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首批菜鸟驿站落地香港
2021-10-25 14:21:37
今日，10家菜鸟驿站和60个菜鸟自提点正式落户香港。
菜鸟驿站首次在境外亮相未来可服务约180万香港消费者
2021-10-25 14:35:36
10月25日消息，近日，菜鸟驿站首次在境外亮相，10家菜鸟驿站和60个菜鸟自提点正式落户香港，将为香港消费者提供“最后一公里”物流服务和洗衣、社区零售等增值服务。未来，菜鸟驿站将在香港加快布局，可向约180万香港消费者提供自助取货服务。截至目前，数万家菜鸟驿站覆盖了全国200多个城市的社区、300多个城市的3000多所高校，服务上亿消费者，带动了数十万人就业。
618菜鸟在香港首推次日达、晚到赔服务每单最高赔60元
2023-06-05 15:25:26
6月5日消息，为保障香港用户在618期间的购物体验，菜鸟在香港地区首次推出次日达、晚到必赔服务。大促期间，从内地菜鸟集运仓仓发的包裹，最快第二天就可到达香港。与此同时，用户可以根据自己的需求选择在菜鸟驿站和自提柜自提，或使用送货上门服务。据了解，今年618期间，菜鸟还将在香港地区上线有史以来最大规模的促销活动，针对香港用户派送超700万元的物流红包。
淘宝香港推出“退货宝”服务首重1公斤退货免运费
2025-02-28 12:10:05
2月28日消息，淘宝香港站近日宣布在香港市场推出“退货宝”服务，用户购买带有“支持香港退货”及“退货宝”标签的商品后，通过菜鸟驿站退货，可享受首重1公斤退货运费即16元人民币的减免。此外，从3月起，淘宝香港站将恢复顺丰上门派件服务，为用户提供官方物流以外的另一选择，也将进一步优化淘宝在香港的物流配送效率。
淘工厂“3元3件”服务又有了新体验：一面进驻全国4000多所高校，一面出海多个国家
2024-10-30 11:40:02
正值天猫双 11，此次“3元3件”业务升级，最受消费者直接关注的是入驻高校和出海。据此，菜鸟驿站联合淘工厂推出了绿色集包业务，覆盖全国4000所高校，站点分布最集中的大多是在山东、四川、江苏、湖北、广东等高校较多的省区。为增强高校学生的体验感，淘工厂将通过绿色集包节省的相应物流成本作为补贴，为他们推出了“2元3件”的极致购物体验。
天猫双11菜鸟物流碳减排1.8万吨
2021-11-12 09:25:38
11月12日消息，今年天猫双11，菜鸟绿色物流全链路发力，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计已产生10.95亿次绿色行为，实现碳减排1.8万吨。其中，使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹已经超过12亿件，相较于传统纸质五联单减少使用的纸张相当于保护了2780平方米植被；“回收快递包装全民领鸡蛋”活动也在进行中，截至11月至10日线上线下已有超300万人次参与和分享。
菜鸟驿站:你能凭短信取到快递算我输
2021-02-06 09:07:16
首先，菜鸟驿站这样做是侵犯了消费者的知情权。而菜鸟驿站负责保管消费者的包裹，本就拥有主动告知消费者取件码的义务，结果却要消费者下载淘系APP才能查看。而据笔者调查，主要有两方面的原因。他愤怒极了，决定起诉菜鸟网络，并将此事写成文章发布在知乎上。在文章中，他怀疑菜鸟官方把APP用户量纳入考核指标，所以菜鸟驿站的工作人员才会强制他下载APP。种种迹象表明，菜鸟驿站存在推广菜鸟APP的指标。
菜鸟驿站：春节前三天重庆、成都、西安成快递最多城市
2021-02-17 16:11:48
2月17日消息，《电商报》获悉，春节期间全国5万家菜鸟驿站不打烊，菜鸟驿站发布的数据显示，春节前三天，重庆、成都、西安成为菜鸟驿站收到快递最多的城市，此外还有南京、武汉、上海、天津、苏州、无锡和深圳。今年春节，许多菜鸟驿站还提供春节快递上门服务。数据显示，送货上门前10的城市是上海、西安、重庆、成都、苏州、广州、天津、无锡、南京和长春。
菜鸟驿站春节不打烊：主要省会超6成站点开门营业 - 电商报
2021-02-23 09:23:29
2月23日消息，菜鸟网络方面表示，春节不打烊，10万人留守服务，主要省会超6成菜鸟驿站站点开门营业。其中，西安、济南、沈阳、长春等地超过8成。《电商报》了解到，据2月16日菜鸟驿站数据显示，初一至初三春节前三天，全国5万家菜鸟驿站不打烊下，重庆、成都、西安成菜鸟驿站收到快递最多的城市，其他还有南京、武汉、上海、天津、苏州、无锡和深圳。
菜鸟驿站或将联合淘宝针对“快递不送货上门”推出新服务
2021-04-14 13:13:32
同时@淘宝，疑似要联手淘宝推出新服务。根据微博配图显示，此次菜鸟驿站联手淘宝，直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题，但菜鸟驿站目前暂未透露此次将推出的服务或举措。据了解，2020年5月，菜鸟驿站宣布持续免费保管快递。为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题，2020年9月中旬，菜鸟驿站宣布将推出“知心选”功能。今年春节期间，有5万家菜鸟驿站不打烊，彼时许多菜鸟驿站提供春节快递上门服务。
菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务
2021-04-15 09:53:13
4月15日消息，今日菜鸟驿站官方微博发布消息称，今天菜鸟驿站正式开启免费送货上门服务，淘宝包裹可免费送至家门口。同时@淘宝，根据微博配图显示，菜鸟驿站将联手淘宝，直指被网友诟病已久的“快递不送货上门”问题。2020年，菜鸟推出四大举措，归还消费者快递选择权。同时，为解决快递员未经允许把包裹放在代收点的行业问题，2020年9月中旬，菜鸟驿站宣布推出“知心选”功能。
菜鸟驿站向左，丰巢仍向右，快递柜长期专属收费为哪般？
2021-04-15 22:45:36
除了能满足用户多样化的收寄需求之外，它很大可能将成为丰巢快递柜真正实现盈利的有益尝试。另外靠超期用度增收则微乎其微，且不太合乎实际，2020年5月份的“超时收费”风波便是例证。自2017年1月5日完成25亿元A轮融资后，顺丰今年1月7日宣布丰巢将再融资4亿美元。
菜鸟驿站：五一期间为超1500万人免费保管快递超过3天
2021-05-06 18:04:36
5月6日消息，今日，菜鸟驿站发布包裹报告。数据显示，今年五一假期，菜鸟驿站共为超1500万人免费保管快递超过3天。而深圳、广州、武汉、上海、郑州、长沙、苏州等一二线城市紧随其后，包裹代管数量位列全国前十。另一方面，5月5日菜鸟驿站送货上门的包裹数环比5月1日上升20%。菜鸟方面表示，五一假期出行归来，选择送货上门的用户需求激增。首批开启该服务的城市分别为北京、上海和杭州。
菜鸟驿站：天猫淘宝包裹率先在千所高校免费送货到楼
2021-05-31 11:07:19
菜鸟驿站今日宣布，即日起，全国1000所高校的菜鸟驿站可预约天猫淘宝包裹的送货到楼服务，精准时间段预约配送，不收取任何费用。用户可通过点击天猫淘宝物流详情或者菜鸟APP上的“预约送货”按钮操作。
菜鸟驿站发布“新成长计划” 三年内让站点年平均收入翻倍
2021-06-10 15:19:34
在今日举行的2021全球智慧物流峰会上，菜鸟驿站发布“新成长计划”，计划在包裹代收之外通过丰富社区服务内容，三年内让站点年平均收入翻倍。
菜鸟驿站：618城市快递量同比增长80%，乡村入站包裹增长485%
2021-06-21 08:41:00
根据菜鸟发布的618数据显示，618期间，在城市社区，菜鸟驿站保管的快递量同比去年增长80%；在乡村，菜鸟乡村入站包裹量同比增长485%。
菜鸟驿站成立客户体验专项小组全国招募1000名消费者体验官
2021-08-06 11:56:04
菜鸟驿站今日宣布，为了更好地应对末端难题，将成立“菜鸟驿站客户体验专项小组”，直接征集消费者的建议和意见，同时招募菜鸟驿站体验官。
菜鸟驿站在苏州打造首家老旧小区“红色驿站”
2021-08-30 17:23:40
近日，菜鸟驿站在苏州吴江松陵镇石里街道鲈乡二村打造了全市首家老旧小区“红色驿站”。
菜鸟驿站按需上门覆盖主要省会城市
2021-08-31 11:33:43
据报道，继4月联合天猫淘宝在北上杭三城开通按需派送服务后，截至8月31日，该项服务已覆盖大部分省会城市。
菜鸟驿站第二期驿站体验官活动落地北京
2021-09-10 14:57:25
菜鸟驿站宣布，在北京开启第二期驿站体验官活动，本期共招募5名驿站体验官。