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韵达升级客户管家服务
2023-05-24 15:05:36
客户管家是韵达首款专门面向商家的一站式、全新数字化管理工具。
韵达云仓助力商家高效精准发货
2023-07-11 16:58:57
7月11日消息，2015年韵达开始布局供应链板块，韵达云仓成为供应链的一个重点服务产品。如今，韵达云仓的建设已经辐射到方方面面，也为助农出了一把力。目前，韵达全网各分拨中心、网点在提升基础能力建设的同时，纷纷在场地布局供应链云仓，并通过数字化仓储运营系统、智橙网高端服务产品，为合作商家提供全方位的一体化供应链服务。
韵达分拨/地区经理培训正式启动
2024-04-15 17:10:23
本次培训旨在贯彻韵达第二十四届网络大会精神，通过分拨经理岗位应知应会内容梳理及专项课程赋能，从标准化、数字化、智能化三个层面快速提升分拨操作水平和服务质量，打造“稳快准”服务体系，更好满足商家、客户和消费者的服务需求。
韵达业务AI实操大赛总决赛举行
2024-07-31 15:12:52
7月31日消息，韵达业务AI实操大赛总决赛昨日在上海举行。韵达联席董事长兼高级副总裁在致辞中表示，今年是韵达成立25周年，要坚持数字化、标准化和品质服务的方向，积极拥抱AI技术，通过数字化的工具和标准化流程，推进服务质量的提升。同时，深入结合公司业务，利用AI工具提高运营效率，提升商家、客户和消费者的服务体验。
韵达启动全网岗位技能大比武
2024-05-14 17:24:56
5月14日消息，韵达2024年数字化·服务质量岗位技能大比武启动仪式昨日在上海举行。大比武覆盖了韵达全网快递员、操作员、网点客服等各岗位约20余万韵达人，项目主要包括操作单兵作战比赛、快递员能力大赛、散单“特种兵”面单直购争夺赛、客服韵之星大赛以及AI业务大赛。
韵达2024年单兵作战分拨赛落幕
2024-06-24 14:39:40
据悉，本次分拨赛作为韵达2024年数字化·服务质量岗位技能大比武的重要一环，旨在通过技能比拼，盘点效能、认定技能、评审水平，全面强化一线员工的专业技能，提升分拨操作质量，并发掘一线人才。
韵达启动2024年数字化·服务质量岗位技能大比武
2024-05-15 03:30:52
比赛内容以岗位应知应会、服务意识为基础，全程用数字化手段，并融入服务质量、数智化元素。
韵达：2012年以来将“三化”能力建设作为最重要战略推进
2021-11-22 14:21:12
谈及企业信息化、数字化能力，韵达股份近日从四个方面回应投资者的问题。
韵达速递与飞书达成业务合作
2023-09-21 12:43:28
韵达速递宣布与飞书达成业务合作，飞书将助力实现全方面的数字化变革。
韵达启动2021年旺季保障工作
2021-10-09 11:27:45
10月9日消息，昨日，韵达在上海召开2021年旺季服务保障动员工作会议，对全网2021年旺季服务保障及准备工作进行了安排部署。韵达董事长指出，公司要以客户为中心，深挖新业态下客户新需求，以数字化、绿色环保为抓手，打造绿色旺季、品质旺季。要加强与网点、客户和合作伙伴协同联动，通力协作，重点在人员、车辆、场地、预案方面提前做好各项准备工作。要继续抓好常态化疫情防控措施，要关心关爱快递小哥，为小哥的工作创造良好条件。
韵达客户管家提升服务体验
2023-04-11 09:27:33
4月11日消息，韵达客户管家是韵达于今年1月份推出的一站式、全新数字化管理工具。据了解，韵达客户管家系统可从已揽收、运输中、派件中、已签收等多维度，对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。
韵达召开2023年全国分拨调度会议
2023-04-19 17:44:42
4月19日消息，韵达2023年全国分拨调度会议近日在上海召开。韵达运营规划中心总经理强调，要提高运营管理的智能化、数字化与网络化水平，根据不同的客户需求，灵活调整运营模式与服务方式，为客户带来更优质服务体验。会上，韵达汽运、路由规划、财务结算、时效监控等相关板块负责人先后发言，围绕如何提质增效，为客户提供更优质服务体验进行心得分享，并对下一步工作进行部署与安排。
韵达入选上海2023供应链管理服务与制造业深度融合案例
2023-08-13 15:54:31
据介绍，在快递服务汽车物流领域，韵达与一汽大众华东备件库围绕华东区域售后供应链仓网规划、预测补调、数字化履约系统、末端配送等多领域展开了深度合作。经过磨合，如今韵达为一汽大众打造了一体化的售后供应链体系，让一汽大众更精准地定位了末端需求，助力仓储物流精细化管理，帮助一汽大众提高了物流效率、减少了物流成本，提升了客户满意度。
韵达亮相2024年中国国际服务贸易交易会
2024-09-12 17:50:33
9月12日消息，2024年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京开幕。在本次服贸会韵达展区现场，韵达以“质效领先，数智引领，创新驱动”为主题，全方位展示了企业在数字化、智能化、绿色化方面的最新成果。
韵达华南电商（广州）产业园举行招商大会
2025-02-15 17:39:06
2月15日消息，韵达华南电商产业园举行招商大会，宣布构建快递物流产业协同新生态。韵达董事长兼总裁表示，韵达将以华南电商（广州）产业园的运营为契机，大力发展和推进在广东省的产业布局，以快递为核心，以点带面，点面结合，构建“数字化、智能化、标准化”的现代物流综合平台，服务当地及省内产业发展，促进经济社会发展。
韵达提升双11运输保障工作
2022-10-26 09:29:03
具体来看，网点覆盖方面，目前，韵达快运全网网点已达上万家，网点覆盖全国23个省，4个直辖市和5个自治区，市级覆盖率100%，区县覆盖率95%，全国共58个分拨，1600余条车线。科技保障方面，韵达快运高度重视科技运用，在信息化、数字化、智能化方面成就不断，投入建设各项智慧物流设备，推动大件流水线、无人叉车等智能设备落地。
韵达发布2022年度可持续发展报告
2023-04-26 11:50:05
4月26日消息，韵达股份发布2022年度可持续发展报告。2022年，韵达新增农村投递汽车近2万辆，累计开通交邮联运邮路近2500条。2022年，韵达持续推进新能源汽车的布局使用，辅以自主研发的“神行者”车辆运行监控系统、智慧路由系统等一系列数字化管控工具，实现中转运输的可视化跟踪、数字化管理实现可视化管控，有效减少怠速运转、急刹急停，维持经济转速，每台车降低油耗3%以上，减少年二氧化碳排放4200余吨。
韵达召开全网网点代表会议
2023-06-11 15:02:11
会议认为，韵达在核心资产构建、长期服务水平、品牌美誉度、网络均衡性等资源禀赋方面底盘扎实，过去一个季度以来，韵达全网强化网络赋能力度，加大全网服务质量、经营管理等系统化培训，持续推进网络质效提升工作，持续提升网络能力和服务水平，各项工作卓有成效。会议要求，未来一段时期，要继续推进网络质效提升工作，继续提升网络能力和服务水平，继续通过数字化建设提升韵达全网、全链路服务体验，打造优质、高效的服务网络。
韵达股份：11月快递服务业务收入45.86亿元，同比增长7.6%
2023-12-19 21:47:30
12月19日消息，韵达股份公告，11月快递服务业务收入45.86亿元，同比增长7.60%；完成业务量19.30亿票，同比增长30.41%；快递服务单票收入2.38元，同比下降17.36%。公告显示，2023年11月公司完成业务量19.30亿票，同比增长30.41%，主要系快递行业传统旺季的到来，特别是“双 11”期间，公司充分发挥服务履约能力和数字化能力，持续提升公司服务水平和获客能力，在业务高峰期间为广大客户和消费者提供优质稳定的快递服务体验，带来公司业务量的提升。
韵达2024年网络赋能培训正式启动
2024-03-21 15:22:38
3月21日消息，以“品质服务、数智经营、共建共赢”为主题的韵达2024年“全网一体全网一心”全网覆盖培训近日分别在西安、昆明举行，这也标志着韵达2024网络赋能培训正式启动。培训课程不仅涵盖网点发展精细化运营和行业趋势的观察与分析，还涉及网点数字化经营和数智化经营、服务质量提升、产品增值服务等内容。