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天猫新增试运营入驻特殊规定 4月19日生效
2021-04-12 09:15:50
4月12日消息，天猫平台近日发布关于部分类目开放天猫试运营入驻相关规则的公示。这样的方式可以更为公平、有效地遴选出优质的商家来与天猫一道共同服务消费者，现面向部分类目正式推广试运营入驻。未来天猫也将视各类目情况推进试运营入驻类目范围。此外，新增第二十一条，天猫试运营期间仅支持开通单一类目，不支持新增类目和新增品牌。
天猫：乐器教学类目迁移相关规则调整
2021-04-16 11:04:41
4月16日消息，天猫平台4月16日发布关于乐器教学类目迁移的相关规则调整公告。公告称，为了适应类目的发展，天猫将对“乐器教学”进行迁移，由原“乐器/吉他/钢琴/配件>>乐器服务>>乐器教学”迁移至“教育培训>> 兴趣素质培训 >> 音乐/乐器培训”下，涉及相应的规则进行调整。本次调整于2021年04月16日公示通知，将于2021年04月22日正式生效。
天猫新增医用红外体温计、无创自动测量血压计通用技术条件
2021-04-19 09:17:00
4月19日消息，天猫平台4月16日发布关于新增医用红外体温计、无创自动测量血压计通用技术条件的公示通知。公告称，为进一步优化天猫商品品质管控，将新增《医用红外体温计通用技术条件》、《无创自动测量血压计通用技术条件》。本规范于2021年4月16日公示，将于2021年4月22日生效。该体温计通过测量体表或耳腔的热辐射来显示被测对象的体温。本标准涵盖了所有从新生儿到成人的各年龄段的血压测量设备。
天猫调整驱虫类商品招商入驻相关规则
2021-04-20 11:23:30
4月20日消息，天猫平台4月20日发布关于驱虫类商品招商入驻相关规则调整公告。公告称，为了适应类目的发展，天猫将对“居家日用》洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰”类目相关招商入驻要求进行调整。规则变更后，删除此条。本次调整于2021年4月16日公示通知，将于2021年4月22日正式生效。
天猫调整招商入驻要求等相关规则 5月6日生效
2021-04-29 15:22:42
4月29日消息，天猫平台4月29日发布关于天猫招商入驻要求等相关规则调整公告。公告称，天猫致力于打造全球消费者至爱的品质购物之城，竭诚欢迎每个能够给消费者带来极致购物体验的品牌和商家的入驻。本次调整于2021年04月29日公示通知，将与2021年05月06日正式生效。
天猫调整自动确认收货规则 5月13日生效
2021-05-06 11:11:13
5月6日消息，天猫平台5月6日发布关于《天猫交易时效规定》规则修订的公示。公告称，提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标，为降低超时确认收货场景下的消费者痛点问题，合理保障消费者的钱款权益，天猫就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。本文中所有时间单位“日”均代表24小时。本次调整于2021年4月29日公示通知，将于2021年5月6日正式生效。
天猫发布“限塑令”行动倡议书
2021-05-07 10:03:05
5月7日消息，天猫平台5月6日发布“限塑令”行动倡议书。通过系统性治理，将推动完善塑料制品生产、流通、消费和回收处置各环节的管理制度，形成塑料污染多元共治体系。随着电子商务的快速发展，我国快递行业呈现爆发式增长，随之带来的是海量快递包装的消耗，因此，《意见》也将快递等新兴领域作为塑料污染治理工作的重要内容，明确了防治塑料污染的具体措施和目标。
《天猫试运营入驻类目开放明细表》新增类目 5月24日生效
2021-05-17 14:50:58
5月17日消息，天猫平台5月17日发布关于《天猫试运营入驻类目开放明细表》类目新增的规则调整公告。公告称，为了适应类目的发展，天猫将对《天猫试运营入驻类目开放明细表》的类目进行新增调整。本次调整于2021年05月17日公示通知，将于2021年05月24日正式生效。未来天猫也将视各类目情况推进试运营入驻类目范围。为此，天猫修订《天猫入驻标准》，于2021年4月12日公示，于04月19日正式生效。
天猫下调“退货运费险”单笔订单保费 5月24日生效
2021-05-21 11:51:53
5月21日消息，天猫平台5月21日发布关于“退货运费险”保费调整的公示通知。公告称，为进一步降低商家“退货运费险”费用，提升商家及消费者的体验，平台已协调保险公司拟对“退货运费险”的保费进行不同程度的下调。此次下调将于2021年5月24日生效，商家在保费下调生效后点击“发货”的订单即可适用下调后的保费。
天猫调整《七天无理由退换货规范》 6月1日生效
2021-05-25 16:48:27
5月25日消息，天猫平台5月25日发布关于《七天无理由退换货规范》的变更公示。公告称，为持续提升消费者购物体验，天猫将对《七天无理由退换货规范》中的电动整车，慢速电动车以及智能家居套装类目进行如下变更。该变更于2021年5月25日公示通知，将于2021年6月1日正式生效。此次调整主要变更点为下调“退货运费险”单笔订单保费：最低由元降低至元，最高由元降低至3元，不同风险率对应的保费不同程度下调。
天猫精灵联合80多家家电品牌推出“绿色节能+1”计划
2022-03-28 11:23:18
近日，天猫精灵联合天猫平台80多家家电品牌推出“绿色节能+1”计划。
黄色成为潜力色！天猫消费者最长情星光色版iPhone
2023-03-10 10:57:57
根据天猫平台显示，在iphone12、13、14的标准版系列中，在三年的时间跨度里，白色（星光色）版始终是消费者最爱的颜色。
天猫新增商品保质期发布规范 4月3日正式生效
2023-03-28 00:30:33
为了营造健康的经营秩序，规范平台商品保质期信息，天猫平台拟新增《天猫商品保质期发布规范》。
天猫发票管理规范规则变更
2024-04-02 05:30:00
为持续提升买家的购物体验，天猫平台拟对拒绝开票场景进行优化，主要新增两项内容。
天猫调整2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 10:05:12
1月8日消息，天猫平台日前发布公告称，农历新年即将到来，物流公司及天猫商家陆续打烊放假，为保护消费者购物体验及天猫市场交易秩序，对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出调整。公告提到，对于天猫订单，2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在2021年2月21日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记
天猫将优化与升级商品sku价格表达行为
2021-01-25 09:20:33
1月25日消息，天猫平台1月22日发布公告，平台将对商品sku价格表达行为进行优化与升级。公告显示，平台基于天猫全量商品的客观价格信息，测算相应类目商品的常规价格区间和常规价格指标。常规价格区间和常规价格指标将用于商品发布环节的价格校验，对系统校验判断的异常价格设置平台将提前进行发布拦截。同时，考虑到普遍现象与特殊情况均可能存在，平台将遵循“默认常规，特事特办”原则，提供特
天猫加强涉及进口冷链的食品类商品发布管理
2021-01-25 14:48:32
1月25日消息，天猫平台发布关于加强天猫对涉及进口冷链的食品类商品发布管理公告。商品发布要求方面，产地为中国大陆以外，且储存条件为“冷藏”或“冷冻”的食品，商品详情页须清晰展示以下内容：进口冷链食品的检验检疫证明；核酸检测证明；消毒证明。本公告适用于奶粉/辅食/营养品/零食等一级类目，以及孕妇装/孕产妇用品/营养>>孕产妇奶粉、月子营养、孕产妇营养品
天猫新增样品商品发布规范
2021-03-02 08:49:06
3月2日消息，天猫平台3月1日发布关于新增天猫样品商品发布规范的公示通知，公告称，随着天猫业务的发展，为提高天猫平台样品市场的营商环境，保障样品市场良好的试用心智，为消费者提供优质可靠的试用商品，拓展更丰富、规范、特色的试用样品，天猫拟新增《天猫样品商品发布规范》。本规范自2021年 3月 1日公示，于2021年3 月8日起正式生效。
天猫新增“送货上门”服务规范 4月7日生效
2021-04-02 08:20:06
4月2日消息，天猫平台4月1日发布“送货上门”服务规范，本规则于2021年4月1日发起公示，并将于2021年4月7日正式生效。天猫“送货上门”服务，是指当消费者在天猫购买带有“送货上门”标识的商品，除特殊情形外，承诺送货至消费者购买订单对应收货地址的服务。承诺送货上门服务但实际未履行的，消费者发起投诉经判定属实的，将补偿10元现金至消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，每个主订单仅可补偿1次。
天猫新增奢品“尊享包装”服务规则 5月26日生效
2021-05-20 10:40:48
5月20日消息，天猫平台5月19日晚间发布公告称，为进一步提升消费者购买天猫奢品的服务体验，平台拟针对天猫奢品特定商品新增《天猫奢品“尊享包装”服务规则》。本次规则于2021年5月19日公示，将于2021年5月26日开始生效。