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平台调整2023年春节期间在线交易相关规则
2023-01-03 15:46:25
公告称,考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素,为保护买家购物体验及
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市场交易秩序,
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平台对2023年春节期间的在线交易相关规则进行调整。未按要求
发货
的,按照《交易争议处理规则》中“违规处理-卖家行为类问题的扣分处理”进行处理。同时,此期间产生的订单将不计入
商家
新灯塔物流体验分考核、24小时/48小时
发货
服务标的考核计算。此规则不包含春节不打烊会场。
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调整退款超时相关规则
2023-05-06 16:55:03
5月6日消息,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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将对《
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超时说明规则》进行调整,具体来看,针对《
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超时说明规则》部分场景的超时规则进行调整,非超时未
发货
场景下,享受0秒退的订单从支付后30分钟的订单扩展到了支付后6小时的订单;超时
发货
的场景下,若带有
发货
时效保障服务的订单,超时未点击
发货
,单笔退款金额≤300元 ,
商家
无需响应系统自动执行退款,0秒即时退款成功。
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上线春节不打烊活动
2023-01-13 11:03:47
1月13日消息,
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春节不打烊活动上线。据了解,春节不打烊报名活动有机会享受过年期间过年不打烊活动主会场/行业会场展现;商品搜索结果页和商详享受大促氛围和加权;全量买家精准触达/行业买家精准触达;实力
商家
报名享受专属宝藏万物会场资源扶持。需要注意的是,报名春节不打烊任一会场的商品都需承诺72小时
发货
。想参与活动的
商家
登陆
商家
工作台活动界面即可报名。
“徽动消费·桐城GO”
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产业带领跑计划启动仪式在安徽桐城举行
2023-07-07 17:06:25
来自桐城特色产业带的近200家
商家
参与现场学习交流,借助优质资源促进桐城产业带
商家
快速抢占市场订单,领跑产业带。据了解,本站活动将采取线上、线下联动,在
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平台推动上线以包装、日用百货为主的线上营销场景,聚焦桐城
商家
群体,
发挥
桐城特色产地影响力及优秀
商家
、商品实力,重点帮助电商企业打通供应链上下游,拓展助推产业发展,促进线上线下消费繁荣。
eBay金牌认证对接仓推出卖家专属促销活动
2023-04-14 16:24:22
4月15日消息,eBay此前公布了2022年度“eBay金牌认证对接仓”评选结果。部分eBay金牌认证对接仓为回馈eBay卖家,推出了一系列面向新、老eBay卖家专属促销活动。GOODCANG(谷仓)将向所有新eBay客户推出“服务体验金”福利活动。申请参与活动的新客户,
发货
后即可领取
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元谷仓服务体验金,体验金以代金券形式发放客户,充值后余额永久有效。客户第一批货物到仓
上架
或国内中转仓确认收货后,可向客户经理申请该代金券。
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:
商家
信用卡手续费率降至0.6%,8月1日生效
2021-07-29 18:17:08
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平台今日发布《关于全面降低
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商家
收款服务费率的公告》。8月1日起,所有
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平台
商家
的信用卡手续费率将统一降低至0.6%。
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商家
版PC端升级替换原千牛工作台
2021-12-22 09:02:59
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平台推出了
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商家
版PC端为
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商家
专属使用的一站式工作台产品。
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商家
版PC端升级替换原千牛工作台
2022-05-10 10:20:21
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平台推出了
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商家
版PC端为
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商家
专属使用的一站式工作台产品。
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调整
商家
版隐私政策 9月1日生效
2022-08-26 14:15:10
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商家
版APP在站内不向用户提供个性化广告和推荐功能。
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商家
成长体系升级 新增定制类经营内容
2023-05-22 16:43:16
本次调整于2023年5月29日生效,仅涉及L体系产品力内容变化。
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商家
经营信心报告:7月日活会员买家数同比增长近20%
2023-08-11 09:39:32
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日前发布7月
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商家
经营信心报告。
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商家
会员数突破100万
2023-12-22 09:38:38
近期,
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在许多业务指标上频繁创下公司成立24年来历史新高。
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商家
版PC端将升级替换原千牛工作台
2022-05-10 16:03:45
5月10日消息,
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日前发布公告,平台推出的
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商家
版PC端为
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商家
专属使用的一站式工作台产品,集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、智能辅助答复机器人 、询盘服务数据、应用市场插件、消息中心、
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卖家工作台入口等功能,兼容了原千牛工作台的主要功能并优化新增了
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平台专属功能。
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商家
成长体系升级 新增定制类经营内容
2023-05-22 17:54:54
本次调整于2023年5月19日公示,2023年5月29日生效,本次升级仅涉及L体系产品力内容变化,不同等级的门槛、
商家
权益及其他
商家
成长体系规则保持不变。据通知介绍,本次
商家
成长体系升级,将主要在产品力侧做调整。
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商家
服务“生意贷”更名“融资服务”
2023-07-25 16:10:07
7月25日消息,
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发布通知称,生意贷即将进行全面的产品服务升级,升级后“生意贷”更名为“融资服务”,更名期间,原生意贷入口不变,
商家
依然可以通过生意贷原各入口或融资服务入口进行登入,相关服务页面、协议、
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平台规则规范等若有提及“生意贷”的,平台也会逐步更新为“融资服务”。此次更新仅为服务名称的更新,服务内容及各方权利义务维持不变。
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商家
会员数突破100万 “小B”买家是未来趋势
2023-12-22 10:23:11
同时,
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的买家数近日也创下历史新高。值得注意的是,小红书博主、抖音、快手等平台的达人、宝妈、大学生创业者等群体增速显著,年轻“小B”买家已成为
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第一客户。“‘小B’买家是未来的趋势,这两年来,
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的
商家
策略很大程度上是被年轻人所推动”,
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商家
发展中心总经理王强表示,这类群体很多是“95后”甚至“00后”,身份多是小红书的博主、抖音和快手的达人、宝妈、大学生创业者、社区的“团长”等等。
《
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商家
服务管理规范》变更 3月25日生效
2024-03-18 18:00:32
3月18日消息,《
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商家
服务管理规范》变更,咨询服务要求新增以下内容:若
商家
长时间无人工客服响应买家询问,包括但不限于工作时间内长时间内不响应买家咨询、留言等消息 、客户服务满意度低等情况,则
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视情况为
商家
启用平台机器人客服接待。如
商家
店铺3分钟响应率低于50%,则自动启用平台机器人客服接待接待模式接待。本次变更2024年3月18日公示,于2024年3月25日生效。
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商家
成长体系(L等级)即将升级
2024-11-05 11:29:12
11月5日消息,为与
商家
共同服务好买家,助力生意提效和增长,
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平台拟升级
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商家
L等级体系。本次升级于2024年10月31日公示,于2024年11月8日生效。
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修订
商家
版隐私政策 11月29日生效
2022-11-23 14:34:32
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于近日修订《
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商家
版隐私政策》,修改后的《
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商家
版隐私政策》将于2022年11月29日生效。
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新增
商家
店铺商品数量资源管理规则
2022-12-14 10:26:51
为了保障
商家
的店铺运营效率,更持续和健康地经营,以及提升买家体验,
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平台特拟定《
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商家
店铺商品数量资源管理规则》。
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