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京东健康免费提供宠物防疫指导
2022-04-11 11:43:44
4月11日消息，近日，京东健康推出宠物医生免费问诊服务，支援上海抗疫。截至4月8日，京东宠物商品备货充足，上海地区至少可保障18天购买需求，后续将随疫情发展趋势，加大库存储备。针对目前上海宠物主面临的常见问题和实际困难，下周起，京东健康宠物医院还将推出宠物医生免费视频问诊等定向举措。据介绍，目前，京东健康宠物医院提供包括犬、猫、全科等七个科室的7×24免费在线健康咨询服务。
京东健康启动宠物医生免费问诊功能超5000名宠物医生在线指导
2022-04-11 11:00:13
针对上海居家隔离的宠物主面临诸多宠物喂养和健康防疫难题，京东健康宠物医院建议，用户可通过在京东APP内搜索“宠物医院”，进入宠物医院专区，获得超5000名专业宠物医生的在线免费问诊服务。
京东健康客服热线推出抗疫免费问诊专线
2022-04-14 09:38:10
近日，京东健康携手众多医生和医疗机构发起“京东健康守沪健康”线上公益活动。
京东健康客服热线开通抗疫免费问诊专线
2022-04-14 09:25:25
4月14日消息，近日，京东健康联合众多医生和医疗机构发起“京东健康守沪健康”线上公益活动，在京东健康客服热线里新开通新冠疫情免费问诊专线。据了解，自疫情以来，京东健康已上线“防范阻击新型冠状病毒肺炎平台”、“心理援助平台”、“京东健康守沪健康”等多个服务专区，用户打开京东APP搜索“抗疫专区”即可进入页面获取相关信息。
京东健康推出乡村防疫公益问诊平台为乡村居民提供免费问诊服务
2023-01-13 19:52:42
为缓解基层及乡村医疗机构线下诊疗压力，让大众能安心返乡过年，京东健康在此前“乡村防疫守护行动”的基础上，再次升级推出了“乡村防疫公益问诊平台”，为全国乡村居民和返乡人群提供公益问诊、用药咨询等在线医疗服务。
京东健康向1000位新手妈妈提供免费问诊等服务
2024-05-13 09:28:29
今年母亲节期间，京东健康“新手妈妈健康关爱行动”联合多家机构，为1000位新手妈妈提供了免费问诊、心理评估及咨询服务。
京东健康推出上门核酸检测服务
2022-05-07 11:03:03
5月7日消息，近日，针对不同群体的实际情况，京东健康分别定制了家庭团购、社区拼团、次卡团购、企业团购等多种类型的上门检测服务，帮助居民足不出户进行核酸检测，满足疫情防控常态化检测需求。用户打开京东APP或京东健康APP搜索“上门核酸”即可进入页面选择所需服务。针对居民防控期间可能出现的身体健康及心理问题，京东健康免费提供7X24小时的在线问诊、健康咨询、用药指导等服务。
京东健康携手京东母婴等开展“新手妈妈健康关爱行动”
2024-05-13 11:05:06
5月13日消息，今年母亲节期间，由京东健康携手京东母婴、中华社会救助基金会、北京缘梦公益基金会、北京积极心理学协会等机构共同发起的“新手妈妈健康关爱行动”开展了专家科普、免费问诊，并携手“京东超市母婴爱心行动”。在此次“新手妈妈健康关爱行动”中，京东健康联合多家机构为四川省宜宾市等地的1000位新手妈妈提供了免费问诊、心理评估及咨询服务。
京东健康提供免费线上健康问诊和心理疏导助力抗疫
2022-03-28 11:38:47
有需要的用户只需打开京东APP或京东健康APP，搜索“京东健康抗疫”即可进入专区。
京东健康提供免费线上健康咨询问诊和心理疏导服务
2022-03-28 14:08:08
3月28日消息，据蓝鲸财经报道，京东健康“全民就医关爱行动专区”召集医生，为各地民众提供免费的线上健康咨询问诊和心理疏导服务。包括呼吸内科、消化内科、儿科、妇科、精神心理科、中西医结合科等在内的多个科室的医生，加入了该专区的健康咨询问诊活动。据了解，有需要的用户只需打开京东APP或京东健康APP，搜索“京东健康抗疫”即可进入专区；该专区还为用户提供疫情防护知识的科普文章和视频，帮助居民科学防护、避免恐慌。
京东健康为西安等地用户开启免费在线问诊服务专区
2021-12-27 10:00:20
近日，京东健康启动疫情防控应急方案，为西安等地区用户开启免费在线问诊服务专区。
京东健康携手民生银行推出“新市民”免费在线问诊服务
2023-01-03 14:33:01
民生银行面向“新市民”客群推出个人金融服务，携手京东健康为“新市民”免费提供在线图文问诊服务权益。
京东健康为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区
2021-07-21 15:39:45
7月21日消息，据京东方面消息，为帮助河南当地受灾群众处理紧急就医需求，京东健康紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线。目前，京东还开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。
京津冀地区遭遇严重洪涝灾害京东健康为受灾民众提供免费在线问诊服务
2023-08-02 22:55:48
京东健康第一时间紧急推出“抗汛在线义诊专区”，为包括京津冀等地在内的受灾地区民众，免费在线提供公益问诊服务。
京东宠物上线“爱宠健康周”会场
2022-02-24 14:42:00
近日，针对宠物进入疾病高发期等问题，京东宠物专门开启爱宠健康周，活动会场上线多重宠物健康好物，多数商品下单还赠免费问诊服务包，用户可在90天内享受3次免费健康咨询。
京东首批防疫及民生捐赠物资已送往西安抗疫一线
2021-12-24 09:00:20
12月24日消息，京东物流表示，12月24日凌晨3时，由京东捐赠的第一批防疫及民生物资顺利装车，送往西安市未央区与灞桥区。西安疫情防控升级后，京东紧急调拨大批口罩、防护服、消毒液防疫物资以及帐篷、矿泉水、方便面等生活物资，由京东物流以专人专车的形式及时发出。另外，京东健康目前已为西安等地区用户开启24小时免费在线问诊服务专区。
京东健康联合扬子江药业推出高血压在线问诊活动
2022-05-17 11:48:04
5月17日消息，今日，京东健康联合扬子江药业集团推出“控住高血压护佑心脑肾”名医在线0元问诊活动，邀请多位国内三甲医院心血管内科主任及副主任医师开展在线0元问诊服务，通过精准科普及提供个性化健康管理方案，帮助高血压患者更好地守护自身健康。据悉，双方还将帮助用户获取长期购药等相关优惠和健康权益，京东大药房也将为患者提供24小时免费药师咨询服务。
京东健康开设“高考心理咨询”专区
2022-06-03 16:53:50
6月3日消息，近日，京东健康开设“高考心理咨询”专区。据悉，为助力解决用户其他健康问题，该专区精选了各疾病领域的专家，可为用户提供在线问诊或线下预约服务。与此同时，该专区还设置了多个免费的测评量表，帮助用户了解自身心理和健康情况。目前，用户登陆京东健康互联网医院，选择对应的营养科、皮肤科、骨科、眼科、口腔科等，就能实现图文或视频问诊咨询，获取便捷快速的购药服务。
京东健康正式发布大模型产品“康康”
2024-08-01 10:00:48
8月1日消息，京东健康正式发布大模型产品“康康”。据悉，该款产品的定位是要成为用户身边能免费提供服务的“智能医生”，它不仅能随时解答用户的健康疑问，更能为用户提供精准高效的医疗资源服务链接，从而实现健康咨询、在线问诊、找医生医院、体检报告解读、买药秒送、上门检测、体检预约等服务的全覆盖。
京东健康AI智能体“康康”上线半年使用人次超3000万
2025-02-18 14:08:27
2月18日消息，京东健康于2024年7月推出了直接面向消费者的AI健康智能体“康康”，截至今年2月中旬，“康康”在近半年时间内已累计服务超3000万人次，成为国内AI健康第一入口。据介绍，该款产品的定位是成为用户身边能免费提供服务的“智能医生”，它不仅能随时解答用户的健康疑问，更能为用户提供精准高效的医疗资源服务链接，从而实现健康咨询、在线问诊、找医生/医院、体检报告解读、买药秒送、上门检测、体检预约等服务的全覆盖。