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苏宁物流618期间推出“安心装计划” 加码到家服务
2021-06-17 21:02:13
618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
苏宁易购帮客将发布15条服务保障计划
2022-02-26 14:04:00
2月26日消息，据报道，为应对不断提升的服务要求，苏宁易购帮客近期将推出315消费者权益保护专项“安心315”计划，从及时、专业、透明3个方面发布15条保障计划，实现售后与售前并重，满足消费者对家电家居产品装、换、修、洗的服务需求。据悉，2015年起正式对外开放至今的苏宁易购帮客服务平台，已经和近百家家电品牌，上千家电商线上商户达成合作，品类涉及家电、智能家居、智能集成、新能源汽车等。
双12苏宁易购升级大件安心装服务家电家具订单量整体增长53%
2022-12-13 17:18:14
双12期间，苏宁易购大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务，消费者可根据自身需求，定制专属配送时间，最长可免费存储365天。
双12苏宁易购升级大件安心装服务
2022-12-13 17:20:56
12月13日消息，双12期间，苏宁易购大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务，消费者可根据自身需求，定制专属配送时间，最长可免费存储365天。数据显示，双12期间，苏宁易购家电、家具等消费热度升高，双线订单量整体增长53%，其中大屏彩电销售量环比提升64%，定制柜类同比提升61%。苏宁易购物流家装发货量较去年同期上涨，“延期配送”、“免费存储”、“送装一体”等售后服务需求攀升。
苏宁易购发布2022年双11大促物流数据
2022-11-11 17:41:16
11月11日消息，苏宁易购发布的2022年双十一大促物流数据显示，从10月24日到11月11日物流整体履约完成率96.7%，家装发货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。这个双十一，苏宁易购物流升级大件“安心装”服务，将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市，苏宁易购物流家装出货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。
苏宁易购双十一物流战报：家装发货量同比提升181%
2022-11-13 09:25:42
11月13日消息，苏宁易购日前发布的2022年双十一大促物流数据显示，从10月24日到11月11日苏宁易购物流整体履约完成率96.7%，家装发货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。此外，这个双十一，苏宁易购物流升级大件“安心装”服务，将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市，苏宁易购物流家装出货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%，同步落实末端环节“219”服务标准。
618期间苏宁易购门店全程导购接待量提升超5倍
2022-06-19 14:28:29
6月19日消息，日前，苏宁易购发布的《618家场景消费大数据》显示，随着“精细化置家，专业化决策”趋势显现，消费者对门店一站式咨询需求增加，苏宁易购门店全程导购接待量在618期间提升了5倍以上。在服务保障方面，苏宁易购物流大件送装及时完成率98%，“安心装”服务覆盖超过300个城市，订单量同比增长167%。另外，在多重促消费举措下，618期间苏宁易购线下高端家电销售同比增长182%，卡萨帝、COLMO、海信璀璨等高端家电品牌销售实现倍增。
苏宁易购获“家电服务业消费者权益革新示范单位”
2023-03-15 18:17:40
据了解，新的消费市场形势下，苏宁易购从为消费者提供简单购买家电场所，升级到为消费者提供家庭场景解决方案，加速实现从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”的升级，这样的转变离不开消费服务体验的迭代。截至今年3月，“送装一体”作为苏宁易购物流的核心服务产品，自去年升级“安心装”后，服务了线上线下超过百万名消费者。
1688：10月10日上线试点送装保障、尺寸不符赔服务
2023-09-28 16:23:15
9月28日消息，1688公告称，为提升买家体验，安心购·定制版服务将增加送装保障、尺寸不符赔，新增保障将于2023年10月10日上线试点，并逐步放开至所有开通了安心购·定制版服务的商家。同时，为了提升交易体验，1688平台商家交易支持企业网银支付，该支付方式于2023年9月底上线试点，并逐步放开。
《淘宝网“安心鉴“服务规范》将变更 9月16日生效
2024-09-10 17:19:39
9月10日消息，淘宝网拟变更《淘宝网“安心鉴“服务规范》，核心变更点包括调整对于珠宝检测服务商的准入资质要求；调整不同珠宝检测服务商对于不同类型商品的检测收费标准；童装/婴儿装/亲子装类目下的部分奢品品牌支持提供安心鉴奢品检测服务，增加对应的奢品检测费用标准。此次规则变更于2024年9月9日公示，将于2024年9月16日生效。
京东开启“品质购物节”
2025-03-15 14:35:30
3月15日消息，京东今日起开启“品质购物节”，活动期间不仅将带来3C数码、家电家居、美妆个护、母婴食品等全品类品质好物，更有手机、电脑、冰箱、空调等众多商品可享国家补贴8折优惠。在此次京东“品质购物节”中，针对不同品类的商品，京东还将提供只换不修、质保无忧、不爱吃包退、只换不修等一系列品质服务保障，让消费者买得放心、用得安心。
携程：4月25日平台“三亚”目的地产品访问量较前一日增长32%
2022-04-27 15:24:20
4月27日消息，4月25日零时起，三亚正式恢复正常的社会生产生活秩序。据了解，三亚市旅游推广局局长叶家麟将于4月27日晚8点走进携程BOSS直播间，发放“安心游”专享优惠券，最高面额达500元。据悉，除了官方直播间的大额补贴，从4月27日至5月4日，三亚市旅游推广局还将组织三亚旅游商家在携程直播平台开播，持续向用户放送各种优惠产品，预计开播场次近百场。
苏菲Sofy酷动安心卫生巾日夜组合高能上市！京东618新品为你带来全新体验！
2021-06-15 21:58:56
一直以来，经期碰上需要运动的情况都让不少女生头疼，京东超市618新上架的苏菲Sofy新品运动级无感酷动安心卫生巾日夜组合，专为经期也想自由运动的女生量身打造
天猫家装家居推出8大品类免费取旧、拆旧安新服务
2023-06-15 15:51:57
天猫在大件家居100%“一次上门，免费送装”的服务基础上，针对床垫、沙发、床、餐桌、卫浴等8个品类，推出免费取旧、拆旧安新服务。
本来生活网生鲜配送“今夜达”覆盖南京
2021-10-15 18:12:31
10月15日，南京用户专享的“南京今夜达”专题上线，引导用户体验“上班下单买菜，下班新鲜到家”的便捷安心服务。
美团外卖在深圳全面推行“无接触配送”
2022-02-24 18:40:40
2月24日消息，自深圳2月上旬陆续发生散状确诊病例以来，为做好防控工作，美团外卖在做好骑手健康监测、消杀防护的同时，迅速启动了无接触安心送，并为骑手组织核酸检测专场。此外，美团外卖也启动了骑手保护政策，疫情防控期间，对于因小区封闭等原因造成的订单超时、订单取消及用户投诉等，平台将对骑手予以免责。
阿里健康与德生堂集团达成合作
2022-06-28 14:36:13
日前，阿里健康与德生堂集团达成合作，阿里健康将在德生堂全国1000余家门店上线专为“三高”人群设计的“好药保·安心保”服务。
阿里健康与德生堂集团达成合作
2022-06-28 15:43:06
6月28日消息，日前，阿里健康与德生堂集团达成合作，阿里健康将在德生堂全国1000余家门店上线专为“三高”人群设计的“好药保·安心保”服务，共同推出线上线下一体化的“医+药+保”健康管理方案。据悉，通过此次合作，阿里健康与德生堂将发挥各自优势，联合保险行业合作伙伴，整合“医疗、医药、保障”创新价值，为“三高”患者提供一站式健康管理服务，包括检查、会诊、购方、保险、健康管理等，形成商保医疗服务新“闭环”。
“真快乐”九九会员特权日重磅福利来袭爆款好物1元购
2021-03-09 18:16:02
只要99元，就能开通“真快乐”九九会员年卡，开卡就能领取满31减30全品类自营可用优惠券，还能享受每月100元礼金，全年180元运费券等年卡专属福利。国美“黑伍”折扣与会员特权日折扣撞档，让价格低至底线。从3月1日至16日，国美“黑伍”大促火热开启，“真快乐”APP全新的娱乐卖、娱乐买和分享乐将与用户见面。此外，国美还进行了服务升级，“黑伍”活动期间全场安装类产品提供免费安装服务，行业标杆式的服务让购物更安心。