1. 8月16日消息,直播发布公告称,为更好地保护未成年人权益,建立健康向上的社区生态。2022年7月开始,直播开展“暑期未成年人保护”专项治理行动,严厉打击不良内容,进一步严防未成年人直播、充值及打赏消费等行为,对违规帐号进行短期、长期回收直播权限等梯度处罚治理。平台保持每日24小时不间断地直播间消费巡航,系统日均拦截疑似未成年用户消费账号超12万个,守护未成年人消费安全。
  2. 为保障消费者合法权益,规范平台秩序,维护平台良好的生态环境,“非购物车类锚点”创作视频中存在违规行为已纳入电商违规管理,平台将进行专项治理。一经发现违规的,将按照规定采取警告、下架违规商品、扣除信用分等处置措施,违规情节严重的将按照平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处置措施。
  3. 8月28日消息,今日发布“保险治理”专项行动阶段性进展公告,重点针对“1元保”、“低价保”等消费者持续反馈的内容进行集中治理,共处理相关视频近万条,下架广告1.5万余条,同时对部分账号进行功能限制等处罚。
  4. 发布2024年平台治理报告,全面展示在平台治理和优化生态方面的举措与成效。
  5. 1月27日消息,发布2024年平台治理报告,全面展示在平台治理和优化生态方面的举措与成效。去年,累计处理虚假谣言452万条,处置涉企谣言视频4.8万条。通过媒体辟谣团机制,与百家媒体联合发布辟谣热点1200余个,总播放量达到26亿,有效守护了平台信息真实与用户信任。2025年,计划进一步升级算法,打造谣言治理闭环机制,在谣言被清除后,为观看过谣言的用户推荐及时、准确的辟谣信息。
  6. 3月25日消息,官方发布关于开展“厚黑学”“伪成功学”治理公告,将专项治理“自媒体”炒作社会焦虑,无底线吸粉引流牟利问题。平台专项治理期间,重点治理:片面归因,引导投机的内容;缺乏依据,不可实证的内容;强化个人包装,头衔存疑的内容;渲染焦虑,目的性强的内容。
  7. 8月30日消息,今日发布《2022直播平台治理白皮书》 ,梳理了直播围绕平台生态、搭建长效治理体系的重要举措。过去一年,直播启动专项治理行动41次,针对不良PK、低俗炒作、直播黑产等突出问题进行重点打击。在未成年人保护方面,直播建立了事前预防、事中拦截、事后保障等全环节保护措施,疑似未成年人消费弹窗系统日均拦截账号超过12万个。
  8. 4月9日消息,昨日,在2021电商生态大会后,电商总裁康泽宇接受了多家媒体的采访。康泽宇称,我觉得比较特殊的一块是对内容的审核。此外,康泽宇提到,针对达人,平台还发布了对应的带货准则和规范,希望能够对达人进行前置教育。值得一提的是,康泽宇昨日在电商生态大会上宣布,未来一年,电商将推出三大扶持计划,帮助1000个商家实现年销破亿元,1万个优质达人年销破千万元,100款优质商品年销破亿元。
  9. 快手方面表示,平台已通过技术手段与人工审核等方式对博眼球赚流量等行为进行严格审查,一经发现违规将给出视频删除、帐号封禁等处罚。2021年4月3日-4月8日,共删除违规视频1826条。安全中心第一时间对相关内容进行打击治理,截至目前,共下架相关视频16427条。2021年4月1日-4月7日,共处罚直播间996个,主播900个。
  10. 举办预防治理网暴开放日,正式推出屏蔽和举报不当评论、私信临时对话、一键防暴等新功能。
  11. 今日举办“治理诈骗开放日”。
  12. 新规治理“恶意营销号”,新增健康分机制长效管理。
  13. 电商发布《2023电商平台治理这一年》数据报告,全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。
  14. 针对利用“国货”名义卖惨营销行为,表示开展治理活动并采取相应的处置措施。治理期间,平台处罚作者791人。
  15. 生活服务举办首期“生活服务平台治理开放日”活动,发布《2023生活服务消费者权益保护报告》。
  16. 6月28日消息,今日,举办预防治理网暴开放日,正式推出屏蔽和举报不当评论、私信临时对话、一键防暴等新功能。开放日上,相关负责人表示,在互联网平台,发布评论、私信是公众对社会热点事件和人物表达意见最主要的方式和场景。数据显示,2022年1月至6月,共拦截不当信息9218万条,封禁及禁言账号11348个,累计处置网暴事件超100起。
  17. 10月22日消息,官方发布了关于开展账号运营治理行动的公告。表示,此次治理行动重点整治违法违规账号“转世”、账号信息违法违规、大V账号虚假粉丝、恶意营销/炒作账号及向未成年人提供游戏账号租赁服务等问题行为与现象。安全中心持续提升对“转世账号”、“重生小号”的发现和打击力度,完善账号黑名单禁入机制,严禁被封禁账号使用其他规避手段再次注册,对发现的违规账号小号,一律从严处置。
  18. 1月11日消息,电商发布了《2022电商平台治理年度报告》 ,从打造优质服务体系、购物环境和内容生态,以及保护知识产权和信息安全等五个维度,全面盘点去年平台治理的相关举措和成果。报告显示,电商充分聆听用户的声音,满足其核心诉求,重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。商家服务意识大幅提升,平均响应时长缩短39%。
  19. 2月19日消息,电商发布《2023电商平台治理这一年》数据报告,全面盘点2023年度平台的治理举措及成果。2023年,平台整体发货时长同比缩短11小时,消费者针对发货问题的投诉量同比减少65%,平均物流速度提升了12.3%。商家的预售权限也受到严格管控,平台整体现货订单比例同比提升了9%。此外,平台还重点加强对未成年消费者的保护,相关案例处理效率提升了28%。
  20. 2月19日消息,电商今日发布《2023电商平台治理这一年》数据报告,报告显示2023年,平台累计下架低质短视频1797万条,封禁低质直播间148万个。针对新型售假场景,平台持续迭代监测和防控手段,上线多个主动识别模型,包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能,整体处置准确率超99%。2023年,平台主动删除涉假商品链接超80万条,清退涉假店铺超6万家。