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淘宝正式上线新版体验分：商家获更多售后自主权
2024-07-26 16:50:49
淘宝全面上线新版体验分体系
2024-07-26 17:42:05
淘宝将依据体验分，为商家提供退款、申诉、发货异常等售后场景下的更多处置自主权。
淘宝全面上线新版体验分体系
2024-07-26 17:32:22
淘宝天猫将上线新版店铺评价体系“真实体验分”
2025-04-16 15:58:13
4月21日起，商家可在后台查看“真实体验分”，预计6月底正式向消费者展现。
淘宝将新增店铺真实体验分
2025-04-16 15:29:45
4月16日消息，淘宝天猫公告“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣布即将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。公告称，淘宝天猫将重新制定能够真实反馈消费者体验的店铺评价体系，以解决行业虚假评分顽疾、提升消费者购买决策信心、激励商家提升服务质量。“真实体验分”将根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立一整套真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，反映当前店铺真实消费者体验情况。
真实评分扶优去劣：淘宝推出真实体验分，商家信用评价体系重大更新
2025-04-16 15:41:51
4月16日，淘宝天猫公告“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣布即将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。公告称，淘宝天猫将重新制定能够真实反馈消费者体验的店铺评价体系，以解决行业虚假评分顽疾、提升消费者购买决策信心、激励商家提升服务质量。
体验分正式上线一个月，淘宝天猫平台4.8分及以上商家占比超30%
2024-08-29 17:13:33
数据显示，新版体验分正式上线首月，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已超30%，商家服务水平持续向好。值得一提的是，淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.8及以上商家占比同样也超过30%，中小商家服务水平得到显著提升。具体而言，在退款、申诉、发货异常等多个售后场景下，淘宝天猫会依据体验分对商家赋予不同自主处置权，对正常经营的商家减少或取消直接干预，在保障消费者权益的同时，充分保障商家权益。
淘宝天猫将发生三大新变化涉及千牛、私域和进店路径
2021-05-25 20:04:36
5月25日消息，据天下网商报道，在2021商家产品升级发布会上，淘宝天猫商家事业部总经理齐俊生透露，今年淘宝天猫还将有三大变化。新版千牛工作台计划在7月份正式上线，为所有商家提供PC无线多端经营服务。此次升级将重点完善基础功能体验。最后，加大进店路径升级，加强消费者全链路与店铺的联结。在本次发布会上，淘宝天猫还宣布，“三宝一券”“旺铺”等多个官方工具由付费改为免费的计划，继续为商家降低经营成本。
淘宝上线“暖心版” 推出年终好价节、双旦礼遇季等系列活动
2023-12-06 15:35:43
12月6日消息，从12月开始，淘宝升级推出“淘宝-暖心版”，持续上线年终好价节、双旦礼遇季、高能打折节等活动，满足不同消费者的购物所需。据了解，淘宝-暖心版是淘宝全年“生活陪伴计划”中的一部分，活动时间为2023年12月至2024年2月。
淘宝推出冬日暖心版持续上线年终好价节等活动
2023-12-06 22:30:49
淘宝暖心版是淘宝全年“生活陪伴计划”中的一部分，活动时间为2023年12月至2024年2月。
淘宝上线牛年春节最大氛围项目“福禄娃” 将给中奖者发放奖品
2021-02-04 13:39:43
2月4日消息，《电商报》获悉，今日，淘宝正式上线牛年春节最大氛围项目，代号“福禄娃”。此外，据天下网商报道，1月28日，淘宝发布“牛年春节氛围”节目单，设有瓜分红包、“淘宝福禄娃”锦鲤抽奖、清空购物车、半价金条、半价华为手机等多个“氛围项目”。其中，2月8日-19日，用户可上淘宝瓜分红包，单个红包最高4万元。2月11日晚上8点起，淘宝将为4万个网友清空购物车，免费发放50万份天猫健康礼包。
淘宝上线“商家成长层级计划” 推出商家免费权益中心
2021-05-18 12:41:25
5月18日消息，今日，淘宝宣布正式上线“商家成长层级计划”，此举被商家定义为淘宝今年的最大变化和商家的重大利好。据了解，“淘宝商家成长层级”为淘宝网建立的助力店铺快速成长的体系，根据店铺实际经营情况，诊断评估出店铺所处成长阶段，并根据成长阶段首次提供多项免费的经营权益汇总，方便店家一键查询使用。商家可通过千牛、生意参谋、淘宝商家社区等查询。此外，2019年，淘宝还曾推出过“卖家成长计划”。
淘宝上线“长辈模式”
2021-10-12 09:58:36
今天，淘宝官博发布消息，淘宝在双11前发布的最新版本中，已正式上线“长辈模式”。
淘宝上线拍药瓶买药功能
2021-10-14 10:35:54
今天，淘宝公布适老化新进展，淘宝新增拍药瓶买药功能。
淘宝上线“购物车好友买单”和“给爱的人也送一份”功能
2021-12-07 10:49:25
今天，淘宝正式推出“购物车好友买单”和“给爱的人也送一份”功能。
淘宝上线“节假日一键打烊”工具
2022-01-12 10:04:58
淘宝上线了号称一键打烊，不下架，不降权的“节假日一键打烊”工具，预计于1月12日开放。
淘宝上线“价保中心”可一键价保
2022-04-19 09:24:02
近日，有网友发现，淘宝已上线“价保中心”，用户打开“我的淘宝”界面，点击专属客服即可看到该功能。
淘宝上线“有爱无痕”2022自然教育周
2022-04-23 15:20:24
淘宝上线“有爱无痕”2022自然教育周活动，4月18日-4月24日，淘宝搜索“有爱无痕”即可了解更多活动信息。
淘宝上线官方“比价”功能
2022-05-15 09:35:50
升级最新版本后，用户只要在淘宝App内搜索“有好价”，就能够进入“比价查价”界面。
淘宝上线方言语音搜功能
2022-08-08 14:26:24
今日，淘宝官博“万能的淘宝”发博宣布，淘宝上线方言语音搜功能。