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顺丰：快递不上门我赔钱给你
2022-09-08 11:46:43
倒逼驿站提升服务？
顺丰、三通一达、京东快递表现如何？最新申诉结果出炉
2021-11-24 15:03:59
申诉中涉及快递服务问题的26855件，占总申诉量的97%，环比增长0.8%，同比增长56.9%。
顺丰控股：坚持走差异化服务道路，不会盲目追求所谓件量市占率
2023-04-29 10:45:34
4月29日消息，顺丰控股在年度股东大会表示，快递行业从以往的低价竞争走向高质量发展，更加注重服务质量。公司坚持走差异化服务的道路，不会盲目追求所谓件量市占率，且公司现在提供的综合物流服务，与提供单一快递服务不同，以单一的件量市占率去衡量两者是不可比的。
顺丰快递员汪勇入选感动中国2020年度十大人物 - 电商报
2021-02-18 15:20:13
2月18日消息，《电商报》获悉，2月17日晚，《感动中国2020年度人物颁奖盛典》在总台央视综合频道播出，疫情中志愿服务、守护医护的顺丰快递员汪勇等入选年度十大人物。颁奖盛典介绍，2020年除夕，武汉快递员汪勇说服家人，赶到金银潭医院送护士回家。
国家邮政局：一季度顺丰、京东快递品牌公众满意度得分较高
2024-05-13 16:43:23
国家邮政局发布关于2024年第一季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告。
顺丰快递浙江大关网点推新型循环快递箱
2022-09-06 15:56:25
9月6日消息，近日，顺丰浙江大关网点新推出一种新型循环快递箱“π-BOX”。除此之外，“π-BOX”外观采用激光印刷工艺替代传统印刷方式，0油墨使用，更耐磨更环保，可重复使用达70次以上，后期将逐步替代纸箱的使用。目前，“π-BOX”已推出6种规格型号，可以满足3C、化妆品、首饰工艺品、酒类等行业托寄物使用，服务流向现阶段已覆盖全国16个省。
顺丰“国际标快”服务新增10个国家流向
2023-02-19 16:19:54
2月19日消息，顺丰速运官网近日发布消息称，顺丰积极拓展国际快递服务，由2023年2月1日起，香港及澳门地区始发的顺丰“国际标快”服务将会新增10个国家流向，提供更优质、便利的服务予客户。新增的10个国家分别为土耳其、以色列、埃及、肯尼亚、摩洛哥、阿曼、约旦、卡塔尔、巴拿马、危地马拉。
顺丰23年年终盘点：“同城半日达”服务超2000万用户和100万商家
2024-01-02 11:33:57
顺丰集团发布了2023年年终盘点报告，2023年，顺丰连续14年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。
顺丰启动靖州杨梅寄递服务首日发送杨梅突破万件
2023-06-09 16:05:18
6月9日消息，顺丰近日启动靖州杨梅寄递服务，首日发送杨梅突破万件，送往全国218座城市。据介绍，为了让杨梅一采摘下就能链接上快递服务，顺丰将揽收点设在农户采摘的地方附近，现场配置专门的杨梅吸塑盒、防震泡沫箱、冰袋、真空包装机、冷链运输车等设备，尽最大的努力助力农户增收，助推杨梅走向全国。目前，顺丰在靖州开设90余个收件点，配备50余辆冷链车，开设了香港、长株潭、深圳专线。
顺丰跨城半日达服务“江浙沪半日达”升级
2024-03-18 21:37:11
据介绍，“江浙沪半日达”是继2023年12月“深港半日达”后，顺丰又一升级推出的跨城高速物流服务，以主要经济圈为中心，将快至半日的快递服务范围扩展至跨城范围，更好地服务经济圈内的生产和生活需要。
顺丰与湛江农业局签订水产寄递服务合作协议
2022-09-04 11:16:03
9月4日消息，近日，湛江市邮政管理局、湛江市农业农村局联合主办，湛江顺丰速运有限公司承办，共同举办“2022年快递服务现代农业示范项目——海鲜水产寄递解决方案发布会”。会上，湛江市农村农业局与顺丰速运有限公司就湛江水产寄递服务资源对接签订战略合作协议，并现场举办湛江水产便民寄递服务标准化网点揭牌仪式。在全国，顺丰的收寄范围涵盖从湛江始发往全国共计8个流向，覆盖多数大中小城市。
顺丰宣布“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺
2022-09-05 14:11:45
9月5日消息，顺丰今日宣布，即日起在全国50个主要大中城市，推出“派件不上门，承诺必赔付”的服务承诺。在这些城市中，如果顺丰快递员没有获得收件人的同意，未能按标准上门派送，收件人可以通过顺丰客服热线、在线客服，或满意度评价这些渠道向顺丰反馈。经客服核实无误后，收件人可获得5元客户体验保障红包，红包可用于在顺丰APP、小程序、公众号再次下单时，作为寄件金额抵扣。顺丰将以50城为起点，逐步向全国展开。
京东快递、顺丰速运等企业2022年第三季度公众满意度居前列
2022-11-10 14:52:45
国家邮政局今日发布2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告，022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分。
国家邮政局公布2021年Q2快递满意度：顺丰、京东、EMS居前三
2021-08-03 08:14:21
8月3日消息，国家邮政局昨日公布了2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。调查结果显示，2021年Q2用户快递服务公众满意度得分为79.1分，同比上升0.7分，较2021年Q1上升0.3分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流、邮政 EMS，得分在76-80分之间的企业为中通快递、韵达速递、圆通速递、德邦快递、申通快递，得分在74-76分之间的企业为百世快递、极兔速递。
2020快递企业总体满意度排名：顺丰、京东、EMS列前三
2021-01-14 14:17:52
1月14日消息，在今日举行的一季度例行新闻发布会上，国家邮政局市场监管司副司长边作栋发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。从快递服务满意度调查结果来看，2020年，快递服务总体满意度得分为分，较2019年下降分；其中，公众满意度得分为分，较2019年上升分。总体满意度排名依次为：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。
寄一箱飞天茅台破损两瓶顺丰赔付2000元快递保价起争议
2021-03-15 15:43:58
3月15日消息，据21世纪经济报道，来自湖北武汉的张强投诉称，其今年春节期间通过顺丰速运同城寄递的一箱高档白酒遭遇破损。张强表示，他向顺丰速运服务平台已经上传了物品价值证明，诉求赔偿两瓶破损白酒价格，但未能如愿。几番交涉之下，顺丰速运提出只赔偿2000元。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的、和。
嘉里物流计划2.5亿港元向顺丰控股出售其亚太及欧洲快递公司
2023-07-26 17:40:18
7月26日消息，嘉里物流发布公告称，计划以2.5亿港元向顺丰控股出售旗下亚太区和欧洲从事快递服务的若干附属公司。关于进行出售事项的理由和好处，公告指出，嘉里物流与顺丰在2021年达成战略联盟后，均希望整合国际货代和国际快递业务，此次的出售事项代表了嘉里物流专注于综合物流和国际货代业务的策略，精简快递业务，将增强现金状况，旨在提高其整体表现及前景。
顺丰控股9月营收167.94亿元供应链业务同比增长76.06%
2021-10-15 10:04:03
顺丰控股发布2021年9月快递服务业务经营简报，9月合计营收167.94亿元，同比增长18.88%。
顺丰控股：1月速运物流业务营收155.88亿元，同比增长39.80%
2021-02-19 20:01:03
2月19日晚间，顺丰控股发布了1月快递服务业务经营简报。报告显示，1月速运物流业务营业收入亿元，同比增长；业务量亿票，同比增长；单票收入元，同比下降。同期，供应链业务营收收入亿元，同比增长。
国家邮政局：三季度快递服务公众满意度达83.7分
2024-10-23 14:56:46
在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。