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Shopee日本站：双11跨境卖家销售额增长超10倍
2022-11-21 14:21:01
11月21日消息，Shopee日本站近日宣布，双十一期间来自日本跨境卖家的订单数量大增，销售额较平时增加了约10倍。据统计，在日本购买跨境产品的用户中，有二分之一是首次在日本购买跨境产品。东南亚和台湾地区，在“保健/化妆品”、“家居/生活”和“食品”类目对日本跨境商品的需求增加，部分卖家的销售额增长了约16倍。投放广告的日本跨境卖家的销售额比正常平均水平增长了约3倍。
Shopee菲律宾发布退货失败包裹领取流程新规
2023-05-15 14:34:41
5月15日消息，Shopee菲律宾电商平台发布通知称，即日起，所有退货失败的包裹都将被暂存在订单退货物流的仓库里。卖家需在收到系统通知后10天内联系物流客服安排自行取件。需要注意，卖家如果在5月15日前有退货失败的包裹，且包裹已被移交至Shopee Taguig仓库，请在5月24日前取走包裹，以免超时包裹被销毁。此外，卖家可以请他人代领，卖家仅需在联系物流客服时说明代领人的名字和身份并在取件时带上卖家和代领人的证件。
Shopee菲律宾站：下个月起不再扣逆物流运费
2024-05-09 16:54:01
5月9日消息，Shopee菲律宾站公告称，2024年6月1日起，新创建的订单将不再扣除逆物流运费，与此同时，买家成功退货/退款的订单将由卖家承担出货和退货运费。
Shopee第三季度GMV为168亿美元同比增长80.6%
2021-11-17 10:57:45
11月17日消息，Shopee母公司冬海集团日前公布2021年第三季度的业绩。数据显示，Shopee在2021年第三季度GAAP收入为15亿美元，同比增长134.4%；总订单17亿，同比增长123.2%；GMV为168亿美元，同比增长80.6%；调整后EBITDA为6.838亿美元。与此同时，冬海集团预计他们2021年电子商务的GAAP收入将在50亿美元至52亿美元之间，较2020年增长135.3%。
Shopee东莞转运仓暂停运行
2022-03-15 14:22:57
3月15日消息，Shopee在官网发布东莞转运仓暂停运行通知，以配合Shopee东莞仓库所在地区政府疫情管控要求，降低对卖家订单的影响。据了解，已到Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹，Shopee平台会将包裹保管在仓库，待管控结束后处理。
Shopee泉州转运仓暂停运行
2022-03-22 14:50:08
3月22日消息，Shopee虾皮平台于日前发布了泉州转运仓暂停运行通知。内容显示，为配合Shopee泉州仓库所在地区政府疫情管控要求及降低对卖家订单的影响，即日起针对发往Shopee泉州仓库的订单作出以下处理：针对已到Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹，平台将会妥善保管包裹在仓，待管控结束后处理。
Shopee发布巴西及新加坡站点新卖家返佣政策说明
2022-09-28 18:04:29
9月28日消息，Shopee近日发布有关“Shopee巴西及新加坡站点新卖家返佣政策说明”的通知。通知显示，2022年10月1日开始，卖家在Shopee平台首次开店后前三个月所产生订单的佣金，会以广告金的形式按6%的佣金费率返还至新卖家的相应店铺。需要注意，广告金会在返还之日起的30个自然日内失效，卖家需及时使用。Shopee平台不排除会调整收费项目和标准，当前版本适用至Shopee平台发布新佣金政策时。
Shopee智利及哥伦比亚站点将推出免运项目
2022-10-12 16:48:24
10月12日消息，Shopee日前发布智利及哥伦比亚站点将上线免运项目通知。哥伦比亚站点免运项目的店铺规则如下：买家每个月可以在平台获取3张免运券；买家在同一店铺中的订单金额超过20,000COP可免运费，免运补贴上限为12,000COP；参加免运项目的商品将在前台有专属的免运标识。
Shopee波兰站：平台佣金费率调整为8%并上线返现活动
2022-10-20 09:24:22
10月20日消息，Shopee波兰站日前发布了佣金费率调整通知和返现活动上线通知。自11月16日起，Shopee波兰站点生成的订单平台佣金费率将由6%调整为8%，免运佣金费率和交易手续费率保持不变。10月22日至10月26日（含当天）期间，如卖家改价幅度不超过本次佣金调整幅度（2%），则不会被判定为“夸大不实折扣”。波兰站点目前正常运营的店铺会默认参加CCB返现活动。11月1日起，开始收取3%的CCB返现活动服务费。
Shopee与Igloo合作推出跨境物流保障服务
2023-03-27 15:03:22
3月27日消息，Shopee与Igloo联手推出跨境物流保障服务，旨在以较低的成本保障跨境物流，控制卖家退货损失，其费率低至1%。据了解，Igloo全面保障方案涵盖物流保障与订单退货保障，货物运输丢失可赔、损伤可赔、商家退货可赔。同时，Igloo与Shopee店铺数据无缝对接，一键查询，自动索赔，在线赔付，帮助卖家管理物流风险。Igloo覆盖10个市场/站点，与Shopee对接的自动化集成系统，自动审理赔付符合条件的所有订单，7天24小时在线客服全天候线上守候。
Shopee国际平台上线卖家管理退货退款请求功能
2023-04-23 09:41:05
4月23日消息，Shopee发布公告，2023年4月25日起SIP 卖家可在中国卖家中心管理非巴西，墨西哥，智利站点的退货退款请求。处理流程发生变动，卖家可自行在卖家中心直接对退货退款订单进行操作，在Shopee审核期间提交证据或是对Shopee审核通过的退货退款订单表示接受或者提出争议。需要注意的是，不同于自营订单，SIP订单不支持卖家向买家提出部分退款的请求。巴西，墨西哥，智利站点暂不适用该功能，依旧适用旧的SIP退货退款处理流程。
Shopee调整巴西站点佣金费率：由8%调整为10%
2023-04-27 10:44:11
4月27日消息，Shopee发布巴西站点佣金费率调整通知，Shopee平台将于2023年6月1日调整Shopee巴西站点的佣金费率。具体来看，生成的订单平台佣金费率将由8%调整为10%，其交易手续费率不变。需要注意的是，在2023年4月25日-2023年5月24日期间，如卖家改价幅度不超过本次佣金费率调整幅度（2%），则不会被判定为“夸大不实折扣”。
Shopee菲律宾站将加重惩罚刷单等不公平竞争行为
2023-11-16 17:31:21
11月16日消息，Shopee菲律宾站宣布，平台将加重惩罚刷单等不公平竞争行为，11月20日起，被检测到刷单的卖家将被计9分，屡次违规账号或被冻结28天且不得申诉，除此之外，其他用户如果被发现参与刷单，其订单、评论、追踪或点赞也将被移除。
Shopee菲律宾站推出视频功能“Shopee Video”
2023-12-28 20:51:17
12月28日消息，Shopee菲律宾站宣布上线新功能“Shopee Video”，卖家可利用此功能上传商品演示视频，推动订单转化。据了解，“Shopee Video”功能位于应用底部导航栏的第四个位置，用户可通过点击通知直接进入视频页面。同时，卖家、KOL 和 Shopee 用户都可以从视频库中上传现有视频或录制自己的视频，还可以使用平台的滤镜、视频效果、贴纸、添加音乐、文本和配音音频，甚至可以剪辑视频。
Shopee去年全年GMV达785亿美元
2024-03-05 08:45:15
3月5日消息，Shopee母公司Sea公布了截至2023年12月31日的第四季度和全年财务报告。Shopee 2023年全年营收为90亿美元，同比增长23.5%；GMV为785亿美元，同比增长6.8%；订单总量为82亿，同比增长8.8%。第四季度收入为26亿美元，比上年第四季度增长23%；GMV为231亿美元，同比增长28.6%；订单总量为25亿，同比增长46.0%。
Shopee推出准时保证计划
2024-03-06 16:57:19
3月6日消息，Shopee近日推出了准时保证计划。据了解，从2024年2月中旬开始，平台通过此计划确保用户获得订单交货时间保证。如果订单在到达保证日期之后到达，买家将获得免费的准时保证优惠券，可以在订单状态更改为已完成订单之前领取。
Shopee菲律宾站上线买家在途退货/退款功能
2024-06-13 17:20:12
6月13日消息，Shopee菲律宾站发文称，2024年6月10日起，买家可因改变心意申请在途退货/退款。在途退货/退款功能允许买家为已出货但还未送达的订单申请退货/退款；申请通过后，订单将退还给卖家。
Shopee马来西亚启动直播销售激励计划
2024-07-02 09:54:36
7月2日消息，Shopee马来西亚本土店推出为期三个月的激励计划，自2024年7月1日至9月29日，为通过Shopee Live完成的订单提供高达RM1,000的佣金回扣。该计划鼓励卖家使用直播功能，以增加销售额并享受费用回扣、免费金币、直播专属优惠券等优惠。
Shopee推出付款前检查政策
2024-09-10 11:41:50
9月10日消息，Shopee宣布，将于10月3日起实施新政策“付款前检查，有问题可立即退货”。该政策适用于货到付款订单，允许买家在送货人员面前检查包裹，若商品存在缺陷或不符订单要求，可立即拒绝接受并无需付款。Shopee要求送货人员记录检查过程，以确保政策的实施。
Shopee菲律宾调整平台运费费率至4.48%
2024-12-04 10:39:08
12月4日消息，Shopee菲律宾本土店发布最新信息，从2025年1月1日开始，Shopee将推出4.48%的标准平台运费费率（每个已完成的订单每件商品的上限为100比索），该费率将适用于所有使用Shopee支持的物流的卖家。值得注意的是，平台运费适用于所有订单，包括具有卖家定义运费促销的订单。