供应链+娱乐化营销 国美“520”全品类多点开花

近年来，520“网络情人节”深受年轻人的重视，它也成为了各大电商平台积极开展各项大促活动，招揽年轻客户的重要节点之一。在刚刚过去的520大促中，国美真快乐APP再创佳绩，平台的活跃用户近112万，相比去年同期增加约35.74万，同比增长约47%！

在过去很长一段时间中，“国美”与“电器”两个词始终捆绑在一起，形成了一个固定搭配，但如今国美早已形成了全品类体系。据平台负责人介绍，今年“520”大促期间在真快乐APP下单的排名前五大品类分别是：家居日用、制冷家电、3C、美妆个护、食品酒水。这一系列成绩扭转了消费者对“国美只卖电器”的固有印象，也宣告了国美迈向全品类的重大转型，体现了供应链优势和娱乐化营销的成功！

　34年积攒的全品类供应链优势

国美深耕零售业34年，之所以能够赢得广大消费者的一致称赞，靠的就是价低质优。在这34年间，国美积攒了广泛商脉和深厚的供应链优势，并与众多大品牌保持长期友好合作关系。创始人黄光裕在4月底表示，“只有高性价比、以量取胜、薄利多销的真低价，厂商伙伴的真支持，才能符合消费者的利益和带动市场繁荣。”也正是因此，国美才能做到持久性的真低价，而不像行业中短暂性的“亏本赚吆喝”。

如今，国美已实现从专注家电品类到积极与第三方平台及非家电厂商深度合作，面向全品类扩容，进一步提升市场份额。当前国美全品类供应链正迅速不断延伸到更多领域，在最近520大促的情人专属礼1元购活动中，鲜花、红酒、巧克力等商品均出现在“真快乐”APP里。此外，国美还将“家·生活”战略再度升级，强势进入家居家装领域。例如在这次520大促中，“打扮家”推出了一系列劲爆活动，全场低至5折起。如今，国美已成功打造全品类供应链，并打通线上电商和线下门店双平台，一站式满足消费者所需。

真快乐的核心：真低价+娱乐化

与千篇一律的同类购物应用相比，国美“真快乐”APP之所以能够脱颖而出是凭借两大法宝：真低价和娱乐化。真低价好理解，就是我们前面所说的无套路持久性低价，不玩虚的。而娱乐化却让这款应用产生了一种别样的神秘感。从最初的国美在线升级为“真快乐”APP后，从平台、场景、内容、赛事、玩法等方面推进娱乐化零售，释放国美线上平台势能，同时赋能线下，激活门店娱乐化零售发展。用直白的话来形容，就是商家“娱乐卖”，消费者“娱乐买”、大家“分享乐”。

爱玩是年轻人的天性，也正因此，凭借“抢-拼-ZAO”玩法，让“真快乐”APP备受年轻消费者喜爱。尤其是在刚刚过去的520大促，用户通过13点14分（音译：我爱你一生一世）爆点秒杀、520表白季买一赠一、ZAO动团刮刮卡抽取20克金条等娱乐玩法拿下豪礼。而直播购物和分享拼团更是成为了年轻人在熟悉不过的购物方式，娱乐与买买买同时进行，将娱乐消费的理念进行到底！

依托于国美强大的全品类供应链支持，“真快乐”APP提供持久性的真低价和玩法多样的娱乐化营销模式，有了这两大法宝的助力，国美在520大促中获得辉煌的成绩也就不难理解！

截至当前，全国3400余家国美实体店实现全面数字化，并通过“一店一页”完成了线上平移，竞逐本地生活赛道，使得每个门店可服务周边3-5公里的国美社群用户。国美还计划在未来18个月内，将3400多家门店扩展到6000家以上，将真快乐APP月活用户由4000万提升至1亿，并逐步提升供应链平台端非家电销售占比。作为线上线下双平台发展格局发展的零售业品牌，国美或将重新定义零售新模式！