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飞鸽达人版重磅上线，助力电商作者提升客户服务效率！
2021-12-16 11:08:31
飞鸽达人版是抖音电商官方推出的达人客服工具,支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。
抖音电商上线客服工具“飞鸽达人版”
2021-12-15 20:33:02
抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版，支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。
抖音电商上线客服工具“飞鸽达人版”
2021-12-15 20:34:00
12月15日消息，抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版，支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。结合达人私信群聊高频使用场景，飞鸽达人版全新推出订单商品工作台、子账号管理、私信分流转接、历史会话多维度筛选等独家功能，助力电商作者提升客户服务效率与客服团队管理能力。据悉，飞鸽达人版主要有操作流畅不卡顿、订单信息一键查看、团队子账号管理、私信智能分流4大两点功能。
抖音电商新增客服主动“催拍催付”功能
2023-02-20 21:39:29
2月20日消息，抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前，为保障用户不被过多打扰，催拍催付做了频次限定，一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。
抖音“酒水一哥”拉飞哥淘宝首秀破亿，目标成为淘宝男人的首选直播
2024-04-25 14:06:39
开播仅2小时55分GMV突破1个亿，最终定格在1.17亿，单场新增粉丝突破13万，成交人数突破10万，创下了酒水达人淘宝首秀纪录。淘宝天猫食品生鲜行业从2023年618启动“酒水直播战役”，在即将满一年之际，拉飞哥也正式加入淘宝。数据显示，2023年天猫双11，酒水行业直播成交破18亿，成交同比增长628%，带动国产白酒增长超过250%。业内人士分析，淘宝天猫酒水行业持续性爆发，关键在供应链效率。
盖茨离婚新进展：梅琳达有望成为全球第二富有女性
2021-05-08 17:43:30
5月8日消息，据央视财经报道，本周，微软公司联合创始人比尔·盖茨和妻子梅琳达宣布结束27年的婚姻，两人的巨额财产如何分割成为社交媒体上热议的话题。据悉，这对律师均曾受理过世界首富贝索斯离婚案。此外，截至发稿，福布斯实时数据显示，比尔·盖茨目前为全球富豪榜第4名，财富达到1296亿美元。在女富豪榜单中，全球前三名分别为：Francoise Bettencourt Meyers、Alice Walton、MacKenzie Scott。
三六零实控人周鸿祎离婚前妻获价值近90亿元股份
2023-04-06 10:41:48
4月6日消息，三六零4月4日晚间发布公告称，公司于近日收到公司实际控制人周鸿祎的通知，获悉2023年4月4日周鸿祎与胡欢经友好协商，已办理解除婚姻关系手续，并就股份分割等事宜作出相关安排。根据周鸿祎与胡欢签订的《离婚协议书》，周鸿祎拟将其直接持有的公司446,585,200股股份分割至胡欢名下。以4月4日三六零的收盘价20.08元/股计算，周鸿祎分割至胡欢名下的股份市值达89.67亿元。
比尔·盖茨宣布离婚当天价值18亿美元股票转给梅琳达
2021-05-06 09:12:06
5月6日消息，据人民日报海外网报道，当地时间5月3日，比尔·盖茨与其妻子梅琳达发表联合声明，宣布离婚。媒体认为，这一财产转移与盖茨夫妇的离婚以及财产分割有关。他们向华盛顿州金县高等法院提交的离婚申请显示，两人并没有签署婚前协议来分配估计约1300亿美元的资产。此前，北京时间5月4日下午，比尔·盖茨在新浪微博发文称：“经过慎重的考虑和维护关系的努力，我们做出了结束婚姻的决定。”
抖音飞鸽导购内测新功能挽留流失用户可达10%
2023-08-10 17:53:08
8月10日消息，抖音飞鸽导购将在8月上线“高意向用户大促召回”功能，据悉，“高意向用户大促召回”功能是一款帮助商家在大促期间，向流失的意向用户发送定向营销信息的导购工具，这项功能仅针对店铺过去30天有过咨询，且为高意向但未成交的用户。官方测试显示，该工具的召回成功率可达8~10%。目前该功能正在灰度测试中。
抖音电商飞鸽导购即将上线“高意向用户大促召回”功能召回成功率可达8~10%
2023-08-11 09:18:15
“高意向用户大促召回”功能是一款帮助商家在大促期间，向流失的意向用户发送定向营销信息的导购工具
抖音“酒水一哥”拉飞哥淘宝直播首秀观看量达324.3万
2024-04-25 08:57:17
抖音“酒水一哥”拉飞哥日前开启淘宝直播首秀，截止目前，拉飞哥淘宝粉丝量为12.36万，首场直播观看量达324.3万。
抖音“酒水一哥”拉飞哥淘宝直播首秀观看量达324.3万
2024-04-25 08:35:23
4月25日消息，在抖音拥有564.8万粉丝的“酒水一哥”拉飞哥日前开启淘宝直播首秀，截止目前，拉飞哥淘宝粉丝量为12.36万，首场直播观看量达324.3万。
盖茨夫妇各聘请一名贝索斯离婚案律师处理资产分割
2021-05-08 10:32:39
5月8日消息，继盖茨夫妇宣布离婚之后，备受关注的财产分割问题终于拉开了序幕。据美国CNBC透露，比尔·盖茨和梅琳达已各自雇佣顶级律师团队处理财产分割问题。这两名律师均擅长为富豪群体解决离婚争端。美国当地时间5月3日，比尔·盖茨与梅琳达发表联合声明，宣布离婚。此外，有媒体指出，美国证券交易委员会的一份文件显示，5月3日，比尔·盖茨通过其卡斯凯德投资公司向妻子梅琳达转移了价值约18亿美元的股票。
盖茨发言人：比尔·盖茨退出微软董事会与绯闻无关
2021-05-17 16:22:10
盖茨在完成调查之前就已卸任，目前调查尚未得出结论。而盖茨的发言人表示，他离开董事会的决定与绯闻事件无关。值得一提的是，在这个“盛大”的离婚消息当中，巨额财产的分割备受关注。比尔及梅琳达·盖茨基金会是全球规模最大的基金会。自他们宣布离婚以来，梅琳达目前分配收到的总金额超过30亿美元。媒体指出，整个财产分配预计到2022年才能完成。
抖音电商IM系统飞鸽推出“价格计算器”功能
2024-03-13 13:37:32
商家客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价，并将优惠信息截图发给消费者。
抖音飞鸽新增“价格计算器” 客服可帮助用户计算到手价
2024-03-13 14:29:28
3月13日消息，抖音电商IM系统飞鸽新增“价格计算器”能力，商家客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价，并将优惠信息截图发给消费者，进一步提升消费者下单效率。当消费者咨询某优惠活动不可用时，客服也可查看不可用优惠原因并发送给消费者。目前，价格计算器目前仅支持单商品计算到手价，后期会支持多商品计算。
抖音飞鸽新增售后一次解决率指标
2024-05-08 10:37:17
5月8日消息，抖音电商客服系统飞鸽新增“售后一次解决率”指标，自5月7日起飞鸽“售后一次解决率”指标逐步对平台全量商家可见。“售后一次解决率”指消费者通过商家飞鸽咨询的已支付订单中，72小时内未通过平台全渠道重复求助的订单占比。考核这一指标，是平台为了鼓励商家及时解决消费者问题，尽可能避免消费者因问题未解决重复进线，提升消费者进线咨询体验。
抖音电商修订《“商家-违背交易流程”实施细则》
2022-05-05 14:24:39
5月5日消息，今日，抖音电商平台发布公告通知称，将修订《“商家-违背交易流程”实施细则》。具体来看，本次修订更改的主要内容为，处理措施新增“限制登录使用飞鸽”处理措施。除此之外，平台有权视具体情况采取包括但不限于公示警告、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、关联店铺/账号处理及平台认为必要的其他处理措施。值得注意的是，该规则于2022年5月5日-2022年5月13日公示，预计于2022年5月13日生效。
抖音电商更新服务商虚假交易处罚公示
2022-06-14 10:04:26
6月14日消息，日前，抖音电商发布关于服务商虚假交易的处罚公示-6.13更新。公告称，近期，平台调查发现，部分服务商自己或雇佣外部团伙使用批量商家账号下单，刷高服务市场销量/好评，或采用虚假飞鸽聊天的形式短期提升商家数据，属于《抖店服务市场违规管理规则》中第3.6.6虚假交易行为，影响平台正常经营秩序。平台依据规则对违规情形严重的服务商处以取消活动资源位7天/违规积分30分等处罚。
京东新百货：6月以来公路车成交量同比增长120%
2022-08-11 16:39:46
8月11日消息，今年6月以来，京东新百货自行车品类销售增长迅猛，按照成交额统计，公路车同比增长120%，城市自行车同比增长90%，山地车同比增长70%，折叠车同比增长60%，穿戴装备同比增长100%，骑行服同比增长163%，自行车配件同比增长90%，自行车行业发展预期较为乐观。在骑行品牌方面，京东新百货数据显示，喜德盛、永久、凤凰、吉普、大行、美利达、飞鸽、洛克兄弟、崔克是目前销售额TOP10的骑行品牌，备受消费者喜爱。