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智能服务升级，闲鱼不断为 “信任” 加码
2021-01-15 17:52:06
“信任，是打开闲置经济的唯一钥匙。”
京东智能服务产品部王爱飞：人工智能引领服务产业升级
2022-09-30 11:27:46
王爱飞认为，在消费升级以及技术推动下，“营服运”一体化时代正在到来。
公共交通智能服务平台“筑翼行”完成战略投资
2021-04-13 14:47:35
4月13日消息，天眼查显示，公共交通智能服务平台“筑翼行”于近期获得战略投资，由华盛人和资本领投。据了解，筑翼行是由贵阳广播电视台、贵州大山河商贸有限公司、重庆红小豆科技有限公司共同组建的混合所有制公司，成立于2016年。截至目前，筑翼行司机端用户已有29244人，乘客端小程序会员量超140万人，累计覆盖出租车18510台，占整个贵阳公共车辆的90%左右。
支付宝App内测首页智能服务卡片功能
2021-11-11 15:47:04
支付宝App正在内测首页智能服务卡片功能，可基于用户场景聚合展示多种服务信息，并有望面向景区行业开放。
支付宝上线首页智能服务卡已覆盖机场、火车站、医院、景区等场景
2021-12-03 10:48:25
近日，支付宝首页正式上线了智能服务卡功能，该功能基于场景聚合展示多种服务信息，帮助用户在首页一键获取所需服务，不用再逐个查找。
京东智能客服促成海信智能服务转化提升69%
2022-01-11 09:40:06
面对业务的高速成长，客户对服务质量需求的日渐提高，海信京东自营旗舰店希望通过更智能化的服务方式来提升服务效率。
支付宝内测App首页智能服务卡片功能
2021-11-11 17:02:10
11月11日消息，支付宝正在内测App首页智能服务卡片功能，可基于用户场景聚合展示多种服务信息，并有望面向景区行业开放。据了解，北京环球影城使用智能服务卡片后，通过卡片访问其支付宝小程序的游客量有所增长。
阿里巴巴在杭州成立智能服务公司注册资本5000万
2021-12-02 11:17:25
12月2日消息，企查查信息显示，12月1日，杭州瓴羊智能服务有限公司成立，法定代表人为朋新宇，注册资本5000万元人民币，经营范围包含：物联网设备销售；信息安全设备制造；信息安全设备销售；网络与信息安全软件开发等。股权穿透显示，该公司由浙江爱橙技术发展有限公司100%控股，后者为阿里巴巴（中国）有限公司全资子公司。
支付宝上线首页智能服务卡已覆盖机场、医院等场景
2021-12-03 14:19:25
12月3日消息，近日，支付宝首页正式上线了智能服务卡功能，该功能基于场景聚合展示多种服务信息，帮助用户在首页一键获取所需服务，不用再逐个查找。当用户授权后，身处机场、火车站时，可以直接在支付宝首页查车票、查航班、办理临时乘机证明；在景区时，可以快速预约购票、获取导览、寻找附近充电宝；在医院时，则可以从首页挂号、查报告、门诊缴费。
万物到家智能服务平台“一秒到家”完成5000万元天使轮融资
2022-12-26 14:46:21
12月26日消息，物到家智能服务平台“一秒到家”近日宣布完成天使轮融资，融资金额为5000万人民币，由国内著名天使投资人领投，资金将主要用于技术研发、市场推广及人才招引。除了代取包裹，应急药品、生鲜粮油、日用百货等代买服务，代寄快递、文件打印、遛狗喂猫等生活服务，都可以在一秒到家平台实现，目前已有331122个家庭安装了魔盒，并使用一秒到家的即时到家服务。
搭建跨境出海智能服务平台海图信息完成超千万元天使轮融资
2023-05-08 09:24:15
本轮资金将主要用于AIGC核心技术及设备研发、高层次人才建设、市场营销和拓展。据了解，海图信息成立于2018年，是一家由海国图智研究院孵化的信息科技企业，核心业务是基于AIGC技术搭建智能服务平台，为6000万家跨境出海中小企业提供各类资讯，包括AI直播营销、每日精选商业情报、深度咨询和其他产业链智能服务。
Tokopedia推出新智能服务Tokopedia Care
2023-09-14 10:37:47
9月14日消息，Tokopedia为改善客户服务体验，推出新智能服务Tokopedia Care。Tokopedia副总裁Rudy表示：“如今，消费者不再仅仅想要商品或服务，更享受优质的购物体验。Tokopedia致力于通过Tokopedia Care为客户，包括买家和卖家，提供最优质的体验”。
京东智能客服618战报：开场1小时累计提供服务810万次
2021-06-18 09:10:03
6月18日消息，京东云凌晨发布618当天首份战报显示，京东智能客服7×24小时全天候提供服务，开场1小时累计服务810万次。其中，面向京东平台商家的智能服务平台——京小智为超过16万家平台商家提供智能客服服务，大幅提升了商家客服效率和用户购物体验。截至6月17日，京东智能客服累计服务超4.3亿次，较去年同期提升32%。
华为华南首家服务旗舰店开业：智能机器人代替工程师寻找备件
2023-12-03 11:52:02
12月3日消息，据华为终端公司官微消息，日前，华为客户服务中心正式开业，位于广州市天河区黄埔大道120号高志大厦3楼。据介绍，这是华为华南首家服务旗舰店，提供面对面维修、智能备件柜、咖啡吧等全面智能服务体验，最大特色之一是采用全新维修模式。
阿里 CCO 宣布升级闲鱼智能服务推出三大服务
2021-01-15 12:09:00
此次阿里推出违规一站式查询、智能申诉、一键催促三大服务，为闲鱼用户解决账号违规、交易安全、发货纠纷等多个场景的问题。
阿里巴巴关联公司投资成立智能服务公司注册资本5千万
2021-12-01 16:35:38
企查查信息显示，12月1日，杭州瓴羊智能服务有限公司成立，法定代表人为朋新宇，注册资本5000万元人民币。
阿里CCO宣布升级闲鱼智能服务
2021-01-15 14:38:57
1月15日消息，据猎云网报道，今日，阿里巴巴集团客户体验事业群宣布升级闲鱼智能服务，并联合平台治理部推出违规一站式查询、智能申诉、一键催促三大服务，为闲鱼用户解决账号违规、交易安全、发货纠纷等多个场景的问题。据了解，自2020年9月开始灰测至今，三大服务已经覆盖全部的闲鱼用户。
高德地图亮相2022年服贸会展出多个智能服务版块
2022-09-02 10:32:49
高德地图亮相2022年服贸会，对外展出北京交通绿色出行一体化服务平台、“助老暖心出行计划”、AI智能巡检系统等多个创新型智能服务版块。
菜鸟国际快递推出“履约管家”服务保障商家旺季物流
2024-12-04 14:21:29
该服务进一步升级了智能服务，实现订单履约托管，并能够有效提示订单进展。
光云科技与阿里店小蜜达成战略合作，强强联合共同打造快麦小智企业服务中台
2022-08-16 17:56:54
阿里巴巴集团智能服务业务负责人李晓龙表示，阿里店小蜜将以更加开放的心态，把AI的基础能力以平台化的方式开放给更多的合作伙伴，光云科技便是其中之一。