电商派
  1. 网购卫浴、家具有顾虑？京东11.11推出“先行赔付”保障 提供最高50万家财险
    2021-11-01 16:59:41
    今年京东11.11给出了放心保障！
  2. 速卖通上线货值保障正逆向升级服务
    2022-02-15 10:01:56
    为给商家提供更加充分的货物赔付保障，速卖通上线货值保障正逆向升级服务。
  3. 抖店绿植养死包赔险上线！新投保商家立享30天权益
    2021-09-15 10:20:18
    抖店推出“绿植养死包赔险”，为消费者提供更完善的“养死赔付”保障，7天（或15天）内绿植养死即可发起理赔申请。
  4. 速卖通调整法国部分线路订单承诺运达时效
    2022-06-01 20:23:40
    自美西时间2022年6月2日0点起，针对发货地为中国的交易订单，速卖通调整运往法国订单的承诺运达时效（限时达）和赔付保障承诺时效。
  5. 速卖通：调整从中国发货订单承诺运达时效（限时达）
    2021-09-15 10:35:49
    9月15日消息，近日，速卖通平台发布通知，自美西时间2021年9月16日0点起，平台将针对发货地为中国的交易订单，调整部分目的国/地区承诺运达时效 和赔付保障承诺时效：针对所有发货地为中国的交易订单，快速类线路限时达统一调整至35天；除快速类线路，若目的国为巴西，限时达维持75天，非巴西则统一调整至60天。此次调整不受商家设置的运费模板限时达影响，亦不受商家是否报名平台活动影响。
  6. 速卖通调整法国部分线路订单承诺运达时效
    2022-06-01 20:25:19
    6月1日消息，据速卖通草帽官微消息，自美西时间2022年6月2日0点起，根据菜鸟的实际履约情况，针对发货地为中国的交易订单，调整如下线路目的国为法国的订单的承诺运达时效 和赔付保障承诺时效。
  7. 喜运达东南亚海运产品全面升级
    2023-10-20 09:13:44
    10月20日消息，喜运达物流菲律宾、马来西亚和泰国三大航线产品从2023年10月19日起全面焕新升级，提供货物仓到仓的履约时效服务，并提供运输时效延误的赔付保障。产品线升级后，深圳、广州、义乌和厦门集货仓均可揽收菲律宾、马来和泰国的货物。
  8. 菜鸟国际快递在欧洲推出“晚到必赔”服务
    2023-06-21 11:50:19
    6月21日消息，为迎接海外夏日大促的海量跨境包裹，菜鸟国际快递率先面向所有跨境商家推出“晚到必赔”，首站落西班牙。据悉，菜鸟此前已和AliExpress速卖通一起开通“晚必赔”保障，此次将开放至所有跨境商家。此外，还能享受国内一件起揽、一件发全球、免费试单、全链路追踪、“晚到必赔”等优势服务。针对不同物流时效的国际小包产品，菜鸟可提供差异化赔付保障，满足不同跨境商家需求。未来，“晚到必赔”将覆盖菜鸟主要海外市场。
  9. 递四方联邮通服务升级 覆盖英国、德国、美国线8大产品
    2023-09-13 20:05:17
    9月13日消息，4PX递四方宣布，对联邮通进行服务升级，覆盖英国、德国、美国线8大产品。此次升级后，英德美系列产品赔付时效大幅提升。比如：联邮通英国优先，以前是出库后25天未妥投可赔付，现在缩短至12天，提速已超50%。同时，为了给卖家提供更可靠的服务保障，递四方新增末端上网后断更赔付保障，即便是末端服务商原因，同样承诺为卖家兜底赔付，且与未妥投赔付可叠加使用。
  10. 1688省内次日达服务升级为承诺达服务
    2023-02-17 16:13:01
    2月17日消息，1688平台今日发布1688省内次日达服务升级为承诺达服务的公告 。公告显示，本次服务模式的调整内容：将承诺广东省内同省收发货的 “省内次日达”到货时效服务，放开允许商家承诺同省、跨省的“承诺达”到货时效服务。买卖双方的交易必须发生在线上，非线上的交易无法享受赔付保障。
  11. 小桔充电上线“跳枪赔付”服务
    2023-04-25 14:20:43
    4月25日消息，小桔充电宣布上线行业首创“跳枪赔付”服务保障。目前该服务保障已覆盖杭州全量小桔优选站，后续将推向全国，为更多新能源车主用户提供可靠的充电服务体验。小桔能源总经理解晶晶表示，“跳枪”是电车用户充电过程中的核心痛点，随机性跳枪的发生让充电体验大打折扣。“‘跳枪赔付’服务，是继推出小桔优选站之后，小桔充电为保障用户体验做出的进一步努力。”
  12. 1688将推出买家保障服务包“实力省心购”
    2022-04-21 10:20:37
    4月21日消息，1688宣布将于4月27日针对符合准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。商家可自愿选择开通实力省心购服务，买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”、“闪电极速退”和“品质保障”服务。品质保障赔付标准：赔付金额为子订单金额的10%且最高不超过人民币1000元；整笔订单赔付金额最高不超过3000元。
  13. 飞猪拟修订《酒店服务保障标准》
    2023-06-17 10:48:49
    6月17日消息，淘宝网 飞猪日前发布公告称，为维护平台秩序，飞猪拟修订《酒店服务保障标准》。本次规则变更的主要内容：删除订单查询服务保障条款，消费者投诉查不到订单，商家未解决的按实价有房保障赔付。该规则变更于2023年6月16日公示通知，将于2023年6月23日生效。
  14. 58同城携手西安合和致远推出“15项安心交易保障”
    2022-10-18 15:10:39
    58同城、安居客携手西安合和致远推出“15项安心交易保障”，针对签前查封、产权纠纷、凶宅房源等15大项问题提供损失赔付及保障。
  15. 美团发布2023北极星医美机构榜 升级“扫码验真”服务
    2023-12-15 15:20:42
    未来一年，美团将在线下1500家医美机构投放5000台自主研发的智能验真设备，持续扩大扫码验真覆盖面，实现药品可溯源、赔付有保障。
  16. 菜鸟国际与店匠科技达成合作 加速跨境物流数智化发展
    2022-02-23 14:51:18
    2月23日消息，据天下网商消息，今日，菜鸟国际与独立站建站平台店匠科技 达成合作。据悉，为服务好更多跨境商家，菜鸟国际与店匠科技经过多轮测试，已正式推出针对店匠科技平台商户，覆盖全球120个国家的优质物流服务。商户授权登录后，可自动带入订单信息，快速创建订单，实现快速发货。据介绍，该服务不仅可以体验国内主要地区免费揽收，一件起揽等快捷服务，更有履约保障，赔付无忧。
  17. 美团医美升级“扫码验真”服务 未来一年将投放5000台智能验真设备
    2023-12-15 15:17:25
    12月15日消息，美团近日与中国整形美容协会行业发展与监督自律委员会、艾尔建、半岛医疗等共同升级“扫码验真”合作。未来一年，美团将在线下1500家医美机构，投放5000台自主研发的智能验真设备，持续扩大扫码验真覆盖面，实现药品可溯源、赔付有保障，为消费者构筑放心变美服务新体验。据悉，本次扫码验真使用的AIoT智能硬件设备，由美团自主研发和定制生产，12月已进入量产阶段。
  18. 抖音上半年消费者权益保障专项基金赔付额同比增2.86倍
    2024-08-08 15:11:37
    8月8日消息，抖音生活服务发布了《2024年上半年消费者权益保护进展公告》，详细阐述了平台在提升用户体验和满意度方面的措施及取得的成效。
  19. 《2023抖音生活服务消费者权益保护报告》发布
    2024-01-10 16:10:16
    1月10日消息，抖音生活服务今日首次举办了“平台治理开放日”活动，公布了过去一年在平台治理方面的措施和阶段性成果，同时发布了《2023抖音生活服务消费者权益保护报告》：平台全面治理虚假宣传，处置违规达人超18万人，虚假宣传违规率下降67%；平台设立了“消费者权益保障专项基金”，赔付额整体增长7.5倍，问题解决率同比提升110%；平台明确生活服务内容质量标准，优质内容占比提升300%，处置“云剪辑”短视频超3500万条。
  20. 支付宝碰一下启动“你敢碰我敢赔”保障：被盗全额赔付
    2025-01-21 15:33:22
    用户使用“支付宝碰一下”支付过程中如发生被盗，经核实后支付宝将作全额赔付。