11. 山西推出了一个新岗位,由经验丰富的老资历快递员担任“专职师傅”。
  12. 7月9日消息,日前,山西速运率先推行快递小哥上门服务“3+1”标准,并将其纳入快递员的日常考核,以此提升快递行业的整体形象。据山西相关负责人介绍,此次推行“3+1”服务标准,具体包括面对面交接快递时,要保持微笑服务;在沟通寄递细节时要采用礼貌用语;处理完离开时要对用户致谢说再见。在服务标准方面,山西要求快递员要双手递取快递,提前主动电话联系,未经允许不可随意进入用户的居住场所等。
  13. 10月13日消息,据太原晚报报道,近日,面对山西救灾物流需求,山西速运第一时间开辟“绿色通道”,抽调专人专车,为救灾物资免费提供全程运输服务。同时,公益基金会紧急拨付专项资金20万元,用于采购灾区紧缺物资。
  14. 4月27日消息,今日,山西发出寄递提醒:目前,太原以及省内其它地市的网点在满足地方政府的相关疫要求前提下,正在逐步有序复工复产,面向市民向外寄递物品的揽收服务已基本恢复,并且此前受疫情影响未派送的积存快件也将陆续送达。据了解,山西正在加班加点派送此前滞留的快件,所有的快件都会严格按照要求进行“六面消杀”。快递员将通过电话联系,尽量采取无接触方式收发快递。
  15. 5月9日消息,近日,国家邮政局、公安部、国家互联网信息办公室启动快递领域个人信息保护行动,将大力推广虚拟安全号码等应用。据了解,山西等快递企业已着手采用“安全号码”,快递小哥给市民打电话时,所拨打的号码会经过“脱敏”处理。山西的有关负责人表示,快递小哥终端数据采集机器采集电话信息时,会进行加密处理。此外,对于各自营网点揽收的快递,会使用“密面单”。
  16. 7月27日消息,近日,山西发布消息,为更好地保障快递从业人员权益,该快递公司的“医管家”健康平台投用,这意味着,山西省9000余名快递员可通过手机享受线上问诊服务,甚至可以在线上完成诊疗、购药等看病流程。据山西的相关负责人介绍,快递小哥通过手机找到“工会”微信公众号的“医管家”,便可免费享受在线问医、视频问诊、快捷购药等问诊买药一站式便捷服务。
  17. 2月6日消息,山西近日发布消息,截至当前,该快递率先实现了隐私面单在太原所有网点的全覆盖,并且在配送环节,快递小哥需联系收件人时,拨打的是虚拟号码,多个环节为买家的个人信息“加锁”。据了解,山西在隐私面单推广上率先做到了所有收寄件手机号码隐藏的全覆盖。在此基础上,该快递正在积极推广收件人姓名、收件地址的隐藏。
  18. 六一儿童节之际,山西与山西省儿童医院在“暖心空间”举行“‘粽’享六一、悦过双节”主题活动。
  19. 3月8日消息,近日,山西在太原正式推出“城专运”服务,个人或企业搬家都能找快递小哥操作。相比传统的货运服务,市民还可在小程序上全程获知搬运的具体进度。
  20. 8月9日消息,山西数据显示,自与山西省中医院共同推出中医药寄递便民服务以来,已惠及9万余人次,仅今年以来,平均每个月就有4000人次享受该服务。据了解,为方便患者,2018年山西与山西省中医院创新服务模式,共同推出中医药寄递便民服务,不仅减少了中药房排队取药的人数,还减轻了门诊大厅人员过多的压力。患者支付正常快递费用,快递小哥取到中药后,会在最短时间内送至患者家中。