1. 为提升消费者体验,维护平台秩序,现修订《旅行集市酒店特定争议处理标准》、《旅行集市酒店业务管理规范》。
  2. 8月7日消息,拟修订《旅行集市酒店业务管理标准》,调整商品发布的相关管理规定。本次规则变更于2024年8月7日进行公示通知,将于2024年8月14日正式生效。规则变更的主要内容如下: 取消禁止以任何形式发布酒店积分、积分换房、使用酒店会员卡代预订酒店及相关服务的规定。
  3. 拟修订《旅行集市酒店业务管理标准》,调整电子凭证类目商品的相关管理规定等。
  4. 来自的数据显示,在旅游百亿补贴、政府文旅消费券、冬季景区减免等政策的带动下,今年元旦,平台本地及周边游酒店预订量同比增长超50%。
  5. 6月6日消息,近日发布通知,为了降低用户因疫情在出行上的担忧,酒店服务保障将新增“疫情安心退”服务。该规则变更将于2022年6月8日正式生效。据了解,“疫情安心退”是指,买家在平台成功预订在特定位置标示有“疫情安心退”标识的国内酒店商品后,在入住前21天内若因特定的疫情原因导致无法出行,通过日历酒店订单详情页申请并按要求提交证明材料,符合要求的订单即可免费取消。
  6. 数据显示,随着春节临近,近一周,该平台酒店年夜饭相关商品预订量环比增长超2倍。
  7. 近日,APP上线面向住会员的酒店“买贵必赔”服务,进一步提升住会员的购后体验和低价保障。与此同时,酒店品牌会员全面升级。
  8. 今日发布端午节预测数据报告,报告显示,端午酒店预订量同比大涨超800%,亲子游预订量同比涨超320%,玩水避暑、夜游、旅拍成热选。
  9. 通过预订国内酒店的用户,如因疫情原因导致无法入住,可在入住前21天内(含入住当天)自助免费取消订单。
  10. 为维护市场秩序,拟对《酒店服务保障标准》的“实价有房保障”相关条款进行变更。
  11. 截至目前,平台上三亚的进港航班环比上周同期增长近2倍,海南区域的酒店预订量环比上周增超1.5倍,其中三亚酒店预订量增超3.5倍。
  12. 推出了一款类似铁路12306候补购票的服务——酒店候补预约功能。
  13. 12月13日消息,今日通过官方微博宣布,联合酒店商家推出“疫情安心退”服务,通过预订国内酒店的用户,如因疫情原因导致无法入住,可在入住前21天内 自助免费取消订单。另外,如果用户是医护人员、民警、基层社区工作者等,因为参加一线抗疫工作而无法入住预订的酒店都将支持其无损退订。
  14. 1月20日消息,春节旅游进入预订高峰,推出酒店春节连住“第二晚半价”活动,消费者在1月25日至2月6日期间,预订带有“第二晚半价”标识的春节酒店,可享受第二晚半价的优惠。据了解,该活动覆盖上百个城市,包括北京、上海、杭州、三亚、广州、深圳、南京、武汉、长沙等热门目的地,北京华尔道夫酒店、广州香格里拉大酒店、三亚中心皇冠假日酒店等上万家酒店均在此补贴范围内。
  15. 3月28日消息,淘宝网、3月28日发布通知称,拟对《酒店服务保障标准》的“实价有房保障”相关条款进行变更。该规则变更将于2022年4月4日正式生效。此次主要变更内容为:酒店商品实价有房保障中,卖家未保障买家入住,买家另行预订酒店、客栈产生的差价由卖家承担,差价金额上限不超过原订单首晚房费的3倍。
  16. 本次新增规则的主要内容如下:“境外酒店套餐 ”类目下的电子凭证类商品,新增求助量、到店无房订单量、查不到订单量、确认后推翻订单量、保证金使用金额的考核标准及考核不达标的处理措施。
  17. 6月6日消息,6月5日,发布端午消费观察,酒店、乡村民宿、租车订单量较五一同期均实现翻倍增长;火车票订单量增幅亦达70%。相较清明和五一,端午旅游市场呈现有序回暖态势。端午期间,酒店、乡村民宿的订单量较五一均呈三位数增长。其中,高星酒店增速最快,订单量劲增超160%,平均消费金额增长了近2成。受亲子出游刚需的推动,主题乐园、动物园等亲子类景区的门票出票量增长近30%。
  18. 绿城中国旗下“绿城商用”近日在“绿城酒店旗舰店”上线全新酒店会员体系,并宣布与会员打通。
  19. 11月5日消息,绿城中国旗下“绿城商用”近日在“绿城酒店旗舰店”上线全新酒店会员体系,并宣布与会员打通。绿城商用旗舰店会员体系共分为4个等级,从入门到进阶分别为月桂卡、银桂卡、金桂卡、丹桂卡。在与会员打通后,F4及以上会员可直通最高等级“丹桂卡”,体验8项会员专属权益。
  20. 台风“烟花”来袭,今日启动酒店、交通、度假等产品应急退改措施。在平台上7月24日前(含7月24日)下单,7月24日到7月26日期间入住浙江、上海酒店的消费者,如因台风取消或改变行程,可申请免费退改。