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携程启动西安疫情应对机制涉及酒店机票旅游
2021-12-23 11:28:40
自西安暴发疫情之后，携程从酒店、机票、旅游等方面启动了相应应对机制。
携程将再次升级客户服务理念为“HEAT”
2021-06-17 12:58:13
“我不知道酒店/机票/火车票的联系方式，他们说找携程就可以了”也成为2021年携程用户提出的高频问题。在客户投诉中，对机票退改签政策不满；退订火车票，但不愿承担退票费；要求无损取消“不可取消酒店”位列前三。据了解，“H-E-A-T”服务理念试运行5个月以来，携程客服收获好评次数同比提升约10%。据介绍，为了减轻一线客服员工的工作压力，目前携程服务平台已通过智能分配、自动语音语义处理等技术辅助客服工作。
携程：近一周暑期旅游咨询超出2019年同期15%
2024-06-18 17:00:23
携程暑期出游预测报告显示，酒店机票搜索指数较去年同期增长超过20%。
携程：近一周暑期旅游咨询超出2019年同期15%
2024-06-18 17:36:37
6月18日消息，暑运将至，携程暑期出游预测报告显示，酒店机票搜索指数较去年同期增长超过20%。近一周来，暑期旅游咨询超出2019年同期15%。携程机票服务相关负责人介绍，团队已为暑期出游做好了相关准备，包括加强风险预警、联动保障、资源配置、最高级别应急处理等，确保用户旺季出行遇到突发情况能及时得到解决。
飞猪与新疆机场集团签署战略合作协议
2024-12-02 17:21:14
12月2日消息，飞猪与新疆机场集团在乌鲁木齐签署战略合作协议。根据协议，飞猪和新疆机场集团将联合打造空铁联运、空巴联运，以及“机票+酒店”“机票+玩乐”等“大交通+”创新产品，为消费者提供更丰富的新疆旅行选择。双方还将在市场营销和会员体系建设方面合作，吸引更多人来到新疆、深度体验新疆。
飞猪：返工机票酒店预订攀升海南川渝出港最热
2021-02-20 13:13:46
从返工航线热度来看，抵达上海、深圳、重庆、成都客流最为集中。同时，节后全国机票价格明显上升，整体均价610元，环比上月增长约25%。其中，海南离岛依旧是春节后价格最高的航线，三亚出港航班均价超过1700元，成都、重庆、郑州、西安、贵阳、兰州等城市初七初八的出港航班平均票价在1000元以上。飞猪大交通相关负责人预计，在正月十五前飞往一二线城市的机票价格还将小幅走高。
携程：春节假期后机票酒店价格双双“跳水”
2024-02-21 10:34:11
携程报告显示，近几年春节旅游高峰过后的几周内，都是适宜错峰出游的时间节点，机票、酒店、跟团游、租车等出游价格降幅较为明显。
飞猪：五一机票酒店等预订量大幅反超疫情前，刷新历史峰值
2021-05-04 11:42:31
5月4日消息，飞猪今日公布五一期间相关出行数据。五一期间，飞猪机票、酒店、民宿、门票、租车预定出行量均大幅反超疫情前，全面刷新历史峰值。飞猪五一前推出的66元机票盲盒带动多城市飞机出行人次涨幅超过500%。95后Z世代成为五一出游主力，00后红色旅游预订量同比涨超320%。乡村游、演出游及户外运动成年轻人五一旅游新姿势。
去哪儿：元宵节后机票酒店价格降三成以上
2024-02-21 19:57:06
去哪儿数据显示，元宵节后，从大城市出发的机票价格较春节期间下降近四成，热门城市酒店价格较春节期间下降三成以上。
去哪儿：元宵节后机票酒店价格降三成以上
2024-02-21 20:05:05
2月21日消息，去哪儿数据显示，元宵节后，从大城市出发的机票价格较春节期间下降近四成，热门城市酒店价格较春节期间下降三成以上。从去哪儿数据来看，本周内，出行旅客主要有三种，一是延迟返工的旅客，热门出发地为海口、三亚、昆明、哈尔滨等；二是公商务旅客，热门出发地为上海、广州、北京、成都、深圳等；三是返校学生，出发地覆盖较广；旅游客源占比明显降低，因此，部分旅游线路出现低价票。
去哪儿：热门城市暑期机票酒店价格同比去年“打九折”
2024-07-16 18:03:23
截至今日，去哪儿平台暑期热门城市TOP5为北京、上海、成都、西安和重庆。进入7月中旬，对于尚未做好出游打算的客人而言，性价比成为出游预订的关键词。去哪儿数据显示，目前平台暑期机票和酒店价格同比去年“打九折”。
携程国庆旅游预测报告：机票酒店价格双降
2024-09-10 11:57:28
报告显示，从当前预订情况来看，十一旅游或将出现“量涨价跌”的态势。
携程数据：2023国庆假期境内机票酒店热度恢复超2019年水平
2023-09-08 10:57:35
9月8日消息，携程大交通市场搜索指数显示，截至8月30日，2023年国庆假期的境内机票搜索热度超过2022年同期190%以上，恢复至2019年同期104%；住宿行业的火爆程度尤在大交通之上，假期境内酒店市场搜索热度已达2022年十一同期4倍以上，相较2019年十一同期增长近120%。
去哪儿：清明假期热门城市机票酒店预订较前一周增长1.4倍
2024-03-15 10:25:55
3月15日消息，去哪儿数据显示，近一周，清明假期热门城市机票、酒店预订已提前启动，较前一周增长1.4倍。全国多地迎来文旅热，以小城市为目的地的机票提前预订量，同比增长2倍以上。
飞猪推出海南目的地酒店补贴
2022-07-14 17:52:52
7月14日消息，近日，全国多地开启“桑拿”模式。据飞猪平台，杭州位列热门客源地第一。飞猪平台上，近两周，杭州飞往海南的机票预订量环比上月同期增长了37%。上海、北京、成都、深圳、重庆、郑州及广州均跻身前十。对此，飞猪推出了海南目的地补贴措施，在飞猪平台预订带有“夏日补贴”标识的海南酒店，最高可优惠40元。与此同时，飞猪还将加大服务资源投入，进一步完善暑期机票酒店咨询、退改等保障，提升旅客出行体验。
携程：第三季度国内酒店预订量同比增90% 较2019年增超70%
2023-11-21 11:02:13
11月21日消息，携程集团公布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财务业绩，财报显示，2023年第三季度，携程集团净营业收入为137亿元，同比增长99%。携程住宿预订收入为56亿元，同比增长92%；交通票务收入54亿元，同比增长105%；旅游度假业务收入为13亿元，同比增长243%；商旅管理业务收入为5亿9100万元，同比增长60%。三季度携程国内酒店预订量同比增长90%，较2019年同期增长超过70%，出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的80%左右。
去哪儿：截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增4.5倍
2021-03-10 16:15:20
3月10日消息，来自去哪儿的数据显示，旅游业持续回暖，截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增长倍，成都、上海和三亚是酒店热度最高的三个城市。3月首周，坐飞机出行的旅客量比2月首周增长1倍；机票均价也有小幅增长，3月以来，国内机票平均支付价格为637元，与2月同期相比增长约一成。目前，清明小长假的机票酒店预订已经启动，从去哪儿平台预订情况来看，成都-林芝和林芝-成都成为清明小长假出行热度最高的两条航
国泰君安：维持携程集团“增持”评级目标价370港元
2023-03-13 10:16:01
22Q4阵痛期为黎明前的黑暗，23Q1已经看到了行业的强势复苏，春节后酒店和机票预订已经恢复至疫前水平；考虑23Q1明显有商旅集中释放，预计Q2势头略降，Q3随着暑期和旺季度假需求支撑进一步恢复。
中方将对欧洲六国免签携程预计匈牙利赴华游客增长最快
2024-03-07 15:43:33
携程国际版Trip.com已经上线中国旅游推广活动，为外国游客提供景点查询、酒店及机票预订服务等，预计免签六国来中国旅游订单近期将迎来显著增长。
携程：“五一”节后国内机票均价环比下降近四成
2024-05-09 10:32:23
5月9日消息，携程数据显示，截至5月7日，未来一周国内经济舱机票均价为627元，环比五一假期下降近四成；出境经济舱机票均价2974元，环比下降22.7%。携程研究院表示，不仅机票，酒店、跟团游、租车等多项旅游产品均价格跳水。因为供需关系的变化，小长假之后，旅游产品价格下降已成普遍现象，五一节后的价格低谷，尤其利好短途周边游及中老年错峰人群出游。