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抖音电商修订《电商创作者添加商品行为规则》
2021-09-10 14:33:16
9月10日消息，近日，抖音电商发布了修订《电商创作者添加商品行为规则》的公示，主要对新增创作者添加商品时的行为进行了一系列规范。其中，创作者发布的商品卖点、推荐语、标题等信息中，不得含有虚假宣传用语；不得使用绝对化用语；不得诱导消费者私下交易；不得使用“官方”、“授权”、“专卖”等类似含义的内容等。据了解，本规则预计于9月21日发布生效实施。
抖音电商治理世界杯侵权违规行为打击赌球诈骗
2022-11-21 17:45:49
具体违规行为包括直播间背景使用世界杯官方标识，未经授权进行虚假宣传，售卖未经授权生产的世界杯特许商品，使用世界杯商标、标识图形变异、品牌变形词、衍生词等。
抖音电商推出“真实宝”服务最高可赔偿1000元
2021-10-27 14:12:29
抖音电商平台推出“真实宝”服务，因创作者过失或错误对商品进行虚假宣传造成消费者权益受损的，创作者须对消费者进行赔偿。
抖音发布2023年618好物节活动招商规则
2023-05-10 16:56:21
商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、订单差评率、投诉率准入要求。创作者准入要求为创作者口碑分≥4.5分；近60天无引导私下交易违规扣分；近60天虚假宣传扣分≤5分。
快手电商推出“主播实在宝”服务
2023-03-21 15:41:47
据介绍，开通“实在宝”服务的，主播承诺在商品发货后30天内，因主播的过失或错误对商品信息虚假/夸大宣传造成消费者权益受损的，消费者可由订单详情页专属通道、在提供有效证明材料的情况下申请赔付，平台客服在48h内审核申请单，72h内进行结果反馈。经平台审核虚假宣传属实的，主播需承赔偿消费者的损失。实在宝服务的开通方式为平台定向邀约带货主播进行开通。
抖音电商开展“银饰及银制品”专项治理
2022-03-02 09:51:21
自2022年3月2日起，抖音对“通过作弊手段违规售卖银色外观商品，并在直播间进行虚假宣传”等行为开展专项治理工作。
暴跌2114%！濒临退市！又一国民服装品牌跌落神坛！
2021-02-07 21:10:17
2020年11月，天眼查信息显示，上海美特斯邦威服饰股份有限公司收到行政处罚信息，违法行为类型为对商品或者服务作引人误解的虚假宣传，行政处罚内容为罚款5000元。这也不是美特斯邦威首次被处罚。2020年受到疫情影响，美特斯邦威业绩雪上加霜，继续亏损。相关报告同时预测称，该公司预计全年净亏损将在亿元至亿元之间。若不能改变亏损局面，这个国民服装品牌很有可能会被强制退市。
抖音电商推出“真实宝”服务
2021-10-26 11:29:02
10月26日消息，近日，抖音电商平台推出“真实宝”服务，创作者开通“真实宝”服务后，因创作者过失或错误对商品进行虚假宣传造成消费者权益受损的，创作者须对消费者进行赔偿。对商家而言，满足条件并开通服务后，其直播间购物车展示页等场景将浮现“真实宝”标识，给予消费者专属保障。对消费者而言，商家发货后的30天内均可发起赔偿申请，符合真实宝服务赔偿原则的，赔偿金额为消费者可确认的合理损失金额的100%，最高不超过1000元。
快手电商公示珠宝玉石商户/带货达人违规行为
2022-03-12 15:49:28
3月12日消息，近日，快手电商发布珠宝玉石商户/带货达人违规公示。此外，因虚假宣传被处置，处以“平台警告”或“扣违规分，支付违约金，暂停使用购物车功能若干天”；因商品类目错挂被处置，处以扣违规分，支付违约金，下架全部商品、禁止上架新商品若干天。
快手电商发布第五期珠宝玉石商户/带货达人违规公示名单
2022-04-06 11:52:10
4月6日消息，今日，快手电商发布珠宝玉石商户/带货达人违规公示。另外13人因发布超范围商品、虚假宣传/信息不合规，依据程度被处以平台警告；扣违规分，暂停使用购物车功能；扣违规分，支付违约金，下架全部商品、禁止上架新商品；扣违规分，支付违约金，暂停使用购物车功能，禁止直播禁止发短视频。
抖音发布《电商创作者违规与信用分管理规则》
2023-08-14 16:54:29
8月14日消息，抖音今日发布通知称，为打造良好的商品分享环境，规范抖音用户商品分享行为而制定《电商创作者违规与信用分管理规则》，若用户违规行为恶劣，多次或大量违规拒不整改、多条并犯的，因以上行为对抖音平台造成恶劣影响的，抖音平台将采取加重扣除信用分、暂时或永久关闭帐号等从重或加重处理措施。违规类型包括虚假宣传、内容作弊、侵权行为等。
快手电商新增《服饰箱包类材质管理规范》
2021-11-11 11:05:00
11月11日消息，昨日快手电商发布公告称，为提升平台用户体验，避免商户/带货达人因不当发布商品信息、虚假宣传引起的交易纠纷和信息混淆，新增《服饰鞋靴箱包类材质管理规范》。该规范适用于快手平台销售的所有服饰鞋靴箱包类商品，于2021年11月18日生效。
快手电商将对纸品湿巾类目开展专项治理
2023-03-10 17:07:58
3月10日消息，快手电商发布通知，为了保障消费者购物体验、维护合规经营商户/带货达人的合法权益以及净化平台生态环境，杜绝不合规商品，平台决定针对“纸品湿巾”类商品的信息合规问题、质量问题以及宣传推广行为开展专项整治，包括但不限于类目乱挂、商品信息不合规、商品抽检不合格、虚假宣传等违规场景。
2023直播带货维权舆情报告发布：李佳琦小杨哥合计占比72%
2024-03-14 16:07:53
3月14日消息，北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。报告指出，2023年直播带货消费维权舆情主要反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题。其中，虚假宣传和产品质量为主要两个问题，占比总舆情的73.56%。
安徽合肥开展“两节”打假专项行动规范整治“直播带货”
2021-12-20 10:50:58
12月20日消息，据合肥市市场监管局消息，近日，该局在全市范围内集中开展2022年元旦春节期间打假专项行动，围绕热销商品展开线上线下一体打击，对于“直播带货”、网络订餐等网络经营活动进行规范整治。同时，加强网络市场监管，规范“直播带货”、网络订餐等网络经营活动秩序，突出对节日期间网络交易平台促销活动的监测，查处在线销售侵权假冒商品及电商平台虚假宣传、不正当竞争等行为。
发改委等多部门：持续推动整治线上平台垄断等违法违规行为
2021-03-25 14:37:41
3月25日消息，发改委等多部门印发《加快培育新型消费实施方案》。其中提出，进一步规范线上经济秩序，持续推动整治线上平台垄断、不正当竞争、侵犯知识产权和假冒伪劣等违法违规行为。开展消费领域专项整治、大要案件统一部署查办，加大对虚假宣传、销售假冒伪劣商品等行为监管执法力度。探索建立质量分级制度，倡导优质优价，促进消费升级。
广西市监局规范双11网络集中促销活动
2021-11-05 17:18:57
11月5日消息，今日，广西召开2021年规范“双十一”网络集中促销活动行政指导会，防范和应对网络集中促销带来的潜在风险，指导平台、电商和快递企业合规经营，促进网络交易市场健康发展。广西市监局提出，电商经营者不得利用格式条款和劣质商品侵害消费者合法权益、不得发布引人误解的虚假宣传、不得发布虚假广告、不得先涨价再打折、不得实施有价无货的欺诈行为。
浙江全面启动“绿色直播间”建设 “杭州标准”月底实施
2021-12-21 16:46:27
12月21日消息，据澎湃新闻报道，浙江省正在加强直播等网络经济新业态监管，尝试将直播引入标准化流程。据介绍，浙江省“绿色直播间”建设针对平台、主播、MCN机构三类主体提出相应的规范要求，包括要求各直播电商平台应当依法履行信息公示、入驻核验、检查监控等电商平台的各项主体责任，配合监管部门开展“绿色直播”创建；要求主播保证发布信息真实、合法，不得对商品和服务进行虚假宣传，欺骗、误导消费者等。
北京消协2021年共受理网络购物投诉2.2万件
2022-03-15 14:42:45
3月15日消息，北京消协今日发布2021年消费投诉情况分析报告。2021年，北京全市消协组织共受理消费者投诉39990件，为消费者挽回经济损失2351.08万元。2021年投诉数量达到100件以上的企业品牌有32个，均为互联网企业，总投诉量达到19482件，占到总投诉量的51.31%。2021年共受理网络购物投诉22070件，占比58.13%。其中网络直播带货类投诉较前年明显增多，主要涉及提供商品与收到不符、未按约定时间送货、假冒商标、虚假宣传等问题。
抖音电商将调整“真实宝服务”范围
2022-05-05 10:53:32
具体来看，本次修订的主要调整内容为：调整真实宝服务赔付范围；增加仅平台定向开通“真实宝服务”的情形，调整“真实宝保险”开通要求；未购买“真实宝保险”开通“真实宝服务”的，需向消费者进行赔付，将扣除创作者的推广费进行赔付。珠宝文玩类目的商品，创作者因材质虚假宣传、品牌虚假宣传违规的，不在“真实宝保险”承保范围。