1. 1月24日消息,1月19日,2022年支付宝集五福正式开启。今年集五福进行了无障碍升级,全国34家听障人士开的小店,首次登上五福的彩蛋卡,给全国人民送福,预计将能获得上亿曝光。其中,有来自陕西榆林清涧县的咖啡馆、在北京卖臭豆腐的街边小店以及连续多年聘用残障店员的成都老店等。据悉,这些代表小店均由蓝风铃无障碍小店计划推荐并支持,店里均有听障店员。
  2. 10月19日消息,蚂蚁集团刚刚发布“服务亚残运计划”,支付宝升级了无障碍支付服务,推出语音输入付款金额、声纹极速付款、划一划核身、语音播报等4项产品功能,让视障用户可以通过手划、口说完成支付,并实现支付全过程可听可确认。
  3. 10月31日消息,小红书于10月初在安卓和鸿蒙系统适配了Talk Back屏幕阅读器功能,打通了用户从登录注册、探索发现、消费互动到主页和社交的功能适配,更在安卓、鸿蒙和iOS系统中更新了对直播和创作发布的适配,使视障用户不仅可以是美好生活的关注者,也可以成为小红书内容的创作者。此外,在国际盲人日,小红书发起无碍分享有爱生活专项活动,呼吁大家关注视障人士的生活。
  4. 12月5日消息,微信支付团队2023年起就针对残障用户的体验问题,发起“无障碍优化行动”。目前已针对残障用户使用过程中可能涉及到信息填写、银行卡绑定、实名认证、生活缴费等环节出现的无障碍体验,完成了近300项产品优化。同时,微信支付团队为视障用户设计了专线服务,用户拨打95017热线后,无需按键即可直接快速接入人工专属客服。截至2023年11月,该专线累计服务超过10000人次,协助用户解决在使用微信支付过程中遇到的各类问题。
  5. 12月22日消息,支付宝今年升级了“无障碍支付”服务,方便视障用户使用移动支付,便捷生活工作。据了解,支付宝新增“语音输入付款金额”,让视障人士可以对着手机说出付款金额,帮助输入效率提升4倍。还进一步引入“划一划”和“声纹极速付款”等创新核身技术,作为传统数字密码的补充,视障人士可以通过手划、口说完成支付,且服务全程均有语音读屏。
  6. 2月26日消息,Royal Mail英国皇家邮政近日宣布为存在无障碍需求的英国家庭住户推出全新无障碍收派服务,允许其在预约上门收派件时向邮递员预先告知所需的各类无障碍辅助需求。目前,客户可以在英国皇家邮政官方App中“我的账户”设置其无障碍需求和安全投递地点偏好,也可通过电话联系英国皇家邮政客户服务团队完成设置。
  7. 高德地图无障碍导航目前已累计为用户提供超过1.5亿次无障碍路线规划。
  8. 银联-Visa“北京中轴线无障碍支付服务旅游示范区”启动仪式日前在北京坊举行。
  9. 2月9日消息,支付宝方面表示,将继续升级“蓝马甲”无障碍计划,并推出针对老年人的“暖洋洋专线”,开放一键呼入直连人工的快速通道。即日起,凡是65岁以上的老年人,拨打支付宝客服热线95188后,可以直接进入人工客服服务,无需再经过数字选择等操作,就能解决日常生活中遇到的难题,比如使用健康码、乘坐公交、手机充值、缴水电煤等。
  10. 4月19日消息,为贯彻落实北京市无障碍环境建设专班第七次会议精神,近日,北京市邮政管理局组织市邮政分公司召开专题现场会,全面部署推进邮政无障碍环境建设工作。市邮政分公司汇报了今年以来邮政无障碍环境建设推进情况,并对做好下一步工作进行具体安排。其中,北京市邮政管理局强调,2021年明确整改标准、工作目标和进度时序,加大整改力度。
  11. 日前,支付宝和网商银行、饿了么等品牌一起发起“无障碍小店计划”,该计划主要为扶持残障人士开设的小店。
  12. 今天,中国铁路官方微博发文称,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行。
  13. 今天,小米MIUI携手讯飞输入法联合打造的无障碍输入法正式上线。
  14. 3月1日起,北京朝阳区首批6700余个无障碍信息点位陆续上线高德数字地图。
  15. 今日,京东携手宝洁正式上线“宝洁CARE+无障碍陪购师服务”。
  16. 饿了么今日联合深圳市信息无障碍研究会推出针对视障用户的无障碍专场免单活动。
  17. 饿了么与石头科技完成5项“信息无障碍”相关专利开放许可交易,本次开放的专利主要服务于视障群体及老年人。
  18. 用户观看赛事直播时选择“无障碍字幕”,即可通过文字实时了解比赛解说。
  19. 该功能首批试点城市为北京、上海以及杭州。
  20. 饿了么通过信息无障碍签约免费开放13件相关专利,并率先推广“专利+代码”的技术交付模式。