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天猫联合贝恩发布宠物品牌会员策略白皮书
2022-09-29 14:59:08
白皮书亮点包括首次公布天猫独家平台工具及多赛道案例，助力品牌提升服务体验；揭秘宠物品牌从1到10的三大组合拳；首度解析会员运营“能力七巧板”。其中，白皮书基于不同的企业运营模式，总结了会员运营的“能力七巧板”，包含体系设计、运营管理、活动策划、营销策略、合作管理、数据分析和数据管理等七大关键能力。品牌可以按照自身的组织结构和人员储备，灵活搭配能力项。
耐克联合天猫推出会员进阶计划打造品牌会员定制专区
2021-10-20 15:09:38
10月20日消息，耐克联合天猫宣布推出耐克会员进阶计划，打造天猫平台上第一个品牌会员定制专区。基于这一会员体系，耐克将可以实现会员的分层与定向运营，提升品牌复购率。据了解，耐克首次将3D虚拟人物——个性运动化身形象融入其中，会员可以解锁30种虚拟人物，参与丰富的线上线下互动，进阶自己的会员等级，并解锁会员福利。
微盟与空调品牌奥克斯达成合作
2022-12-06 14:49:21
12月6日消息，空调品牌奥克斯近期与微盟达成合作。一方面，微盟助力奥克斯聚焦微信生态，以小程序商城、企业微信等数字化工具与会员运营服务为消费者带来零售新体验，并直接获取消费者的反馈。此外，得益于微盟作为腾讯广告头部服务商的能力，双方计划未来将共同探索腾讯广告体系下多链路高效获客投放的实现路径。基于微盟TSO全链路经营模式，以公域流量助推品牌私域发展与实际转化，创造智慧增长。
京东健康与汤臣倍健达成战略合作
2022-01-21 17:28:12
1月21日消息，近日，京东健康与汤臣倍健签署战略合作协议。双方将依托京东健康在健康产品供应链、互联网医疗、健康管理多领域优势，以及汤臣倍健“科学营养”战略下建立的全面膳食营养补充剂科学体系，展开全渠道深度战略合作。据悉，本次签约双方达成一致，将针对京东PLUS会员、品牌优质会员等用户进行精细化运营，为精准用户提供定制化服务。
宠物新零售品牌“小猫来了”获数百万元天使轮融资
2021-07-12 09:16:26
7月12日消息，宠物新零售品牌“小猫来了”已于今年3月初完成数百万元天使轮融资，投资方为个人天使投资人。本轮融资将主要用于拓展线下连锁、构建智慧门店和搭建数字化繁育供应链。据了解，小猫来了成立于2020年5月，品牌在线下铺设全国性连锁门店品牌，自建数字化繁育基地；在线上则通过自研小程序和ERP系统，打通整个消费链路，并打造个性化定制的会员体系进行私域运营，逐步向中下游市场渗透。
京东宠物发布资源、用户、运营三大升级赋能策略
2023-07-09 11:27:42
7月9日消息，京东宠物近日联合宠物营养品牌素力高举办第二届宠物营养与健康科技创新论坛。会上，京东宠物公布了功能性宠粮的消费数据及新品孵化成绩单，并发布了资源、用户、运营三大升级赋能策略。在用户赋能方面，京东宠物将以宠物档案为抓手，搭建宠物会员体系，推出多元权益。
有赞CRM接入抖音会员通
2024-04-16 15:36:31
4月16日消息，抖音会员通是抖音针对多渠道经营的商家提供的官方应用，有赞-抖音会员通则为商家提供沉淀公域会员信息和订单数据的服务，商家可以通过该功能将有赞会员体系与抖音会员体系打通，实现会员数据的互通和会员权益的共享。本次有赞CRM接入抖音会员通能力，可以对接抖音渠道的会员和消费数据，实现积累消费者成交数据、支持品牌针对抖音客群的精细化运营需求。
宠物家与多家行业品牌达成亿元级战略合作
2022-02-18 11:37:58
2月18日消息，日前，宠物服务与商品零售品牌宠物家与集宠国际、欧恩焙、派豪、益和等多家宠物行业知名品牌达成亿元级战略合作。宠物家与品牌方们将围绕渠道供应链、全域营销、产品共创、用户运营等多个领域进行创新合作。公开资料显示，宠物家会员数量达50万，累计提供服务超170万次，已实现规模化运营和发展。从选品、采购、仓储调配、上架陈列、商品营销到服务、售后，宠物家的供应链体系也搭建完成。
便利店发展报告：七成以上便利店企业加速布局线上业务
2021-05-15 15:35:52
5月15日消息，日前，中国连锁经营协会发布了《2021中国便利店发展报告》，报告指出，为应对市场变化，便利店纷纷加强自身的运营能力，更加重视自主品牌建设和鲜食商品。同时，七成以上的便利店企业建立会员体系，加速布局线上业务，并以提升培训投入、提高人均薪酬来保留核心管理层和基层员工。
天猫发布DTC企业经营指南助力企业提升消费者体验
2022-12-17 17:48:03
天猫从交易到消费的服务升级过程中发现，整个电商消费品市场可以归因为品牌驱动、产品丰富性驱动、服务驱动、供应链驱动这四种不同的消费决策因子。同时，满足消费者对“产品+服务”的双重需求，全链路提升消费者决策、选购、使用及更新各环节的服务体验，建立持续反馈优化闭环，高效运营私域会员体系。
天猫超市将设立移动端招商手机扫码即可完成入驻申请
2023-04-26 15:03:45
4月26日消息，从天猫超市商家大会上获悉，未来，天猫超市将进一步向品牌商家“开放”。据了解，天猫超市将设立移动端招商，手机扫码即可完成入驻申请。同时，针对新入驻的商家，天猫超市将提供一系列新商扶持政策，包括4700万的新商家广告激励券以及1对1客服帮助对接供应链。此外，天猫超市还将打通与天猫之间的会员体系，并联合菜鸟全面升级供应链能力，向品牌商家开放更多可运营、可协同的阵地。
阿里全域营销将实现品牌数字化升级
2021-05-24 09:56:30
5月24日消息，阿里巴巴全域营销将从全域内容、全域会员、销量增长锁定器三个方面推动品牌数字化升级。据悉，在此前的阿里数据服务生态大会上，阿里巴巴集团首席市场官董本洪分享了主题演讲“品牌确定性增长的新势能”。据介绍，从品牌数据银行借鉴而生的达人数据银行，将是阿里整个内容生态的“核武器级产品”。2016年，阿里巴巴提出“全域营销”的概念，即基于阿里的数据体系和营销通道，在每一个能接触到消费者的地方进行营销。
百应科技客户案例 | 一文了解做了八种AI外呼场景客户的“上分”经验
2022-11-18 14:31:13
品牌会员用户群的分层尤为重要，在百应AI外呼场景营销的过程中，帮助品牌不断采集会员画像，细化会员属性标签及行为标签，对于后续的精细化会员运营至关重要。
淘宝直播3.8节战报：248个趋势品类成交同比超100%
2022-03-12 10:16:14
淘宝直播发布3.8节战报，直播已经成为了品牌会员运营的核心阵地。
淘宝直播3.8节战报：248个趋势品类成交同比超100%
2022-03-12 10:19:58
3月12日消息，日前，淘宝直播发布3.8节战报，此次3.8节活动期间直播间互动人次46亿次；直播间入会人数增长735.8%，会员成交占比翻倍，直播成为品牌会员运营的核心阵地；明星直播助力品牌直播间新客提升238%；精英白领和精致妈咪人群直播成交占比超过63%。
会员成交占比90%，沃尔沃汽车在天猫重新定义“会员运营”
2023-06-06 21:14:51
在整车市场整体增长趋缓的背景下，沃尔沃汽车通过“天猫品牌年度会员日”深化会员运营取得不错的成绩，也为当下的品牌发展困境做出了一次绝佳的示范。
阿里妈妈运营中心食品行业负责人萱木：会员运营对食品品牌是一个非常好的契机
2022-08-25 15:22:30
近日，阿里妈妈首档经营访谈栏目《经营风向谈》邀请到阿里妈妈运营中心食品行业负责人萱木等人共同探讨食品行业新趋势新增长点。
多准20个服务品牌上榜天猫618会员运营榜单，精华案例带你激发会员价值
2021-06-02 17:17:32
近日，天猫消费者策略中心联合阿里数据以及淘宝商家平台事业部发布了全新的会员榜单。多准服务客户中共有20个品牌登上榜单,在前站会员运营首秀惊艳。此次上线的第一期榜单，选取的是5月1日-5月20日的618前站排名。随着品牌对消费者资产和客户全域生命周期价值的重视度不断提升，会员运营已成为天猫今年的一大核心策略。
拉新、促活、提销售，这3个品牌告诉你如何做好会员运营
2022-07-07 14:04:38
今天,我们将分享心相印、colorkey珂拉琪、森马3个品牌在抖音电商大促活动中的会员运营细节。它们,或为不同行业如何玩转会员运营带来启发。
2025年品牌增长的秘诀，藏在这个会员营销IP里
2025-01-16 09:04:56
瞄准会员运营，天猫涌现新商机。