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“京东到家”客服售后业务落户牡丹江
2021-02-24 11:59:39
2月24日消息，据东北网从牡丹江市商务局获悉，近日，达达集团旗下“京东到家”客服售后业务项目落户牡丹江，该项目全面投入运营后预计可为牡丹江市新增500多个就业岗位。市商务局相关负责人表示，目前该项目已正式运营，现有客服人员百余人，人均月工资5000元以上，主要负责京东到家平台客户的售后业务。按照发展规划，该项目将提供500多个就业岗位，招聘员工主要以本地青年为主，有利于为牡丹江服务外包产业注入新的发展活力。
“京东到家”客服售后业务落户黑龙江省牡丹江市
2021-02-24 14:22:14
2月24日消息，据东北网从牡丹江市商务局获悉，近日，达达集团旗下“京东到家”客服售后业务项目落户黑龙江省牡丹江市，该项目全面投入运营后预计可为牡丹江市新增500多个就业岗位。牡丹江市商务局相关负责人表示，目前该项目已正式运营，现有客服人员百余人，人均月工资5000元以上，主要负责京东到家平台客户的售后业务。
即时零售下沉市场，京东到家打造护城河
2021-02-24 21:59:40
疫情之下，到家服务成为新蓝海，本地即时零售市场因此呈现爆发式增长，达达集团旗下即时零售平台“京东到家”和达达快送强强联合，抢先登陆国内本地零售O2O市场。市商务局相关负责人表示，目前该项目已正式运营，现有客服人员百余人，人均月工资5000元以上，主要负责京东到家平台客户的售后业务。其次，京东到家能够借此在牡丹江扩大下沉市场业务规模，实现进一步发展。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
天鹅到家：有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营
2021-09-29 10:06:57
9月29日消息，日前，天鹅到家发布公告称，近期，天鹅到家客服中心接到全国多地用户和家政服务人员投诉反馈，在使用“天鹅到家”相关服务时出现服务质量异常等问题，甚至有部分用户被恶意骚扰。天鹅到家表示，针对市场上恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行宣传、经营等不法行为，该公司保留以法律手段维护合法权益的权利，并支持用户和家政服务人员监督、举报。
佛山女生乘嘀嗒顺风车遭威胁:不加钱不准下车
2021-02-24 14:19:11
据晶晶介绍，2月20日其在嘀嗒出行APP上下单顺风车，由老家梅州前往居住地佛山。晶晶还表示，乘车过程中，自己多次与警方和客服取得联系。在客服第三次联系车主后，司机才对晶晶松口，称其点击确认到达后车费到账才终于放她下车。并且已经报警处理，目前，事件仍在进一步调查中。但对于车费是否到达司机账户上的问题，工作人员称因为司机属平台注册用户并且的确对晶晶进行了接载，所以车费依旧给到了司机。
张近东：苏宁要深耕消费市场，做实消费扩容提质
2021-01-03 13:01:42
1月3日消息，据经济日报特别报道，包括苏宁控股集团董事长张近东在内的十位经济学家企业家展望2021年中国经济。张近东表示，2020年苏宁顺应多样化、个性化消费需求，依托互联网技术重构培育出新消费场景，激活消费新需求，仅家乐福到家业务销售规模就同比增长超30%。2021年，苏宁要把握机遇，深耕消费市场，围绕人们对美好生活的需求，做实消费扩容提质。
家乐福将采用IBM技术追溯食品供应线
2021-02-27 15:00:12
2月27日消息，据国媒体体报道，跨国零售公司家乐福将采用IBM食品溯源区块链技术，追溯从农场到商店的食品供应线。目前，在中东地区经营家乐福的Majid Al Futtaim公司已与IBM达成协议，将首先利用IBM食品安全区块链解决方案来追踪两个类别的食物：鸡肉和蔬菜。据悉，这种区块链技术在2019年11月首次被家乐福使用，利用区块链技术来跟踪婴儿配方奶粉的供应链。
京东到家联合商家品牌成立 “石家庄保供联盟”
2021-01-12 09:46:00
1月11日，京东到家联合北国超市、永辉超市、华润万家、中粮福临门、蒙牛、伊利等众多零售商、品牌商成立“石家庄保供联盟”，全力保障石家庄市民疫情期间的居家生活物资供给充足、价格平稳、高效配送。
京东到家：平台线上手机门店数超 6000 家
2021-01-13 21:56:30
京东到家数据研究院发布首份O2O行业手机品类报告《2020京东到家手机即时消费白皮书》，数据显示，截至2020年底，平台线上手机门店数已突破6000家，合作经销商超过150家，手机品类成为京东到家销售额增长速度最快的品类，2020年12.12活动当天，京东到家平台手机品类销售额突破平台历史峰值，达到618当天的6倍。
京东到家开启智利车厘子节销售额环比增长 133%
2021-01-19 11:43:08
智利驻沪领事馆高级商务专员倪克（Nicolas Silva）做客京东到家直播间。直播共吸引了38万网友在线观看，智利樱桃当日销售额环比上周日增长133%。
京东到家与游戏品牌戴尔 ALIENWARE 达成深度合作
2021-01-27 11:13:07
近日，达达集团旗下本地即时零售平台京东到家与游戏品牌戴尔ALIENWARE达成深度合作。
京东到家联合京东健康等上线核酸检测上门服务
2021-02-03 14:41:01
同时，京东到家平台联合京东健康，同步优化到店核酸检测服务，新增上线超100个线下核酸检测点，总计覆盖全国48个城市。接下来，京东到家还将与多家专业医学检测机构深度合作，上线更多核酸检测专业服务机构，不断扩大平台核酸检测服务供给。截至目前，京东到家已和超过80家连锁药店百强达成合作，携手为用户提供药品1小时达服务，其中，大参林、老百姓大药房、一心堂、益丰大药房在内的前10强已全覆盖。
京东到家与绿地优选举办“超级商家日”：销售额同比增长7.4倍
2021-02-02 13:07:38
近日，京东到家携手G-super绿地优选举办的“超级商家日”活动共持续9天，期间绿地优选在京东到家的销售额同比去年增长7.4倍，峰值日新客环比增长200%，会员群体较非会员的消费频次提升近40%。
京东到家年货消费报告：异地订单销量达去年同期2倍
2021-02-04 16:58:47
同时，京东到家平台的防疫物资销售额同比去年也大幅增长，其中，口罩销售额是去年同期的9倍，洗手液和消毒液销售额分别是去年同期3倍和2倍。此外，京东到家平台内的食品类礼盒也迎来销量增长。报告显示，京东到家平台上酒水饮料的销路也不错。据了解，1月16日，京东到家正式启动2021年货节，活动持续到2月18日。期间，京东到家联合商家、品牌发放总面值超10亿元的补贴。
京东到家《轻装年夜饭指南》：年夜饭地域差异变小
2021-02-10 16:33:51
数据显示，江浙沪甜区辣椒粉销量持续增长，杭州、上海、南京销售额分别是去年的5倍、4倍和3倍，广州辣椒粉销量也达到去年同期的4倍。同时，云贵川地区甜面酱销量持续攀升，昆明、贵阳、重庆、成都的甜面酱销售额分别是去年的8倍、4倍、3倍和2倍。在具体吃法上，报告认为今年年夜饭最大特点是“轻”。
京东到家年货礼盒销售额同比增长178%
2021-02-15 10:07:50
2月15日消息，《电商报》从官方公众号“达达集团黑板报”获悉，京东到家春节消费数据显示，1月16日年货节以来，该平台上年货礼盒类商品的订单整体大幅上升，销售额同比去年增长了178%。《电商报》注意到，在今年“就地过年”的大趋势下，异地订单实现快速增长。此前，京东到家数据研究院发布的《2021春节年货消费趋势报告》显示，1月16日至2月4日，异地订单销售额是去年同期的2倍，京东到家平台上新年礼盒是去年同期的3倍。
京东到家：春节期间异地订单销售额同比去年翻倍增长
2021-02-17 17:59:00
2月17日消息，《电商报》获悉，京东到家数据研究院发布了2021春节六大消费热点。全国异地下单量TOP榜首城市是深圳，另有广州、佛山、湛江、惠州4座城市进入前10，而异地订单收单最多的城市均是原年人聚集的一二线城市。数据显示，2月4日至2月16日，京东到家上扑克销售额是去年的倍，桌游销售额是去年的36倍。扑克飙升排行榜上前5座城市分别是石家庄、长春、莆田、哈尔滨、郑州。
京东到家：2月4日起红包袋销售额达去年同期15倍
2021-02-17 21:34:09
2月17日消息，《电商报》获悉，京东到家数据研究院数据显示，自2月4日小年起至2月14日，达达集团旗下本地即时零售平台京东到家的红包袋销售额大幅增长，达到去年同期的15倍。京东到家数据研究院数据显示，自2月4日小年起，京东到家上白菜香菇、猪肉、海鲜三种饺子馅最受欢迎，北京、上海、深圳、成都、武汉这5座城市饺子卖得最好。值得一提的是，京东到家数据研究院发布了2021春节六大消费热点。
京东到家即将上线“元宵喜乐汇”促销活动
2021-02-24 09:15:46
2月24日消息，《电商报》获悉，2月25日起至2月28日，达达集团旗下京东到家平台，即将上线“元宵喜乐汇”促销活动。除了上述活动外，2月25日至28日期间，消费者关注“京东到家”官方服务号，回复“元宵节口令”，便能获得红包口令。大促期间，每天上午10点和傍晚17点，在京东到家平台首页搜索框输入红包口令，可以有机会获得40元的满减券。