1. 双11的服务有诈
    2023-11-10 09:06:24
    ”真的有用吗?
  2. 自10月23日晚8点至11月7日零点,京东“服务已为用户节省4.28亿元,“以旧换新”成交额同比增长13倍。
  3. 天猫双11预售活动将于10月24日晚上8点正式开始。淘宝天猫针对此次双11活动期间的服务规则做了升级。
  4. 今年双11苏宁易购倡导“让双11回归零售本质”,并根据用户在消费过程中,遇到的一些痛点问题,升级了相关服务措施。
  5. 10月18日消息,10月24日晚上8点,天猫双11预售活动将正式开始。淘宝天猫针对此次双11活动期间的服务规则做了升级,从以往付款后15天内,改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程,即付款日至11月26日,最长时间从15天延长至27天。消费者购买带标识的商品,在期内,若同一商家的同一商品一旦出现降价,都可以发起申请,申请退差价。
  6. 11月8日消息,京东官方账号今日披露数据:京东11.11期间,已经有超2亿人次点击申请“一键”。据介绍,该平台内超5亿种商品支持30天买贵退差价,消费者可多次申请,领券也支持。值得一提的是,在售后方面,京麦商家中心近日宣布,京东“优鲜赔”保险服务于2022年10月24日已正式上线,为卖家提供完整的售后保险服务解决方案,减少客诉,节省纠纷人力成本,提高售后服务质量。
  7. 10月19日消息,京东11.11期间,京东对服务进行升级,超8亿商品享全程,即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的服务覆盖商品,均可享受30天及以上的。自2008年在业内首创服务以来,截至目前,京东的申请订单量已累计突破10亿,总计为消费者节省了近90亿元。
  8. 京东11.11开启28小时,其服务已经为消费者节省1.02亿元。
  9. 4月19日消息,淘宝已上线“中心”,用户打开“我的淘宝”界面,点击专属客服即可看到。从页面可以看到,中心支持显示近90天内的保价订单,用户可点击“一键”来申请价格保护,申请成功即可退回差价。事实上,淘宝的服务此前便已存在,只是没有一个统一的中心,需要点击进入订单进行价格保护,因此此次新功能上线于用户而言更为方便。
  10. 5月26日消息,天猫618将于5月26日晚8点正式开启预售。在此之前,淘宝正式上线一项新功能“中心”,并向全部用户开放。据悉,今年618期间,天猫预计共有1900万款商品支持一键服务时间从付款日持续到7月5日,最长35天。此外,淘宝方面称,618期间平台对商家“先涨价后降价“的行为也将进行管控。如果发现活动商品提前涨价,将提示商家整改,如不整改将对商品做清退处理。
  11. 11月1日消息,今年京东11.11超8亿商品享全程,消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的服务覆盖商品,均可享受30天及以上的。京东11.11首周,京东服务已累计为消费者省下了1.83亿元。
  12. 10月24日晚上8点,天猫双11预售活动将正式开始。淘宝天猫针对此次双11活动期间的服务规则做了升级。
  13. 6月4日消息,京麦商家中心公告称,为提升消费者体验,打造良好的经商环境,特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订,于2024年6月6日生效。修订增加180天价、365天价概念,增加商家资金倒挂时关闭服务的规则。
  14. 10月24日消息,今日2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会开启,据介绍,京东从10月20日晚8点开启预售,10月31日晚8点全面开启,11月10日晚8点迎来巅峰高潮。期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利放送,服务全程护航,更有超5亿种商品享30天超长。同时,还有“猜价格,抢免单”、“京东11.11 谁是京英”直播答题等更多互动活动带来额外惊喜,京东PLUS会员每人还可领超千元超级补贴。
  15. 10月8日消息,昨日,抖音电商发布《“价格保护”服务规范》 公示通知称,当消费者购买带有“大促服务标识的商品,在承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品,选择“申请售后”,再选择“服务”即可发起,系统将根据下单时基准价减去申请时核准计算并退还差价。
  16. 今年,为了让消费者买到真正高性价比的好货,天猫服饰推出“买贵双倍赔”服务,波司登、维密、地素、Fakeme等首批100多家天猫服饰品牌都已加入。
  17. 锁定京东新百货,享全品类跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利,更有服务让消费者尽享全品类实在价格。这个京东11.11,逛京东新百货,总能选到中意的!
  18. 7月11日消息,暑期到来,Apple产品京东自营旗舰店面向学生群体开启教育优惠特别活动,多款iPad及Mac产品使用教育优惠购机可获赠Beats Studio Buds或Beats Fit Pro耳机,还有超值低价优惠与全程服务可享。京东Apple产品暑期活动期间,iPad Air 5 64G WLAN版教育优惠限时优惠200元,到手仅需4199元,iPad Air 5 256G WLAN版京东教育优惠到手5399元。
  19. 天猫618将在5月20日晚8点正式现货开卖!5月19日0点,天猫 Apple Store官方旗舰店公布618优惠政策。值得关注的是,天猫 Apple Store官方旗舰店今年参加天猫618服务,在期内商品降价,消费者可申请补差价。以原价5999元的128GB iPhone 15 为例,此次天猫618,官方立减1100元,可以叠加300元天猫惊喜券,到手仅4599元。天猫Apple Store 官方旗舰店由Apple品牌直营,天猫618期间货品充足,与 Apple Store 在线商店共享库存,享有正品保证、保持官方统一服务
  20. 10月24日,京东11.11正式启动,以“给生活多点实在”为主题,延续去年京东11.11晚8点的惯例。京东11.11期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利放送,更有服务覆盖几乎所有京东11.11实物类商品。