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淘宝对新用户内测修改会员名功能
2022-03-11 21:46:00
3月11日消息，目前淘宝面向没有购买记录的用户开放内测改名功能。该内测功能计划逐渐开放，可以登录淘宝网，前往“手淘”——“我的淘宝”——“设置”——“账户与安全”——“会员名”进行修改。淘宝官方表示，淘宝会员名修改目前在逐步开放中，目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式，长度限制在5-25位。
淘宝回应部分用户可用微信扫码支付：该功能还在逐步开放中
2023-10-16 16:14:34
10月16日消息，有网友近日发帖称在淘宝的支付页面出现了“微信扫码支付”的选项，对此，淘宝官方客服工作人员表示：“微信扫码支付功能还在逐步开放中，目前只针对部分用户开放，而且仅有部分商品支持这一支付方式。具体能否使用以页面显示为准。”
淘宝公布2023年度商品初选名单：军大衣、酱香拿铁、熊猫周边入围
2023-12-11 11:10:11
又一年临近收官，淘宝如期启动了“2023年度十大商品”评选。12月11日，淘宝官方发布了初选入围名单，30件最具代表性的商品脱颖而出。据淘宝路边社介绍，该入围榜单是基于一年内淘宝搜索热度、销售相关数据，并综合网友提名产生。据淘宝服饰，今年淘宝上“新中式”的日均搜索量较2022年同比增长50%以上。身心健康放在购物车首位，情绪疗愈成搜索热门今年入围的淘宝年度商品中，出现了多款健康保健药品。
淘宝推出新业务“淘精选”
2024-10-08 09:45:33
10月8日消息，据报道，淘宝上线了一项名为“淘精选”的业务，以自营店的形式内置在淘宝APP内。据悉，淘精选是由淘宝官方运营，通过官方精选和优质服务为消费者提供超强性价比商品的官方运营品牌。通过淘宝APP搜索“淘精选”即可找到入口。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
淘宝推出“送礼物”功能部分订单支持微信支付
2025-01-08 09:09:25
1月8日消息，续微信推出礼物功能后，淘宝也上线了“送礼物”功能。淘宝客服表示，该功能已上线，平台目前部分订单是支持微信支付。对此，淘宝官方暂无说法。据悉，部分产品“支持送礼”，点击”去送礼“，完成下单支付（不用填写收货地址），点击送给朋友，通过淘口令、二维码等方式分享给朋友，即可完成送礼物。对于收礼物的人来说，可以复制分享链接到淘宝APP，点开礼物 -填写收货地址和安全口令- 收下礼物，等待物流运输，即可完成收礼物。
情人节一早超100万人在淘宝“临阵磨枪”
2025-02-14 12:06:46
淘宝数据显示，情人节一早还有超100万人搜索情人节礼物。有网友“临阵磨枪”选择用淘宝送礼功能，下单就把送礼口令送给对方，礼物“秒到”，不能按时收到就是淘宝的锅。对此，淘宝官方账号也大度表示：这锅我背了！
薇娅淘宝店铺关闭客服：已购商品享正常售后
2021-12-22 15:54:11
今日，有网友发现薇娅的淘宝店铺已经被封。淘宝官方客服回应称：该主播账号已被清退。同时薇娅店铺已做关店处理。
淘宝公布2022年直播营销方向：以虚拟主播和3D场景为主
2022-04-15 14:07:18
4月15日消息，4月14日下午，淘宝召开淘宝直播MCN机构季度会议。会上，淘宝公布了直播的最新政策和玩法。值得一提的是，今年1月，淘宝直播联合点淘在线上召开了主题为“新政策新机会”的2022淘宝直播MCN机构大会。淘宝直播营销大促专家洵安在会上表示，平台通过3D直播间+虚拟主播结合的新技术引擎，打造直播增量市场。淘宝官方数据显示，目前累计已有1000+位商家使用直播3D绿幕。
TVB淘宝直播首秀6小时全场销售额超2350万
2023-03-08 14:19:24
3月8日消息，香港电视广播有限公司昨日晚间在淘宝平台进行了一场持续6小时直播带货首秀。截止3月7日18时30分，直播间开播半小时，TVB淘宝官方账号“TVB识货”粉丝关注数已达1.3万人次，首场直播观看人数超18万人次。截至3月8日零点，TVB全场直播销售额突破2350万元，累计观看人数超320万，累计观看人次超过485万，最高在线人数超过3万。公司表示，此合作预计为TVB带来港元千万级别的收益。
淘宝举办“首届全球吃货直播大赛”
2023-04-25 17:41:08
4月25日至5月9日期间，商家、主播打开淘宝APP，搜索“全球吃播大赛”即可进入活动页面，进行报名。报名结束后，将进行为期一周的比赛，赛程共分为晋级赛、巅峰赛两个阶段，按积分排名，将在晋级赛中选出6名“全球吃播大赛新锐主播”、在巅峰赛中选出3名“全球吃播大赛最佳主播”，获胜主播将获得淘宝官方千万级流量曝光。
薇娅淘宝店铺关闭客服：已购商品可正常售后
2021-12-22 15:48:52
12月22日消息，近日，主播薇娅因偷逃税被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。12月22日，有网友发现薇娅的淘宝店铺已经被封。淘宝官方客服回应称：该主播账号已被清退。针对在薇娅店铺购买的订单，客服回应称：已经购买的商品可以在店铺享受正常的售后服务，我们会持续督促商家积极履约。如您已收到货不想要了，可以发起退货退款申请。
波司登被曝双11先提价再打折官方回应：不超吊牌价都合理
2022-11-11 10:36:54
11月11日消息，据多方报道，消费者李女士计划在淘宝波司登旗舰店购买羽绒服时发现，原9月份时券后价格为979.28元的外套，在双11预售期间价格提升至1349元，领券购买后实际价格仍为979元。对此，淘宝官方客服称，平台目前会对出现此类现象的商家进行相关的核查处理，若商家有相关违规行为会根据现有的规则进行处理。波司登官方客服回应，服装价格会随着活动力度变化，不超过吊牌价都是合理的。
李诞淘宝直播首秀定档12月10日晚
2022-12-09 10:40:21
12月9日消息，李诞入局淘宝直播的消息，日前在社交媒体引起热议。今日淘宝官方表示，李诞将在“全民淘宝节”期间正式入驻淘宝直播，首场将于12月10日晚正式开播。据了解，“李诞入淘”也吸引了品牌方的关注，首场招商反馈热烈。目前已有沃尔沃、GUCCI、薇诺娜等数十个国内外大牌，将现身“李诞首播”的直播间。此次运营李诞直播的MCN机构是罗永浩旗下的“交个朋友”智慧科技有限公司。据交个朋友透露，目前，招商完成度超预期200%。
交个朋友四周年直播战报：GMV破5.6亿元
2024-04-03 11:58:47
来自抖音和淘宝官方后台3月28日-4月1日的数据显示，交个朋友四周年直播GMV破5.6亿元，总成交件数破153万，总场观破9384万，总涨粉数破81.6万。
“长得这么欠揍，说话也不招人待见”，他怎么就成了内定的下一个“李佳琦”？
2021-05-19 09:04:19
种种迹象都在表明：淘宝官方正在扶持他成为下一个顶级主播。但实际上，早在2019年双11，“timor小小疯”就通过淘宝直播双11排位赛一战成名了，他在这个排位赛上出人意料的夺得终极排位赛人气风格服饰榜第一。事实上，在2020年之前，“timor小小疯”并不为多少人知道。其实这也是可以理解的，毕竟这也是保持直播间粉丝的活跃度的需要。李佳琦的崛起，是因为他以一个男性主播的身份，打破了男生不能碰口红的禁忌，强势加冕淘宝第一口红主播。
云鲸即将推出新品二代,9月25号新品发布
2021-09-21 15:32:30
9月19号,云鲸官方发布了《家的距离》品牌TVC短片,在全网引发广泛讨论。今年618期间,“小白鲸”上线9分钟便实现破亿的销售额,稳居行业单品第一。除了“小白鲸”之外,云鲸一直未推出其他新品,在社交媒体上,可以看到有许多用户在线催云鲸“更新二代”,“云鲸二代”呼声一直很高。因此,此次新品预告之后,云鲸便引发了一波新的讨论。具体的信息,云鲸官方回应,将在9月25号进行揭示,并在当天的淘宝官方店铺中开启直播活动。
交个朋友四周年直播战报：GMV破5.6亿元
2024-04-03 11:27:54
4月3日消息，交个朋友四周年直播战报发布，来自抖音和淘宝官方后台3月28日-4月1日的数据显示，GMV破5.6亿元，总成交件数破153万，总场观破9384万，总涨粉数破81.6万。
淘宝调整官方物流境外交易争议处理规范 6月10日生效
2021-06-04 10:48:23
淘宝网拟调整《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》第六章官方物流境外交易争议处理规范。
淘宝上线官方“比价”功能
2022-05-15 09:35:50
升级最新版本后，用户只要在淘宝App内搜索“有好价”，就能够进入“比价查价”界面。