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苏宁旅游关联公司工商变更卞农退出法定代表人及董事
2021-02-25 10:28:22
2月25日消息，天眼查App显示，2月23日，苏宁旅游关联公司——北京苏宁云团科技有限公司发生工商变更，卞农退出公司法定代表人及董事，均由郝嘉接任。北京苏宁云团科技有限公司成立于2014年1月，注册资本1000万人民币，经营范围主要包括技术推广、通讯设备、日用杂货、工艺品、文化用品等。天眼查股权透视图显示，该公司由江苏苏宁易购电子商务有限公司全资控股。
苏宁云台调整食品酒水类商品（含宠物食品）退换货细则
2021-05-18 16:19:47
公告称，为更好地解决消费者与商户之间关于特殊食品商品纠纷处理，提升平台对消费者的服务保障，现将调整《苏宁云台食品酒水类商品退换货细则》规则。该规则调整于2021年5月18日公示，将于2021年5月25日生效。发生在本规则生效之日前的行为，适用当时的规则进行处理；发生在本规则生效之日后的，适用本规则。具体调整内容为：此前，生鲜食品自实际收到商品之日起质量问题24小时内可退换货，不支持7天无理由退货。
黑猫投诉2020年红黑榜：得物、途虎养车、苏宁易购入围红榜
2021-03-10 12:59:33
3月10日消息，今日，黑猫投诉发布2020年度红黑榜榜单，其中包括“红黑年度榜单”、“满意度榜单”、“红黑风云榜”、“有效投诉增长榜”、“潜力榜”。此外，黑猫投诉表示，受疫情影响，旅游出行、住宿行业投诉量占比上涨到。同时，有效投诉增长榜中，拼多多以103673的增长排名第一，淘宝排名第三，去哪儿网第六，蛋壳公寓第七，京东商城第八。其中，拼多多领现金活动引发了大量投诉。
苏宁易购响应“线下实体店七日无理由退货承诺”活动
2021-03-16 22:00:40
对此，苏宁易购积极响应号召并郑重宣布落地本次活动：只要符合相关退货规则的商品，自客户签收商品次日起七日内可以退货，消费者可在线提交申请或者直接去门店办理。此外，苏宁易购加码推出“百城千店异地无理由退货”。消费者在A城市苏宁易购门店购买的商品，在符合退货标准的情况下，可以在B城市的门店办理无理由退货。2018年1月15日，苏宁易购将手机七日无理由退货服务范围扩大，在苏宁易购全国所有门店落地并一直持续到现在。
苏宁易购响应“线下实体店七日无理由退货承诺”活动
2021-03-16 22:01:57
3月16日消息，近日，国家市场监管总局、中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者积极参与七日无理由退货承诺活动。对此，苏宁易购积极响应号召并郑重宣布落地本次活动：只要符合相关退货规则的商品，自客户签收商品次日起七日内可以退货，消费者可在线提交申请或者直接去门店办理。此外，苏宁易购加码推出“百城千店异地无理由退货”。
苏宁易购3月期间上线7天无理由退货服务
2023-03-01 15:50:07
即日起至3月底，苏宁易购服务保障再升级：自营商品承诺全场景七天无理由退货；买家电小家电送主机十年保修；并享30天价保。
苏宁易购315期间升级服务保障：无理由退货、比价贵就赔
2023-03-13 17:31:08
同时，315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间，苏宁易购服务保障再升级：自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品，办理流程简便：消费者只需出示七天内的购物凭证，在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间，价保期延至30天。此外，即日起至3月15日，苏宁易购正式上线全场景“买家电家装，比价贵就赔”活动。
苏宁易购启动418电器购物节
2023-04-14 01:30:39
今年的418，苏宁易购主打以旧换新、贵就赔、10年延保、30天包退，365天包换、7天无理由退货等服务。
苏宁易购启动暖心服务计划发布九项升级服务承诺
2024-03-08 11:02:22
3月8日消息，苏宁易购昨日在南京启动暖心服务计划，大力推动家电以旧换新。苏宁易购发布九项升级服务承诺，其中，“全场景7天无理由退换货”及“30天价保服务”首次落地线下门店，为行业先例。江苏省消保委秘书长陆惜春出席发布会，并授牌苏宁易购“江苏省消费教育示范基地”称号。苏宁易购3月“公益服务月”也同步开启，计划在全国范围落地百场服务活动，包括家电免费检测、家电清洗、旧家电危害教育、一站式以旧换新等。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
苏宁易购加码“809超级门店日”福利
2024-08-08 17:53:08
8月8日消息，为进一步激活用户家电换新消费，苏宁易购“809超级门店日”福利加码，8月9日到店消费者可享受预存10元抵100元，焕新补贴支付再减10%，大家电折后套购满减优惠满10000元减1500元，满20000元减3000元，满30000元减4500元优惠，综合优惠25%。同时，门店全面加入七天无理由退换货、30天价保、配送安装延迟赔等服务承诺，用“好产品、好服务”全面推动绿色、智能、健康家电的以旧换新消费。
苏宁易购即将开启“全民焕新家”大促
2025-02-27 16:06:00
2月27日消息，苏宁易购将于2月28日开启“全民焕新家”大促，将联合百大品牌加码补贴，加快春季新品上新，为用户带来“百亿补贴爆款不止5折、买家电送清洗”等多重优惠，同时推出“30天价保无忧、家电管家全程服务、7天无理由退换货、多收费双倍赔”等服务举措，助力用户更好焕新。据悉，苏宁易购315全民焕新家将持续至3月16日，双线覆盖春季厨卫家装节、万人抢空调、38女神节、超级团购日、超级门店日等促销节点，同时涵盖美的火三月，海尔健康空调节，博西、老板电器等品牌节。
知情人士称苏宁并无要求万达回购股份的相关依据
2024-10-23 10:18:28
10月23日消息，苏宁易购近日对万达集团提起仲裁，要求支付50.4亿元股份回购款，对此，一位接近万达的知情人士表示，苏宁并无要求万达回购股份的相关依据，万达没有义务进行回购。根据双方此前签订的投资协议，苏宁要求万达回购股份的理由不成立，万达也不存在所谓违约的问题；而且，苏宁所持大连万达商管股份本身已被公安机关查封冻结，客观上也不具备回购的可操作性。知情人士称，万达方面正积极通过法律程序维护合法权益。
苏宁易购发布《人的全景：数字生活的新消费趋势白皮书》
2021-01-04 22:34:23
今日，苏宁易购联合吴晓波频道发布了《人的全景：数字生活的新消费趋势白皮书》。该白皮书从新变量、新个体、新供给3个维度，展示了2021年的6大新消费趋势、15个新消费特征。
苏宁易购：部分股份被解除质押及开展再质押
2021-01-05 11:00:24
苏宁易购公告称，公司近日接到公司持股5%以上股东苏宁电器集团通知，获悉苏宁电器集团所持有本公司的部分股份被解除质押及开展再质押。
苏宁旗下高端零售品牌 “苏皮士” 开启艺术共创计划快闪店
2021-01-05 13:21:03
近日，苏宁旗下高端零售品牌苏皮士在南京开启“PLAY HOME”艺术共创计划快闪店，打造“艺术+零售+潮流”的沉浸式体验。值得一提的是，该快闪店是苏皮士的首次线下活动。
苏宁易购发布 2021年货节招商规则
2021-01-06 10:07:04
苏宁易购近日发布2021年货节招商规则。
苏宁易购副董事长孙为民：未来生产将出现三个方面的变化
2021-01-06 15:07:17
今日，苏宁易购集团副董事长孙为民在“甦·新商业盛典2021”上提出了未来生产会出现的三个方面变化，包括分布式生产、更多体验式渠道诞生、寻源式生产出现。
苏宁旗下场景门店趣逛逛获评 “年度体验新物种”
2021-01-07 14:21:55
由《哈佛商业评论》、场景实验室联合主办的《甦•新商业盛典2021》在南京开场，苏宁易购旗下的“趣逛逛”当选“年度体验新物种”。
苏宁汽车：2021年计划新增 140 家门店
2021-01-07 16:20:08
2021年，苏宁汽车全年计划新增140家品牌零售门店。此外，苏宁车管家目标实现500家加盟店挂牌，苏宁易好车加盟店目标100家。