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快手上线“
催
售后”功能
2023-04-20 15:14:21
当买家催促
次数
较
高时,卖家可能会有
较
高的投诉和差评风险。
圆通上线客户管家“直通总部”功能
2022-08-10 09:27:26
8月10日消息,8月9日,圆通客户管家新功能“直通总部”正式上线,对全网开放。据介绍,“直通总部”,即针对急件加急、高价物品
催
件
、理赔争议、理赔超时四类商家常见的“紧急”类型问题,圆通的商家客户可以通过“客户管家”直接联系圆通总部的直营客服处理疑难快件问题, 专人对接、解决、反馈,一单到底、闭环管理;问题处理完成后,还会进行满意度调研,如客户评价不满意将重启问题继续处理。
邮政集团寄递事业部试点智能客服机器人
2024-09-26 11:06:13
9月26日消息,在雄安邮政,智能客服机器人开启试点应用。据了解,在业务沟通群内,通过建立一个专用客服机器人微信账号,商家按照规范格式提供邮件号码和
催
件
、改址、拦截、核实签收、破损、遗失、查重等指令,机器人即可自动识别,在沟通群中实时响应和处理。对于智能客服机器人无法解决的问题,将转入“待人工处理”群,客服人员可只关注该群中待处理任务,这就减少了客服人员的工作量。
POP京麦订单查询页面升级 增加电子面单批量出库功能
2023-07-31 10:29:17
已出库页,增加快速筛选项,可快速筛选揽
件
预警/超时未揽
件
/
催
单订单;揽
件
预警:距离商家设置的预计发货时间剩余12H仍没有物流公司揽
件
信息会进行预警,需重点注意剩余时长;超时未揽
件
,已经超时商家承诺的发货时间出库但POP平台未接收到对应物流运单揽
件
信息的订单,此部分超时订单需重点注意;
催
单,超时未揽
件
且消费者进行了
催
单的订单,需重点关注并及时回复消费者
中国外运提名宋嵘为执行董事候选人
2024-03-25 11:14:41
3月25日消息,中国外运近日发布公告,鉴于公司第三届董事会任期即将届满,经审议,董事会一致同意关于公司董事会换届选举的议案。同意提名宋嵘为公司第四届董事会执行董事候选人;提名王秀峰、刘振华、罗立、余志良、陶武、许克威为公司第四届董事会非执行董事候选人;提名王小丽、宁亚平、
崔
新
健
、
崔
凡为公司第四届董事会独立非执行董事候选人。上述董事任期自公司股东大会审议通过之日起三年。
中国外运:批准委任王秀峰等人为第四届董事会董事
2024-06-11 09:58:04
6月11日消息,中国外运发布公告,公司股东已于股东周年大会分别批准委任王秀峰、宋嵘、刘振华、罗立、余志良、陶武、许克威、王小丽、宁亚平、
崔
新
健
及
崔
凡为第四届董事会董事,并续任符布林、周放生及范肇平为第四届监事会监事。
大
健
云仓亮相2024全球平台资源大会
2024-03-04 11:18:00
3月4日消息,大
健
云仓近日亮相2024全球平台资源大会,大会同期,大
健
云仓深圳分公司总经理
崔
岑受邀在现场分享了《2024年大件市场机遇》,探讨大件出海新的商业模式。他表示,大件商品目前拥有市场广、竞争少、利润高、侵权风险低等特点,非常值得卖家尝试。
德邦宣布
崔
维星等董事辞职 京东系余睿等人接任
2022-09-15 09:31:09
9月15日消息,日前,德邦物流股份有限公司发布关于董事、监事辞职暨补选董事、监事的公告称 ,德邦物流股份有限公司董事会于近日收到非独立董事
崔
维星、
崔
维刚、田民芽、Luis Ceniga Imaz 、赖世强和独立董事毛付根、任
建
标、俞卫锋递交的辞职报告。获提名的非独立董事候选人余睿、唐伟、单甦均为京东系高管。
卤味火锅外卖品牌“京派鲜卤”获百万元级天使轮融资
2021-04-30 10:57:07
4月30日消息,据36氪报道,近日,卤味火锅外卖品牌“京派鲜卤”完成由韩
建
地产总经理
崔
永泉投资的百万元级天使轮融资,本轮资金将用于拓展门店以及团队运营。据了解,京派鲜卤主打轻资产的外卖店零售模式,经营卤味火锅锅底、涮菜和火锅食材等,目前已经在北京开业四家门店,消费者可通过美团或饿了么等外卖平台下单,在家里吃京派鲜卤的火锅。
大众点评全资入股深圳一科技公司 后者改名“黄小兜”
2021-10-11 16:42:02
10月11日消息,天眼查信息显示,近日,深圳中科名知科技有限公司发生多项工商变更,企业名称变更为深圳黄小兜网络科技有限公司,新增股东大众点评关联公司——上海汉涛信息咨询有限公司,持股100%,原股东
崔
贤心、
崔
楚权退出。深圳黄小兜网络科技有限公司成立于2018年4月,法定代表人为邓仁
健
,注册资本200万人民币,经营范围包括普通露天游乐场所游乐设备销售;休闲娱乐用品设备出租;供应链管理服务等。
交个朋友与飞书联合发起品牌商沙龙活动
2023-09-09 14:43:52
9月9日消息,近百位大消费头部品牌商高层9月6日在交个朋友齐聚,参加飞书与交个朋友联合发起的品牌商沙龙活动,交个朋友副总裁
崔
东升出席活动并致辞。大家围绕全域营销时代的“直播电商风口”、交个朋友数字化实践、消费品牌自
建
直播间运营等主题进行沟通交流;并对如何通过直播间深入触达消费者、用好内容讲出品牌故事,从而传递品牌故事和温度,延续品牌生命力等进行探讨。
有赞新零售在广州举办2024年首场新零售大会
2024-03-07 17:25:35
3月7日消息,有赞新零售昨日在广州举办2024年首场新零售大会,有赞联合创始人、有赞新零售业务负责人
崔
玉松,首先分享了对当前宏观经济环境、商业趋势和消费者行为的看法。首先是三个
见
顶:中国互联网用户总量
见
顶、中国互联网用户时长
见
顶、中国互联网营销ROI
见
顶。其中互联网营销RIO
见
顶,中国主流电商平台获客成本持续增加,这意味着红利的衰退,流量只会越来越贵,营销成本只会越来越高。
携程集团与日本瑞穗银行达成战略合作
2023-07-11 20:20:37
7月11日消息,日本瑞穗银行股份有限公司、瑞穗银行 有限公司、上海携程商务有限公司于上海凌空SOHO举办三方业务战略合作协议签约仪式。会上,携程集团高级副总裁李小平、瑞穗银行(中国)有限公司丸木
健
太郎副行长、日本瑞穗银行股份有限公司中国营业推进部
崔
京月次长,共同签署了三方战略合作协议书。
德邦股份:选举
崔
维星任董事长
兼
总经理
2021-08-11 17:06:10
8月11日消息,德邦股份发布公告,8月10日,公司召开第五届董事会第一次会议,已选举产生公司第五届董事会成员。董事会同意选举
崔
维星为公司第五届董事会董事长
兼
总经理,
崔
维刚为公司第五届董事会副董事长,任期均为三年。同时,经公司总经理
崔
维星提名,董事会提名委员会审核,公司董事会同意聘任
崔
维刚、田民芽、黄华波、刘毕成、钟智龙、YIN HOWARD HAO、汤先保为公司副总经理。
德邦高管团队大调整
崔
维星辞任总经理
2022-08-25 09:32:39
德邦股份收到董事长
兼
总经理
崔
维星、副总经理
兼
财务负责人汤先保的书面辞职报告。
中物联
崔
忠付:未来绿色可持续将成为全球食材供应链塑造新优势重点方向
2023-05-24 16:39:18
中国物流与采购联合会副会长
兼
秘书长
崔
忠付出席2023第四届食材供应链国际大会并发言。
中物联
崔
忠付:预计2024年全国即时配送订单将超480亿单
2024-12-10 10:33:08
12月10日消息,中国物流与采购联合会副会长
兼
秘书长
崔
忠付在第六届同城即时物流行业年会上表示,2023年即时配送订单量达到420亿单,配送用户规模超过7亿人,预计2024年,全国即时配送订单规模将超过480亿单。
商越科技CEO苗峰:商越坚决不会自己做B2B电商平台
2022-10-25 16:00:25
10月25日消息,商越科技创始人
兼
CEO苗峰近日做客SaaS小会直播间,与
崔
牛会创始人
兼
CEO
崔
强探讨企业采购SaaS发展新思考。谈及“商越会不会自己做B2B电商平台?”,苗峰表示,商越坚决不会自己做B2B电商平台,如果一家企业即做采购软件又做TOB电商,苗峰认为,“他既是裁判员又运动员,他会违背客户的利益。”苗峰表示,商越只专注于大中型企业采购数字化软件,坚决不会介入的企业和电商的交易中,也不会通过这个来获利。
京东完成收购德邦快递
2022-03-02 08:55:30
近期京东已经完成对德邦快递的收购。一份流传的截图显示,德邦内部已经官宣了收购消息,德邦快递董事长
兼
总经理
崔
维星将退出,京东将委派高层接手。
今日盘点:京东完成收购德邦快递
2022-03-02 17:51:46
近期京东已经完成对德邦快递的收购。一份流传的截图显示,德邦内部已经官宣了收购消息,德邦快递董事长
兼
总经理
崔
维星将退出,京东将委派高层接手。
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