再创新的江湖传说 黄光裕点明国美未来方向
作为国美零售的灵魂人物,黄光裕拥有一种超能力,一举一动都能直接拉升国美股价。今年2月16日,黄光裕获释后,国美零售涨幅扩大至33.93%。而昨晚黄光裕出席全球投资者电话会议前,国美零售收涨超10%。
明面上已缺席多年的黄光裕,再次归来仍是能够给国美造成重大影响的人物。不过,当江湖仍流传着这位曾经的“首富”神话,当事人已开始着手创造新的神话。
黄光裕回归后,国美动作频频,其中国美APP升级为真快乐APP受到了众人关注。据披露,今年一季度以来,该APP的GMV已同比增长近4倍,月活稳定在4千万规模,活动单日日活近千万。
同时,在昨晚的全球投资人电话会议中,黄光裕进一步点明了国美未来的方向。他指出,用户已经被教育出来,这是国美可善用的一个机会。而基于更多用户对线上购物的习惯性,国美未来会有更多的动作和新措施来推动线上业务的增长。
在结合线上线下双平台上,黄光裕坚持不应放弃线下门店的优势,并且要积极拓展线上业务。在他看来,这两者可以相辅相成,达成互补。
由此可见,虽然黄光裕与国美一样,“在过去好多年里失去了很多时间、很多机会”,但仍能够在新的节点奋起直追,从“失去的那几年”里汲取经验、教训。
而对于国美当下的定位,黄光裕提出了犀利的见解。在他看来,国美不仅仅是要以平台的角度,与商家一起服务消费者,更多的是站在C端的角度,向商家要求用户要什么。黄光裕进一步表明,国美实际上是在扮演买手的角色。此番发言,让人不得不感慨,与外界隔绝多年,黄老板面对市场仍不陌生,仿佛从未离开。
实际上,早前就有消息传出,黄光裕在狱中除了常规渠道的定期探监外,还可通过一条特殊渠道来掌控国美。据悉,国美可将公司相关文书交给警方,并由警方转交给狱中的黄光裕处理,随后再递还给公司。这意味着,国美的重要决定和战略决策都来自黄光裕的直接意志。而在黄光裕暗中掌控的这些年里,国美一直在悄然蛰伏,等待新生。
值得一提的是,在今年春节后的高管会上,黄光裕的一通讲话成功鼓舞了国美士气,并进一步将国美推向新生。他表示,希望国美通过自己的奋斗、努力,力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有的市场地位。
而在昨晚,国美也进一步阐释了这一目标。国美首席财务官方巍表示,将通过招商+自营+定制的模式,建立全品类大采购平台,力争18个月,总SKU数量突破50万。其中,家电类SKU从3W拓展到10W,非家电类SKU从7W拓展到40W。
其实,从国美此前发布的财报也可看出,拓展全品类业务是其当下更为有利的选择。在最新财报中,国美提到,因大家电的销售受疫情影响较大,导致报告期内的综合毛利率跌至12.61%,同比2019年下降5.75个百分点。可见,多年来转型还未彻底成功的国美,依靠的主品类仍是家电。
但即使是在家电这一垂类市场,国美的地位也远远不比当年。据《2020年中国家电市场报告》显示,去年我国家电零售市场60%的份额由京东、苏宁易购、天猫瓜分,国美占比仅为4.9%。
除了发力全品类,线上线下双结合,以娱乐化营销突围外,国美未来的新方向还有很多。这都表明,在行业中处于下风的国美,正在酝酿一场新生。而黄光裕,还想创造一个新的江湖传说。
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