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从运营细节出发提升供应链整体效率京东工业品升级采购电子签收工具
2022-09-16 10:33:46
近日，京东工业品全新升级了电子签收工具“小易来了”。新版“小易来了”具备履约信息主动推送、无纸化清点验收签字等功能。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。
快手上线退货物流已签收待处理快速筛选功能
2023-06-27 09:21:54
6月27日消息，快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。具体来看，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长。
视频号小店上线快递拦截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。
快手物流管理“包裹中心”迭代功能上线
2022-05-13 11:43:44
5月13日消息，日前，快手物流管理“包裹中心”迭代功能上线。据介绍，该功能可提供订单包裹未揽收、揽收后未发出待操作实时预警，帮忙指导商家实操，提升订单包裹履约及时率；提供正向、逆向订单包裹的已发货、已揽收、运输中、已派件、已签收、包裹异常共6个物流节点实时操作监控，了解包裹在关键物流链路上的实操进度；新增广告位，支持一览最新物流动态信息、政策和产品工具。
值得买科技等71家企业首批签署《公约》：不断提升互联网平台规则透明度
2023-05-06 20:29:25
5月6日消息，中国互联网协会在京组织召开《加强互联网平台规则透明度自律公约》发布会，对《公约》进行了详细解读。此前，在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会启动以“加强互联网平台规则透明度”为主题的行业自律研究，最终形成《加强互联网平台规则透明度自律公约》。
中国银联与亚信科技签署业务合作协议
2022-01-28 16:56:51
1月28日消息，从中国银联网站获悉，近日，中国银联与杭州亚信云信息科技有限公司签署业务合作协议。根据协议内容，双方将充分发挥各自资源及产业优势，本着共赢、互惠的宗旨，积极探索在云服务和数字化运营等方面开展合作，共同提升技术能力与服务水平，潜在的合作内容包括上云服务合作、云能力与组件合作以及各行业解决方案等。
中国铁物与湖北港口集团签署战略合作协议
2023-02-07 21:10:58
2月7日消息，中国铁物官微披露信息显示，2月5日，中国铁物与湖北港口集团有限公司在京签署战略合作协议。中国铁物董事长杜波表示，此次中国铁物与湖北港口集团达成战略合作，必将充分发挥双方专业优势，共同打造经济、绿色、高效的水铁、公铁、空铁，以及包括中欧班列在内的国际联运等集装箱多式联运班列产品，提升多式联运效率与物流综合服务水平。
Wish与南非邮政SAPO签署合作协议
2021-04-23 11:47:35
4月23日消息，据蓝海亿观网报道，近日，Wish宣布与南非邮政SAPO已签署合作协议，以提升平台在南非市场的物流能力，为消费者提供更优质的物流服务和消费体验。Wish称，此次合作将大幅提高Wish在南非市场的物流时效，平均能缩短50%以上的运输时间。同时，Wish将可以提供端到端的物流信息，提供跟踪、交付确认服务；可进行多件商品捆绑发货操作；可为买家提供待收货短信、实际到货通知等服务。
阿里云与群智合签署大数据与AI生态合作协议
2021-10-21 09:26:48
10月21日消息，在2021年10月20日阿里云栖大会现场，北京群智合信息科技股份有限公司与阿里云签署大数据与AI生态合作协议，双方将联手为客户提供更加完善的大数据与AI相关产品服务，更好地赋能政企客户数字化转型。据悉，此次群智合与阿里云基于大数据和AI生态的合作，将进一步提升客户服务水平、提高数字化转型的效率与成功率，同时也将基于双方的优势，共同探索在行业解决方案定制等方向的合作与创新，探索未来更多可能。
太原中院与淘宝网签署切实解决“执行难”战略合作协议
2021-12-16 17:37:52
12月16日消息，日前，太原市中级人民法院与淘宝网签署切实解决“执行难”战略合作协议，共同探索“互联网+司辅”本地化创新模式，开启在网络拍卖、信息查询、司法协助、仓储保管等方面的战略合作。据悉，此次合作旨在进一步提升司法拍卖工作，提高财产处置效率，改善财产变现成果，全面提升法院执行质效，切实解决“执行难”。
阿里巴巴与安徽省乡村振兴局签署战略合作协议
2022-12-02 15:31:48
12月2日消息，安徽省乡村振兴局近日与阿里巴巴有限公司签署“雨露计划+”就业促进行动战略合作协议，双方就发挥政策、信息、体系和资源优势，提升“雨露计划”毕业生就业率，助力巩固拓展脱贫成果同乡村振兴有效衔接达成合作意向。
银联国际与越南国家支付公司签署合作备忘录
2023-05-23 16:21:31
5月23日消息，银联国际今日宣布，与越南国家支付公司签署合作备忘录，双方约定共同推动越南国家二维码VietQR聚合银联支付信息。此次合作落地后，银联移动支付产品在越南的受理覆盖率将提升至70%。顺应这一趋势，银联国际创新业务模式，与NAPAS合作支持VietQR二维码聚合银联支付信息。此举将推动银联移动支付产品在VietQR受理商户使用，助力当地二维码网络将服务对象从本地用户拓展到全球银联标准钱包用户，提升对国际客群的服务能力。
韵达快递员揽派APP上线新功能
2023-09-17 14:34:15
9月17日消息，业务旺季来临前，韵达快递员揽派APP提前上线多项新功能。其中新增了分签超时提醒功能，根据日常快件四个签收时间段要求，自动对超时未签收的快件进行消息、语音提醒，引导快递小哥及时规范签收，提升快件全链路时效。同时在待派件列表中单独新增醒目的水果件标签，并进行快件派送置顶。韵达快递员揽派APP还新增签收规范说明功能、增服务热线功能。
SHOPLINE应用市场上线跨境电商SCRM系统“声呐”
2022-05-12 09:41:10
5月12日消息，近日，SHOPLINE应用市场正式上线牛信云跨境电商SCRM系统——声呐。统计显示，使用牛信云跨境电商SCRM系统——声呐的卖家客服效率提升50%，客诉减少30.5%，COD模式签收率提升69%，客户满意度提升45.5%。
快手电商修订《签收问题纠纷处理判责标准》
2021-10-23 11:14:57
10月23日消息，快手电商于近日发布公告称，为提升商家服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及消费者体验，现对《签收问题纠纷处理判责标准》进行修订。本规则于2021年10月29日生效。此次修订的内容主要涉及签收问题的举证责任。
韵达客户管家提升服务体验
2023-04-11 09:27:33
4月11日消息，韵达客户管家是韵达于今年1月份推出的一站式、全新数字化管理工具。据了解，韵达客户管家系统可从已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度，对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。
小城买数码也能小时达！京东电脑数码店联合京东到家提升线下即时消费体验
2021-03-24 15:09:13
多款大牌Wi-Fi6路由凭借出色的性能上榜京东金榜榜单，成为许多家庭消除网络死角、升级冲浪体验的优先选择。从下单到签收只要15分钟，小城畅享电脑数码极速达服务活动当天，来自湖南省宁乡市的谈小姐在网上下单了一台TP-LINK双千兆路由器。京东到家快递小哥在湖南宁乡市花明南路京东电脑数码专卖店取货谈小姐连连称赞的这家京东电脑数码专卖店位于湖南宁乡花明南路，是这座小城里的“数码大本营”。
抖音电商在多环节进行售后处理保障
2024-01-02 22:30:10
抖音电商公告称，为提升商家售后服务质量，平台已在商品品质、发货、签收、退换货等多环节进行售后处理保障。
淘宝珠宝饰品类目新增“材质不符赔三”服务本月生效
2023-03-13 17:17:45
3月13日消息，淘宝商家中心发布公告，为提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对珠宝饰品类目下的商品新增“材质不符赔三”服务，服务于2023年3月正式生效。据了解，“材质不符赔三”是指，买家在签收“材质不符赔三”商品的30天内，发现商品存在“材质不符/材质造假”等情况时，可以选择发起此服务进行举证，申请退款。