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中消协3C家电网上消费教育基地入驻京东
2022-03-02 14:16:19
今日，以“提升消费体验，共促消费公平”为主题的3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式在北京举行。
中消协3C家电网上消费教育基地入驻京东
2022-03-02 14:35:01
3月2日消息，中国消费者协会在京召开“中消协3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式”。据悉，“中消协3C家电网上消费教育基地”由中消协和北京市消协主办，由中国家电研究院提供技术支持，京东集团承办，并从即日起正式落户京东APP。通过该基地，消费者可以了解消协组织最新3C家电比较试验情况，获得选购使用3C家电的消费指导，知悉遇到消费纠纷后的维权途径等。
提升消费体验共促消费公平中消协3C家电网上消费教育基地落地京东
2022-03-02 14:57:45
3月2日，以“提升消费体验，共促消费公平”为主题的3C家电网上消费教育基地揭幕仪式在北京举行。
3C家电产品怎么选？上京东跟中消协3C家电网上消费教育基地涨知识
2022-03-03 08:44:40
3月2日，以“提升消费体验，共促消费公平”为主题的3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式在北京举行。
六城门店同步线下直播中消协首个网上消费教育基地入驻京东引发关注
2022-03-03 17:57:11
3月2日，以“提升消费体验，共促消费公平”为主题的3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式在北京举行。
中消协：52.3%受访者对“主播薇娅偷逃税”事件印象最深刻
2022-03-15 11:05:00
3月15日消息，中国消费者协会对外发布2022年“共促消费公平”消费维权年主题调查结果。数据表明，日常消费中六成受访者表示公平感知总体良好，但也有超六成受访者曾遭遇不公平对待，受访者对线上经营者的信任度低于线下经营者。近年来，一系列消费问题、热点话题引发消费者的关注或“吐槽”。互联网服务领域中，消费者强烈建议针对投资理财类、在线支付或转账类、婚恋情感、网络游戏、网络购物等加强监督，值得重点关注。
中消协：三季度受理投诉32.9万件，挽回经济损失3.5亿元
2023-11-06 14:16:28
三季度全国消协组织共受理消费者投诉328,884件，解决278,659件，为消费者挽回经济损失35,320万元。
中消协：春节期间共收集“网购及零售”类负面信息约23.3万条
2022-02-15 16:29:02
2月15日消息，中消协发布2022年春节消费维权舆情分析报告。报告显示，监测期内，共收集“网购及零售”类负面信息232686条。监测期间，initial客服给顾客送花圈事件引起舆情广泛关注和讨论，网购5斤海带4斤盐事件通过视频渠道传播，舆情吐槽较多。此外，与冬奥赛事开展同步，冰墩墩备受追捧，由于春节放假，产能受限，生产数量暂时无法满足需求，求购消费者排起长队，成为又一舆情热点。
中消协：网购已成2020年消费投诉热点
2021-03-15 11:46:07
3月15日消息，据央视报道，根据去年消费者投诉情况，中国消费者协会透露，疫情相关和网购成2020年消费投诉热点。此外，近日，市场监管总局发文介绍2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时也表示，直播带货问题不断遭到消费者投诉。其中，“直播带货”诉求占比近8成，同比增长
中消协：探索新业态网络消费监管方式和措施
2022-03-11 10:42:07
3月11日消息，中国消费者协会今日发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》显示，2021年，我国网络消费和数字经济相关政策发生重要变化，由此前侧重为数字经济发展创造较为宽松灵活的发展环境，转变为强调规范健康发展，要求发展和监管并重。《报告》建议，从更好保护网络消费者的现实需要出发，可考虑再次修改《消费者权益保护法》，尤其要对直播营销、社区团购等新业态的网络消费作出规制。
中消协等联合倡议：鼓励外卖平台推出“菜量自动提醒”功能
2023-03-13 11:59:12
3月13日消息，中国消费者协会联合中国饭店协会、中国营养学会、中国焙烤食品糖制品工业协会、中国包装联合会、中国连锁经营协会、中国互联网协会、中国电子商会等7家行业协会、学会、商会共同发出倡议，针对婚宴、自助餐、单位食堂、外卖等用餐场景强化防止浪费的精细化管理。
中消协：网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能
2025-03-25 10:50:01
3月25日消息，中国消费者协会发布提醒信息指出，近期，协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。为切实保护消费者财产安全，提升风险防范意识，中国消费者协会提醒广大消费者，网络购物谨慎使用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。
得物App成为中消协“慧眼计划”合作单位
2022-03-04 17:11:50
3月4日消息，为了打通消费维权堵点，切实维护消费者合法权益，今日，中国消费者协会启动“慧眼计划”，通过与品牌方、专业鉴别机构等合作建立商品真伪鉴别机制，为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑。据了解，上海识装信息科技有限公司（得物）已率先响应加入“慧眼计划”。官网信息显示，得物App是集正品潮流电商和潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区。
同程旅行入选中消协十大企业举措成果优秀案例
2023-03-15 14:06:13
3月15日消息，中国消费者协会今日在“优化消费体验共促消费公平”大型公益活动中，公布了十大“企业举措成果优秀案例”。得益于一系列优化消费体验的良好举措，同程旅行位列其中。这些举措增进了出行者的消费意愿，促进了市场的消费公平，最终获得了用户和中国消费者协会的认可。
中消协发布《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》
2023-03-21 14:53:56
截至2022年11月14日，主流互联网平台中带有“测评”标签的账号总量共有15117个。按测评账号粉丝量计，粉丝量大于1万的共有7308个，占比为48.3%。
得物App再度成为中消协“慧眼计划”支持单位
2023-06-30 15:28:06
6月30日消息，中国消费者协会“慧眼计划”近日启动社会公开服务版，得物App再度作为支持单位，配合中消协为保障消费者买到正品提供公益鉴别服务。据悉，得物App也是中消协首家鉴别技术支持单位。今年3月，得物App积极响应中消协活动倡议，以多维度至严的质量把控体系、服务标准，推动“优化消费体验共促消费公平”，以年轻人的品质消费增强内需发展动力。
2020年部分消协比较试验分析：线上采样商品不达标率高于线下
2021-03-12 17:25:48
3月12日消息，今日，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网发布了2020年部分消协组织比较试验汇总分析。据统计，中消协以及北京、上海、深圳等消协组织2020年发布了22次标注样本来源的比较试验结果，测试商品样品共1191件，达到国家或行业有关标准的759件，达标率为，不达标率为。其中，线上采样832件，不达标率为；线下采样359件，不达标率。线上采样不达标率高于线下，线上平台中拼多多、抖音、苏宁商
中国消费者协会：“扫码点餐”不应成为“单选题”
2021-03-25 11:44:06
3月25日消息，中国消费者协会今日发文称，“扫码点餐”不应成为“单选题”，警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。对此，中消协表示，仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息、侵害消费者的公平交易权、不提供现场菜单有损消费者的知情权、新技术应用不应成为特殊消费群体的消费阻碍。
真选敢比质严选敢比价真快乐APP掀起品质消费
2022-03-17 15:00:56
近日，各大主流网站纷纷上线“315维权专题”，其中由中消协与人民网共同发布的《2021消费维权数据报告》显示，电商领域以40.62%的投诉量居于榜首，生活领域以23.3%投诉量紧随其后。
叮咚买菜三倍备货保障南京“菜篮子”供应
2022-03-17 11:08:20
3月17日消息，据报道，从3月16日起，南京中小学和幼儿园为暂停线下教学，全市小区实施封闭管理，线上线上买菜的需求激增。对此，叮咚买菜表示全力保证南京区域的民生物资供应。目前，叮咚买菜在南京区域蔬菜、水果以及禽肉的备货情况是以往两倍以上，部分站点甚至三倍以上备货，市民关心的绿叶蔬菜、猪肉以及米面粮油等备货充分，可满足用户的日常生活。