“真快乐”娱乐化实现破局 国美新赛道持续发力

精彩纷呈的五月，各大平台纷纷发力娱乐化零售，以期抢占五一黄金周及520浪漫告白季的消费热点。国美作为开启娱乐化赛道的一匹黑马，在五月的大促活动中淋漓尽致地展现了自身的娱乐化色彩。

作为深度参与全国消费促进月的零售企业，国美将“真低价 持久战”贯穿始终，结合娱乐化理念以及富有创意、深入人心的营销方式，将“娱乐卖、娱乐买、分享乐”带给消费者，助力市场回温的同时，也成为娱乐化新赛道上的突围者。

迎合消费趋势变化 领跑娱乐化零售赛道

进入“家·生活”战略2.0阶段，国美敏锐感知消费趋势和消费者心理诉求，创造性地提出娱乐化零售战略，并借助“真快乐”平台进行实践。

今年1月，国美推出娱乐化平台——“真快乐”APP，标志着国美零售娱乐化零售战略的全面开启。

在“真快乐”APP上，通过年轻人喜欢的“抢-拼-ZAO”娱乐化组合拳玩法，配合“短视频+直播+赛事”的内容呈现，走出了一条“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的差异化竞争路线。

“真快乐”所呈现的娱乐化战略，不仅超越了以娱乐节目带货的传统模式，激活销售和消费的娱乐化本能，更以娱乐化手法推广商品，实现真正的娱乐化营销，形成了国美的独特风格。在五月系列大促中，这一风格也结合了消费月主题和“真低价 持久战”特色，得以再次升级和展示。

娱乐化零售升级赋能 五月大促实惠多多

在五月大促系列活动中，“真快乐”抓住人们对于“仪式感”的追求和假期消费热潮，围绕“真低价”推出了各具特色的娱乐化玩法。

一方面是娱乐化传播ZAO动人心，推出不同特色宣传活动，抢占各大舆论热点和各大热搜话题榜。如在五一大促前夕，国美创始人黄光裕对消费者的公开信引发热议，将国美“真低价”特色用信件的方式传达给消费者；同时，“真快乐”延续娱乐化色彩，邀请了明星、知名网红共同为国美五一大促热场。通过一刚一柔相结合，呈现出国美五月开启“真低价”的决心。

在520 “价给你·真快乐”大促中，国美的娱乐化也添加了浪漫色彩，其中买一赠一的快闪视频，直戳情侣日常相处过程中，总是一方难免迁就另一方的困扰，引发双方共鸣，更让不少情侣直呼说的就是自己。而与梨视频联合推出的街采系列，通过“老中青”三代人对520的看法，让大家在温情中重新感受520的意义，引发了大众共情和强烈讨论。

另一方面通过“抢-拼-ZAO”组合玩法持续发力，助力线上线下相互引流。在五一大促中抢大额优惠券享受超低价格、9折拼好物释放海量低价爆款好物，ZAO动团抽黄金、手机大奖延续了“真快乐”一贯的娱乐化风格，还有“满千返百”“新人专享1元购”等特色活动。同时，在线下门店购买电器也能参加ZAO动团抽奖返百货券，可用于在“真快乐”上购买百货商品等；不仅如此，在此次520大促中，还在五一玩法基础上，升级带来刮刮卡返券活动——好运刮刮刮，可刮出国美自营百货、联营百货、定制、电器、厨空间、酒业等产业公司优惠券，惊喜一重接一重。

在娱乐化战略指引下，在五一大促中，“真快乐”实现全网GMV提升123%、UV同比增长297.3%，支付人数相比平日暴增567%的佳绩。而520 “价给你·真快乐”大促更是以娱乐化和浪漫色彩的营销方式引发各种销售爆场。

透过五月系列大促，我们能清晰感受到“真快乐”APP正在以娱乐化的内核，让用户在购物中玩起来、乐起来，更好地满足消费者情感诉求，释放消费潜力。同时也能看到国美在娱乐化零售方面越来越得心应手，已渐入佳境。