1. 4月26日消息,据亿邦动力,微信视频号正在灰度测试运费,有商家称测试已持续近三个月。此前,有商家透露,视频号运费可能会在今年5月正式上线。据了解,4月7日,微信官方发布消息,称小程序运费能力上线,商家可通过后台接口对接。当时,不少商家称视频号运费不远了。截止发稿,腾讯官方又在陆续发布的出行与交通、会员卡券等类目的管理规则里加入运费
  2. 8月4日消息,快手宣布换货功能支持运费,正在逐步放量中。据了解,快手线上换货功能支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请,平台建议商家与用户友好协商处理,服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通。系统在消费者提交换货申请时不做商品上下架制,下架商品依然可申请换货。
  3. 1月3日消息,淘宝服饰公告称,淘宝服饰行业推出了“1月参与大促运费补贴”政策,报名大促且完成考核,即可运费补贴1折~5折优惠。并且新增一项准入要求:2023年12月25日的近30天笔数退款率要求小于60%。
  4. 5月7日消息,京东集团旗下保险经纪品牌京东保携手平台与众合作保司针对“免费上门退换”运费服务进行再升级。该保险于今年2月针对京东自营及部分第三方商家正式推出,消费者在购买所有带有“免费上门退换”标签的商品时,无论其大小、重量以及数量多少,用户都不需要支付任何运费即可受该项服务。
  5. 5月7日消息,腾讯视频号近期再次调整了小店运费费率,新规将风险率区间为65%-80%的商家纳入承保范围。同时,风险率区间为50%-80%的商家可受基准费率时折扣,时折扣的有效期为三个月,适用于2024年4月24日0时至2024年7月24日0时期间成交的订单。
  6. 根据苏宁云台有关规定,苏宁易购新增《报名苏宁拼购活动商品订购运费规则》。
  7. 抖音电商今日宣布,自2021年12月13日起,平台将开展关于虚假宣传商品“运费”的专项治理。
  8. 近日,抖音电商宣布推出抖音好物年货节运费千万补贴,一共提供三种运费补贴方案,活动时间为1月1日至1月30日,活动方案选择后不可更改取消。
  9. 10月19日起,手机天猫App升级运费权益,消费者退货不仅运费范围内的免运费,因超重产生的邮费也全免,这部分费用将由手机天猫App补贴。
  10. 通过以上权益,菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”,作为常态化的保障措施。
  11. 对于大促报名商家,若商家在报名时候尚未开通运费,1688平台将联合保险公司在大促期间对商家的订单赠送运费
  12. 作为国内首家互联网保险公司,众安保险一直围绕健康、数字生活、消费金融、汽车四大生态,提供个性化、定制化、智能化的新保险。
  13. 抖音38大促新增重要门槛:参与活动商品必须是“包邮”的,且全店需提供“运费”服务。
  14. 8月10日消息,“抖音电商”微信公众号发文表示,近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费”“上门取件”等9服务。据了解,凡是签约“安心购”的商家,必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费”“上门取件”5服务。抖音电商相关负责人表示,未来,抖音电商将全力维护消费者权益,切实解决用户痛点,持续升级用户购物体验。
  15. 11月9日消息,昨日蘑菇街宣布,双11期间所有蘑菇街商品包运费、延误,同时上线“退款退货秒到账”服务,为用户提供更好的消费体验。据了解,早在2018年,蘑菇街已经提供“售后无忧”服务,由消费者发起的售后请求全部由蘑菇街官方统一处理,同时设立平台消费维权预赔基金,为消费者保驾护航。
  16. 12月7日消息,今日,抖音电商发布了关于虚假宣传商品“运费”的专项治理公告,平台自2021年12月13日起,将开展治理活动。抖音电商表示,近期平台发现一些创作者在直播或视频分享商品过程中,存在虚假宣传商品“运费”误导消费者的行为,即创作者宣传商品含运费服务但相应的商品详情页无运费相关信息的宣传行为,宣传形式包括但不于:口播、背景板、商品卖点、手举展示牌。
  17. 通过以上权益,菜鸟裹裹不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”,作为常态化的保障措施,后续也将为消费者在日常网购中提供更加优质的服务体验。据悉,全网运费主要应用于电商购物场景,9.9元一次购买可4次退货保障,包括2次免首重权益、2次运费立减3元权益,有效期1年。此外,菜鸟裹裹正在全国50城试点延迟快递员夜间上门揽收时长,将菜鸟裹裹原来可预约上门揽收时间从19点延迟至夜间21点。
  18. 11月25日消息,1688平台今日发布大促期间运费权益公告 。公告称,对于大促报名商家,若商家在报名时候尚未开通运费,1688平台将联合保险公司在大促期间对商家的订单赠送运费,赠送时间及范围为:订单支付时间在12月8日00:00:00至12月12日23:59:59,在此期间商家的所有交易订单均会被赠与一份运费,商家无需承担相关运费保单的保费。商家的买家若产生保单内约定的退换货,即可收到保司赔付。
  19. 3月18日消息,淘宝服饰行业推出“2024年淘宝春新势力周“优惠补贴政策。针对成功退货退款率低于10%的商家,给予6~8折优惠。报名“春新势力周”大促,符合成功退货退款率要求,符合准入要求 ,即可运费补贴。
  20. 居高不下的退货率,让所有店主闻风丧胆。