1. 4月3日消息,饿面向商家上线场景开发的“AI入驻智能经理”正式发布。这款基于AI开发的智能助手,不仅支持自然语言对话式服务,更可以一站式引导商家完成包含实名认证、签约授权、材料上传、智能预审等在内入驻流程。有这一智能助手后,商家生意上线流程将更简单——商家只需按照AI入驻智能经理的流程指引、实时完成材料提交、答疑和预审,无需额外等待,且24小时随时随地就能操作。
  2. 饿“AI入驻智能经理”支持自然语言对话式服务,可以一站式引导商家完成包含实名认证、签约授权等入驻流程。
  3. 5月13日消息,针对媒体报道的“抖音外卖预计6月整体上线”的消息,接近抖音生活服务的相关人士告诉36氪,团购配送和饿抖音小程序两个项目均仍在试点、优化过程中,没有“6月整体上线”的计划。日前,有媒体报道,抖音外卖业务计划整体上线时间为2023年6月末。届时,北上广深等一线城市及长沙、重庆、武汉等一线城市均会开启商家入驻
  4. 7月7日消息,饿推出全能超市。全能超市在饿APP首页具有固定的独立底部tab页面,用户可点击页面直达全能超市的专属页面,此页面只展示入驻全能商家店内商品。因此入驻全能的商家可获得额外新增的百万流量固定入口。同时,平台会根据一定算法规则,选取已入驻全能商家的店内单个/部分商品在用户端进行展示。入驻全能的商家可以获得除了店内商品流量以外的全能场域的流量,助力商家生意倍增。
  5. 6月6日消息,饿日前宣布正式上线“青苗计划”,将通过推出一揽子举措,全面支持餐饮品牌外卖新店,助力行业商家收获生意增长。据悉,饿此次推出的“青苗计划”,包括从流量、服务以及培训等多方面开展的多项举措。
  6. 饿这项“青蓝计划”覆盖八大新仓支持专属权益,具体包括:高额佣金返还、多重流量权益、商圈商品建议、专属营销补贴、新仓选址建议、专属物料支持、更多渠道露出、单店经营指导等。其中以现金激励政策为例,“青蓝计划”针对商家特别推出“阶梯冲单激励”,单店最高可以得到3万元现金激励;对于营销活动,平台也将提供最高达70%的平台补贴,助力商家快速起步。
  7. 商家粉丝群”是饿推出的一款帮助商家沉淀高价值粉丝的“顾客运营工具”。
  8. 3月7日消息,日前饿正小范围内测“商家粉丝群”功能,目前打算按照城市批量上线该功能。据悉,“商家粉丝群”是饿推出的一款帮助商家沉淀高价值粉丝,并持续运营高复购、高活跃、高质量粉丝,与顾客建立关系、保持互动、促进转化的“顾客运营工具”。
  9. 据36氪消息,叮咚买菜、钱大妈等30家生鲜电商品牌已加入饿服务伙伴计划“。据悉,饿买菜频道全国头部生鲜商家覆盖率超过90%。其中,仅钱大妈一家在饿平台的线上门店数就已超过1000家。
  10. 7月6日消息,据36氪报道,叮咚买菜、钱大妈等30家生鲜电商品牌已加入饿服务伙伴计划”。数据显示,饿买菜频道全国头部生鲜商家覆盖率超过90%,钱大妈一家在饿平台的线上门店数已超过1000家。据悉,饿在 6 月 29 日正式启动“服务伙伴计划”,未来还将继续加大对买菜频道的资源投入。
  11. 9月7日消息,上海市总工会、上海市市场监督管理局日前联合饿宣布共同启动“爱餐”项目。这一项目通过政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力,提供“优惠,便捷、健康”的专属平价营养餐服务。目前,上海已有6000多个爱心餐饮商家参与。启动会上,爱心商家代表小杨生煎、曼玲粥铺、缘源餐饮、蜜雪冰城、宜得饭堂等一起,获颁“工会爱商家”;闪送、顺丰、享道出行、叮咚买菜等平台一起,共同参与项目的推出。
  12. 该技术方案能够兼顾商家和用户的利益,解决商家利润损失、沟通成本高,用户需求无法满足、可选替换商品有限差价难以计算的问题。
  13. 11月20日消息,工会“爱餐”商家推广大会在浙江温州举行,又有12家品牌餐饮加入。会上,全国总工会联合饿宣布,工会“爱餐”专区在全国总工会职工之家APP(内测版)和饿APP正式上线。这意味着,包括外卖骑手在内,更多就业群体可更便捷获得“营养、健康、平价”的专属餐饮服务。
  14. 活动主要面向2023年在饿平台开店的餐饮商家饿将每天向消费者送出新店专项免单名额,免单金额由饿承担。
  15. 饿将与各级工会深化合作,持续加强外卖骑手权益服务保障。
  16. 具体来说,在2024年12月至2025年2月期间,饿将对全国超过250个城市的连锁商家推出开仓返佣激励,符合考核要求,单门店达标后最高可获得现金3万元,但平台方面并未公布具体考核要求。同时,平台还可提供优质选址服务,帮助商家在更优质的商圈开仓,获得更多的用户和流量。此外,新仓激励权益还包括高额推广1折券,专属的高补贴力度的营销补贴活动、物料、流量定坑资源。此前,商家可获得的权益是在专属营销活动中拿到最高70%补贴。
  17. 2月24日消息,为进一步激发沪上餐饮经济活力、助力餐饮商家在2025年生意健康增长,饿宣布推出“春生计划”,今年春季将投入逾10亿元,专项助力上海餐饮行业生意发展。据悉,在2025年3月至5月期间,饿将在上海投入逾10亿元,继续加大对餐饮行业在开店激励、经营成长、专属流量、造节营销、数字化能力等五大方面的支持力度,进一步为沪上老餐饮商家发展提振信心,助力商家生意可持续增长。
  18. 12月20日消息,饿今日面向商家群体发布一份“时令生意驱动计划”:未来一年,饿将通过内容营销、商品打造、活动营销、全渠道货架等四大维度的多方面举措,助力300余家餐饮品牌找到生意增长的飞轮,抓住当下时令消费的红利。根据这份“商家时令生意驱动计划”,饿针对当下餐饮商家存在痛点的四大方面,分别推出免单、聚合营销、多平台直播、数字藏品、超级限定商品、时令数智分析工具等多个专项解决方案。
  19. 这一项目通过政府支持、平台投入、爱心商家参与等多方合力,提供“优惠,便捷、健康”的专属平价营养餐服务。
  20. 6月20日,饿在上海召开2023年夏季商家大会,此次商家大会推出的一系列措施让人眼前一亮。