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天猫超市回应茅台碎瓶险：正在研发，请静候佳音
2021-04-02 12:57:08
视频内容显示，若消费者买到茅台后出现破损情况，可依据碎瓶险获得赔偿，但天猫超市的回应并未披露更多细节。据了解，天猫超市对与茅台相关的回应早已有之。天猫超市回应称，喝完茅台后驾驶法拉利、玛莎拉蒂等任何交通工具都属于危险行为，请大家务必注意交通安全，为自己和他人的安全负责。据悉，2019年，天猫超市与茅台建立深度合作，开始在平台上供应平价茅台。在春节等节庆活动期间，1499元53度飞天茅台多次在天猫超市加量供应。
天猫超市回应“网购矿泉水发现活老鼠”：已开展全面排查
2021-09-16 16:27:34
据沸点视频此前报道，浙江杭州的刘女士在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现两只活老鼠。
天猫超市回应会员下线：会员下线前已获得的权益可在有效期内使用
2024-03-19 16:12:20
因服务升级，天猫超市将于4月1日0点起下线现有会员服务（包括但不限于会员等级提升、运费券/每月1分领/会员抽奖等权益）。
天猫超市回应“用筋膜枪抢茅台”：希望消费者理性购物
2021-01-14 11:12:26
1月14日消息，针对有关用筋膜枪抢茅台的网络传闻，天猫超市今日发布声明称，认为此法不可靠，并存在身体受伤的可能性，希望消费者理性购物。天猫超市还向消费者发布提醒，一些抢购软件、黄牛软件可能暗藏木马病毒，若使用这类软件将面临隐私、财产安全等多种风险。据了解，2019年，天猫超市与茅台建立深度合作，开始在平台上供应平价茅台。
天猫超市回应：茅台碎瓶险正在研发，请静候佳音
2021-04-02 14:06:48
4月2日消息，今天上午，针对近期网上流传的一段疑似推销茅台酒碎瓶险的视频，天猫超市通过官方微博发布该视频并回应称，该险种正在研发中，请静候佳音。视频内容显示，消费者花费0.99元即可购买碎瓶险，当消费者买到茅台后若出现破损情况，通过购买的碎瓶险可获得相应赔偿。据悉，天猫超市在2019年宣布成为茅台电商渠道服务商。
天猫超市回应“网购矿泉水箱中现2只老鼠”：全面排查和整顿
2021-09-16 16:13:57
9月16日消息，针对浙江杭州刘女士在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现两只活老鼠一事，天猫超市今日通过官方微博回应称，已于昨晚成立专项小组，与消费者联系。经其允许，专项小组第一时间赶到消费者家中当面致歉，并妥善解决问题，已获得消费者谅解。同时，天猫超市已下架该仓储区域相关商品，并开展仓配体系的全面排查和整顿，切实加强仓储和递送过程的管理。
菜鸟回应联合天猫超市推进物流提速：属实，月底发布具体信息
2023-03-28 17:43:56
有消息称菜鸟将联合天猫超市推出更快上门的物流服务，物流速度将会有进一步的提升。菜鸟方面对此回应称，消息属实，月底会发布具体信息。
天猫超市发布明星打榜商品限购公告引发饭圈粉丝讨伐
2021-04-23 12:03:51
4月23日消息，昨日，天猫超市发布一则限购公告，以拒绝浪费为由对明星打榜商品纯甄小蛮腰酸奶进行限购，引发饭圈粉丝不满。天猫超市4月22日至4月25日限购，正值为明星打投的关键时期，饭圈粉丝们在社交媒体讨伐天猫超市，甚至有人在官方微博留言要求天猫超市取消限购。据悉，天猫超市是目前唯一限购的平台，截至目前，天猫超市并未对饭圈粉丝讨伐现象作出正面回应。
知情人士回应天猫将在微信试水电商：是品宣号，涉及优惠券发放
2022-10-18 19:14:30
10月18日消息，有媒体报道天猫在微信中上线了一款名为“天猫超市小铛家”微信小程序，并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍，这被媒体解读为阿里或将在微信内试水电商业务。据了解，“天猫超市小铛家”微信小程序由“够实汇超市”更名而来，目前小程序中仅有猫超卡及超值换购介绍，未上线商品。
薇娅带货田园主义全麦面包已在天猫超市、京东自营下架
2021-09-01 14:44:26
9月1日消息，据新浪科技报道，经搜索发现，薇娅带货的田园主义全麦面包在天猫超市以及京东自营旗舰店均被下架。针对产品下架问题，田园主义客服回应称，高度重视近期上海消保委对田园主义全麦面包营养参数的质疑，决定对造成两次送检结果存在差异的原因，展开更为全面细致的排查。自即日起，暂时下架检测报告中所涉及的全麦面包产品，并安排相关产品进行多机构，多批次复检。
淘宝心选宣布店铺暂停运营业务已升级为天猫超市旗下全新品牌“喵满分”
2022-07-05 10:49:48
7月5日消息，近日，阿里旗下自营生活方式品牌——淘宝心选官方旗舰店对外发布公告，正式宣布店铺已暂停运营。心选业务已升级为天猫超市旗下全新品牌“喵满分”，聚焦于用户家庭生活场景的各项消费需求。目前，用户在手淘APP上仍能搜到“淘宝心选”的官方旗舰店，店铺粉丝数达859万。天猫旗舰店官方客服回应称，目前店内商品暂时都已下架，无法购买，但客服服务尚未停止，已购买产品的售后问题可以保障。
菜鸟举办“半日达”北京开城动员会重点城市都将陆续上线
2023-04-14 15:54:51
有接近菜鸟的人士表示，菜鸟和天猫超市内部近期进行了北京半日达开城动员。菜鸟方面回应称，北京半日达开城正在按计划推进中，重点城市都会陆续上线。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
1号会员店与京东Plus联名？京东会员电商再进一步
2021-02-07 18:55:42
改名升级后的1号会员店，再次进入大众视野。2017年，京东宣布与1号店实现战略协同，联合采购，并进行供应链升级。彼时，不少坊间消息称，1号店将退出历史舞台。但京东对此作出回应，表示该平台前端仍独立保留，并且与京东差异化定位，将主打进口商品与一、二线城市的女性家庭用户。此前，还有市场人士分析称，京东或利用1号店对标阿里的天猫超市。2020年7月，1号店正式升级为“1号会员店”，自此激起一片水花。
三年又三年：拼多多弯道超车，阿里神话被破
2021-03-19 18:19:39
据最新财报显示，拼多多2020年度活跃买家数达到亿，超越阿里巴巴同期的亿。零售电商的天下，再次迎来巨变。从亿到亿，拼多多的年度活跃买家增速显然高于阿里的。回顾阿里近年来的动作，不难发现其重心已渐渐倒向天猫。有媒体报道称，淘宝特价版已接入微信小程序，并且将开通微信支付。对此，淘宝客服回应称，有小程序，目前还在优化中。目前，国美黄光裕归来，苏宁也收缩战线，聚焦零售。
天猫超市发起人马学军创业已获字节跳动等投资
2021-01-04 14:37:26
据财经涂鸦报道，前阿里巴巴城市生活事业部总裁、天猫超市项目发起人、喵街智能商业CEO马学军（花名：郭大路）已于近日开始智慧家居方向的创业，并已获得来自华兴新经济基金、字节跳动的天使轮投资。
天猫超市 “保证上门，不上必赔” 服务扩大范围春节拟覆盖全国
2021-01-12 14:25:12
今日，天猫超市宣布，与菜鸟联合推出的“保证上门，不上必赔”送货服务扩大至浙江、广东、江苏、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南及各省下属主要城市，并计划在春节期间覆盖全国。
天猫超市：使用筋膜枪抢购茅台酒不可靠，望理性消费
2021-01-14 11:17:48
今日，天猫超市表示，注意到部分网友在社交平台展示使用筋膜枪，试图提高手机点击速度，以提高茅台酒购买概率的行为。该平台认为此法不可靠，并存在身体受伤的可能性，希望广大消费者理性购物。
天猫超市上线饿了么 100 天服务覆盖近 200 城市核心城区
2021-02-02 10:19:59
天猫超市公布了上线饿了么100天的战绩，数据显示，截至目前，天猫超市在饿了么供给的商品超过6万款，是去年10月24日上线时的3倍以上，并且，其服务已覆盖全国近200个城市核心城区。
天猫超市联动饿了么，本地生活迎新格局
2021-02-02 20:13:06
天猫超市与饿了么已经成功走出了第一步，本地生活的市场格局是否将会进一步被改写，也很难说。