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速卖通为POP商家推出新品孵化工具“新品闪电推”
2025-03-04 15:07:09
3月4日消息，有商家爆料称，速卖通正在为POP商家测试新品孵化工具“新品闪电推”，主要解决商家新品破0难的问题，7天破零率和30天打爆是该工具的主要考核指标。据悉，“新品闪电推”的一大特点，是后台报名通过后，平台将代商家进行站内外流量投放、智能报名营销活动等动作，并结合额外平台补贴对新品推广。这些站内外的动作组合，将在30天新品期内，帮新品实现从破零到潜力爆品到打爆的三阶段跃迁。
快手小店部分ERP已开通“入仓自动退”功能
2022-04-29 18:00:44
4月29日消息，今日，快手电商发布通知称，快手小店服务市场的部分ERP已开通“入仓自动退”功能，商家验收消费者退回商品后，实现ERP入库后退货订单自动退款。通过历史开通使用的商家看，预计可节省审核人力成本3人，节省退货退款处理时间6小时。此外，通知还介绍了旺店通、快麦和聚水潭的具体操作流程。
快手小店调整售后工作台筛选键
2022-05-09 15:12:22
5月9日消息，快手电商近日发布售后工作台调整通知，快手小店对售后工作台筛选键做出调整。“退款单号”和“退货物流单号”位置互换；退货物流单号调整到第二个位置，在这里查询快递单号。用户侧展示样式由新老样式实验组决定。该功能面向所有已开通快手小店的商家，快手手机端需更新至10.3.40版本，PC端上线时间5月20日。
快手小店部分ERP已开通“入仓自动退”功能
2022-06-01 14:37:19
6月1日消息，快手电商今日宣布，快手小店服务市场的部分ERP已开通“入仓自动退”功能。商家验收退回商品无误后操作ERP入仓，ERP入库后退货订单自动退款。据介绍，该功能可以帮助实现减少退款时长，提升消费者满意度，同时提升客服工作效率，取代店铺日常手工处理退款的重复人力工作。通过历史开通使用的商家看，预计可节省审核人力成本3人，节省退货退款处理时间6小时。
快手“小店信任卡”将于6月1日正式推出
2021-05-24 16:09:00
5月24日消息，快手电商召开“快手616品质购物节”启动发布会，快手电商平台体验负责人罗琼再次强调“不要骗老铁”，并表示“快手电商将打造让10亿用户信赖的极致信任体系”，第一次系统性的向外界展示和阐述了整个极致信任体系，也展现了快手电商体验和治理方面的决心。基于此，快手“小店信任卡”将于6月1日正式推出。据悉，该信任卡包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。
快手2022年电商GMV最高目标近万亿
2022-01-28 20:39:06
1月28日消息，快手电商将2022年的总成交额目标区间定在9000亿元至9700亿元。据了解，快手2021年电商GMV为6800亿元，超过原定目标6500亿元，也高于外界预期。GMV口径为提交订单口径，包括提交未支付、退款和退货等。2021年，快手电商品牌货GMV约650亿元，今年快手计划其提升至1800亿元左右。根据财报，2021年前三季度，快手电商4397亿元的总交易额为公司带来了不到51亿的收入，货币化率仅为1.16%。相比之下，阿里巴巴、拼多多的货币化率分别超过4%和3% 。
快手新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》
2022-11-21 16:31:36
11月21日消息，快手电商今日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，特新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》规则。本规则于2022年11月21日发布，于2022年11月28日生效。具体来看，交付前纠纷场景处理标准：非定制类商品或服务交付买家前的商品风险由商户承担；如此时买家申请退款，商户需同意买家退款诉求。
消息称快手调整今年电商GMV目标至6500亿元
2021-10-13 17:41:28
10月13日消息，据《晚点LatePost》报道，快手电商将今年的总成交额目标定在6500亿元。该目标数额包括在快手小店和跳转到外部平台上完成的交易；包括实际成交的订单，也包括未付款、未发货和退款的订单。根据快手财报，上半年快手电商GMV为2640亿元，已经完成总目标的41% 。一位接近快手人士表示，快手电商GMV原计划制定得更高，但在年中时，目标有所调低。
亚马逊联合制造商起诉12名造假卖家
2021-11-10 09:56:39
目前，亚马逊已关闭了被告的销售账户并主动向购买该产品的消费者进行退款。据了解，自2020年以来，亚马逊投资了7亿多美元，雇用了一万多名专业人士来保护商店免受欺诈、假冒和滥用；亚马逊还使用领先的工具来验证卖家身份并确保产品listing的真实性。亚马逊曾表示，在亚马逊上销售的所有产品中，只有不到0.01%的产品收到了客户的假货投诉。
韩国Lightning Pay2020年交易额突破1500亿韩元
2021-04-19 15:14:36
4月19日消息，据报道，近期韩国二手市场“Lightning Market” 宣布旗下安全支付系统Lightning Pay在2020年的交易额突破1500亿韩元，与2019年相比增加了67%。资料显示，2018年，闪电市场推出Lightning Pay，Lightning Pay是由闪电市场提供的基于托管的安全付款服务，该平台会存储卖方支付的金额以防止欺诈性交易，待产品交付时再向卖方付款。自推出以来，Lightning Pay以每年150％速度持续增长。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
菲律宾支付系统运营商Pouch和美国数字支付公司Strike达成合作
2023-02-04 15:24:11
2月4日消息，总部位于菲律宾的支付系统运营商Pouch已与总部位于美国的Strike合作，以支持菲律宾更快、更便宜和更安全的跨境数字支付。通过合作伙伴关系，包括在美国的菲律宾移民在内的客户现在可以向菲律宾的收款人汇款，并以当地货币收到资金。据了解，Pouch成立于2021年，专注于跨境汇款服务，将菲律宾经济与闪电网络连接起来，确保菲律宾人可以无缝地使用这种新的支付标准，推动金融普惠，提升跨境支付的效率。
Shopify B2B结账开始支持PayPal支付
2023-08-09 10:50:35
8月9日消息，Shopify B2B结账已开始支持PayPal作为支付服务提供商，并允许客户使用PayPal来完成付款。PayPal提供了多种支付方式，包括信用卡、银行账户、买方信用卡或PayPal账户余额。同时，卖家也可以在管理程序中轻松对账。如果要发放退款或手动获取款项，则需要完成PayPal账户设置。如果卖家经营的混合商店已启用PayPal用于直接面向消费者的购买，那么PayPal将自动启用为无付款条件批发订单的付款选项。
全国首个网络餐饮自治联盟在杭州成立美团饿了么参与
2024-11-16 16:31:18
11月16日消息，全国首个网络餐饮自治联盟日前在杭州成立。该联盟由杭州市市场监管局和杭州市餐饮旅店行业协会共同指导，20个外卖聚集区198个商户共同发起，美团、饿了么两大订餐平台，移动、电信两大运营商等共同参与成立。大会推选首个理事长单位——杭州闪电臻选餐饮管理服务有限公司以及2家副理事长单位。
Shein在巴西圣保罗开设首家快闪实体店
2022-11-17 10:13:15
店内展示的最便宜的产品是一件白色短款上衣，售价21.90雷亚尔。最贵的是一件黑色闪光短裙，售价166.90雷亚尔。据悉，Shein还宣布将于今年12月在巴西的贝洛奥里藏特开设快闪店，但具体日期和时间尚未确定。Shein的巴西总经理Felipe Feistler表示，快闪店模式是公司的重要推广手段，它提供了独特的体验，拉近了品牌与客户的距离并吸引了新的消费者。
快手电商直播间切断有赞和魔筷的三方链接
2021-11-16 10:55:59
有赞平台运营团队已于早先发布公告称，因有赞与快手电商合作协议内容变更影响，有赞商品快手平台推广方式调整为：11月15日24时起，有赞的链接将不能在快手直播间进行小黄车上架，此次调整只影响快手电商推广的直播链接场景，有赞的商品链接依然可以通过短视频、个人主页、店铺页在快手进行推广，消费者可以正常下单购买。
快手电商修订《“推广商品不符合质量要求”实施细则(达人)》
2023-10-31 15:44:04
为提升平台规则的可理解性，创造健康良好的电商经营环境，快手电商将此前发布的规则整合为《“推广商品不符合质量要求”实施细则(达人)》。
快手电商：商户/推广者应完成结算收款账户的开立、绑定
2023-02-27 14:14:45
2月27日消息，快手电商今日发布关于商户收款账户绑定要求的公告，为了维护消费者权益，保障商户经营货款收款正常，商户/推广者应确保：发布或推广快手电商平台商品，应完成结算收款账户的开立、绑定。
Instagram全球范围内推广其商店广告功能
2021-08-25 10:42:26
Facebook旗下的社交媒体Instagram周二表示，将在全球范围内推出其商店内的广告功能，希望借此获得新的客户，从而获得更多收益。
快手电商新增《快手小店结算周期管理规则》 9月14日生效
2022-09-08 09:26:14
《快手小店结算周期管理规则》适用于使用快手小店账号发布及推广快手电商平台、快分销平台商品、服务的商户、带货达人、团长、快赚客等。