1. 7月28日消息,据报道,美国餐饮外卖公司DoorDash正在开发基于人工智能技术的聊天机器人“DashAI”,让顾客的点餐操作进一步提速。通过此机器人,客户只需要输入一些关键词,就能够获得个性化的外卖餐饮推荐。对于这一新功能,DoorDash的发言人并未发表评论。今年5月,该公司首席执行官徐迅在分析师电话会议上表示,公司正在内部测试各种不同的外卖消费体验。
  2. 3月7日消息,DoorDash近日宣布与美国最大的宠物零售特许经营公司Pet Supplies Plus建立新的合作伙伴关系,在720个地点提供按需送货的宠物必需品。DoorDash的会员计划DashPass也将为所有Pet SuppliesPlus商店提供服务,该计划为会员提供来自全国数千家餐馆、杂货店和便利店的零美元送货费。
  3. 在截至2024年7月24日的五周内,DashPass夏季活动提供每周优惠,其中包括数以千计的DashPass会员专享折扣和独家优惠。
  4. 从8月13日起,Max With Ads现已免费包含在美国的DashPass年度计划会员资格中,会员可以免费观看Max的一系列电影和电视节目。此举让消费者每年只需支付96美元即可享受价值240美元的年度服务。
  5. 10月31日消息,Doordash发布Q3财报,2024财年前三财季累计入78.49亿美元,去年同期累计入为63.32亿美元,同比增长23.96%。2024财年前三财季累计净亏损2200万美元,去年同期累计净亏损为4.09亿美元,同比缩小94.62%。
  6. 11月27日消息,InComm Payments与DoorDash宣布建立合作伙伴关系,让消费者能够在DoorDash应用程序内浏览、购买和订购数百家商家的礼品卡。该服务将于11月29日星期五推出,促销活动将于黑色星期五开始,符合条件的客户通过应用程序或网站订购精选数字礼品卡可享受限时折扣。
  7. 1月8日消息,北美最大的数字促销网络运营商Ibotta与本地商务平台DoorDash宣布建立多年期战略合作伙伴关系。通过加入Ibotta业绩网络(IPN),DoorDash将在食品杂货、健康与美容、家装和酒类等一系列类别中,为北美市场的11.5万多家非餐饮店提供个性化促销和优惠券。
  8. 美国外卖服务公司Doordash和英国外卖巨头Deliveroo宣布就购条款达成一致。
  9. 5月6日消息,美国外卖服务公司Doordash和英国外卖巨头Deliveroo宣布就购条款达成一致,Doordash将以每股180便士的现金购Deliveroo,本次购对Deliveroo的估值约为29亿英镑。
  10. 5月7日消息,美国外卖服务公司DoorDash宣布,已就购美国酒店技术公司SevenRooms达成协议。此次购预计将于今年下半年完成。声明称,通过将SevenRooms的客户关系管理(CRM)和客户体验工具集成到DoorDash商务平台,此次合并将帮助商家增加店内销售额、加强客户关系并提高盈利能力。
  11. 近期,DoorDash宣布它已完成对Wolt Enterprises Oy(“Wolt”)的全股票交易,将DoorDash带到包括美国在内的共27个国家。
  12. 2月9日消息,美国外卖平台DoorDash宣布正在购机器人初创公司Chowbotics。交易的财务条款尚未披露,但Chowbotics团队已经全部成为DoorDash的员工,该公司将在DoorDash内部独立运营。IPO明书披露的数据显示,2020年前9个月,DoorDash为亿美元,较上年同期增长逾三倍;净亏损窄至亿美元,2019年期间净亏损亿美元。其中在第二季度,DoorDash首次实现2300万美元的利润。
  13. 3月23日消息,据新浪科技报道,美国外卖配送巨头DoorDash证实,该公司正在采取措施解决运送沃尔玛商品和杂货订单的司机的困扰,包括客户小费较低等问题。在此之前,有部分DoorDash司机抱怨称,包裹不仅重,而且在商店内等待包裹的时间很长。据介绍,随着DoorDash的业务范围从城市餐厅扩展到全国各地的送货服务,该公司遇到礼仪问题。
  14. 4月28日消息,周二,美国外卖配送平台DoorDash宣布,将允许餐饮商家将每笔订单的佣金率定为15%,或25%、30%。同时,DoorDash还宣布将包括付款处理在内的提货佣金从15%降至6%。此前,DoorDash平台的餐饮商家无法设置佣金费率,而是DoorDash取一定比例的费用,有的餐饮商家订单佣金费用高达30%。而根据新的定价计划,消费者为配送服务支付更多费用,DoorDash的配送员也不会因此而入减少。
  15. 6月9日消息,美国最大外卖平台DoorDash将把其按需送货服务引入日本,这是该公司为扩大其国际足迹而首次在亚洲扩张。
  16. 据报道,芝加哥市政府对DoorDash和Grubhub提起了两起全面的诉讼,指控其欺骗客户和使用不公平的商业行为。
  17. 据报道,外卖公司DoorDash、Grubhub和Uber Eats联合起诉纽约市,原因是纽约市通过了一项法律,永久限制这些应用程序向使用其服务的餐馆取的佣金。
  18. 9月16日消息,据CNBC报道,日前,美国外卖配送公司DoorDash正在起诉纽约市一项新法律,原因是该法律要求送货公司向餐厅分享更多的客户数据。
  19. 美国最大外卖平台DoorDash将以约70亿欧元(约81亿美元)全股票形式购总部位于芬兰的竞争对手Wolt,此次购将助力其触角延伸至欧洲和其他海外市场。
  20. 据媒体报道,此前美国餐饮外卖公司DoorDash因违反劳工法律遭到加州旧金山政府部门调查,近日二者达成和解,该公司将支付超过500万美元,绝大多数资金会赔付给外卖骑手。