1. 通过以上权益,菜鸟不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”,作为常态化的保障措施。
  2. 通过以上权益,菜鸟不仅可以保障消费者在今年双11期间“开心买、放心寄”,作为常态化的保障措施,后续也将为消费者在日常网购中提供更加优质的服务体验。据悉,全网运费主要应用于电商购物场景,9.9元一次购买可4次退货保障,包括2次免首重权益、2次运费立减3元权益,有效期1年。此外,菜鸟正在全国50城试点延迟快递员夜间上门揽收时长,将菜鸟原来可预约上门揽收时间从19点延迟至夜间21点。
  3. 天猫双11期间,菜鸟宣布服务升级,推出多项权益,包括联合蚂蚁保上线全网运费;为用户提供保险增值服务等。
  4. 据天下网商消息,热衷于用菜鸟在线寄件的杭州市民王小姐发现,菜鸟已于近日悄然上线了“达人”。
  5. 菜鸟近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。
  6. 菜鸟上线店铺DSR评分关怀能力,免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者。
  7. 菜鸟业务近期联合淘宝天猫,面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益,并新商用户提供专属发货礼包。
  8. 3月29日消息,据天下网商消息,菜鸟已于近日悄然上线了“达人”。据悉,开通达人后,在寄件方面,目前每月即有9元寄件优惠券。同时,在购物方面,每月会有20元达人商城购物红包,并可以菜鸟达人商城vip专属价格优惠。另外,还有更多达人权益和优惠即将上线
  9. 6月21日消息,据菜鸟官博消息,菜鸟在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据介绍,消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单,若快递员没有在约定时间内准时上门,消费者均可受“超时赔付”。其中,闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券,除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。
  10. 8月8日消息,为帮助商家降低发货成本,菜鸟和淘宝天猫合作,面向商家提供寄件补贴。这是菜鸟商家寄件业务诞生以来,面向中小商家群体推出的总价值最高的补贴计划,堪称“历史级的巨大投入”。此次补贴面淘宝平台、天猫平台新开店商家以及“淘宝商家成长层级”体系中所有用户。达到相关商家认证要求后即可领取相关权益。
  11. 10月30日消息,菜鸟上线店铺DSR评分关怀能力,该功能可以免费帮助淘宝天猫商家外呼高活跃消费者,前置关怀消费者物流体验,护航店铺DSR评分。据了解该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。
  12. 2月27日消息,菜鸟业务近期联合淘宝天猫,面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益,并新商用户提供专属发货礼包,以进一步助力中小商家生意增长。据介绍,此次推出的免费极速回款权益具有一键在线开通、额度内免手续费、回款周期缩短约7.5天等三大优势。
  13. 菜鸟业务近期联合淘宝天猫,面向中小商家推出免费极速回款、时效托管等新权益,并新商用户提供专属发货礼包,以进一步助力中小商家生意增长。
  14. 菜鸟升级“准时上门”保障,已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。
  15. 菜鸟支付宝端已上线菜鸟搬家拉货”入口,菜鸟是以接入第三方服务商的方式切入新市场。
  16. 8月29日消息,菜鸟支付宝端已上线菜鸟搬家拉货”入口,在同城货运业务上,菜鸟合作的服务商包括货拉拉、快狗打车和满帮优车,车型涵盖了小面、中面到17米5厢货,用户输入出发地和目的地信息后,能直观比价服务商的运输价格。
  17. 8月29日消息,菜鸟的自营快递业务在商家端有了新进展。支付宝的“菜鸟商家寄件”小程序中,菜鸟正在试水“放心寄”服务,与“特惠寄”服务并列示。据平台介绍,“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送(丹鸟)承运,下午5点前的订单能实现单日揽收,该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
  18. 7月6日消息,近日,雀巢方面宣布与菜鸟达成一项新合作,双方将在中国地区全面推进绿色供应链。目前,双方绿色合作的新目——“咖啡包装上门回收”已在菜鸟APP上线,雀巢“感café”消费者可通过菜鸟免费预约快递员上门。
  19. 3月8日消息,淘宝近日上线新一期的“百万新商计划”,目前该计划一共涵盖3个方面的激励权益。淘宝新开店商家可免缴保证金经营,此外还能领到100元新手流量券,菜鸟还为实现首单成交的商家,提供在线下单上门取件的便捷服务。在加入了淘宝有一定成交业绩的商家,该计划还分别在月成交5000元档位、月成交20000元档、年成交100万元档上分别提供不同权益,助力商家快速升级。
  20. 5月8日消息,千牛官方寄件工具正式上线,针对中小新商订单少和散件贵的特点,官方寄件支持多家快递可选、线上阶梯报价、上门揽收和物料异常地区自动识别等。目前覆盖杭州和广州部分区域,合作快递为菜鸟、顺丰速运、丰网速运、韵达速递等。