携程关联公司公开“语音通话的质检方法、系统”专利

3月17日消息，天眼查资料显示，携程关联公司携程计算机技术（上海）有限公司3月16日公开一项“语音通话的质检方法、系统、设备及存储介质”专利，公开号为CN112509582A，申请日期为2020年11月24日。

该专利摘要显示，本发明公开了一种语音通话的质检方法、系统、设备和存储介质，所述语音通话的质检方法包括：基于QMQ机制实时接收语音通话数据；对所述语音通话数据进行自动语音识别处理，以得到对应的转写文本；基于所述转写文本进行质检处理。

本发明通过在语音识别架构中引入了异步带同步的QMQ机制确保了语音通话数据获得过程的稳定性，并通过对语音通话数据进行自动语音识别处理得到对应的转写文本，基于转写文本完成质检处理，从而解决了语音通话质检效率较低、实时性不够和成本较高的问题。 

天眼查资料显示，携程计算机技术（上海）有限公司成立于1994年1月，注册资本800万美元，法定代表人为范敏，公司经营范围包括计算机软、硬件技术和系统集成的开发，销售自产产品，科技咨询，市场咨询，投资咨询，信息服务（包括网上旅游信息咨询服务），订房服务，会务服务，商务咨询，酒店管理，餐饮信息服务等。

股权穿透图显示，携程计算机技术（上海）有限公司由携程投资（上海）有限公司100%全资持股。