敦煌网：6月1日起扩大卖家主动取消订单功能适用范围

6月1日消息，敦煌网今日发布《卖家主动取消订单功能适用范围调整公告》（以下简称《公告》）。

《公告》显示，为改善卖家无法主动取消已开启发货前纠纷的订单的情况，平台于2021年6月1日起扩大主动取消订单功能适用范围。

《公告》指出，即日起，额外两种状态的未发货订单支持卖家主动取消，一是买家已开启发货前纠纷的订单；二是买家开启发货前纠纷后又取消申请的订单。

敦煌网还特别提醒道，如买家开启发货前纠纷时，卖家以“我已备货”为由拒绝买家申请，则该订单无法再使用主动取消功能。

值得注意的是，卖家主动取消订单功能适用范围扩大后，卖家主动取消订单产生的罚金比例不变，即：从卖家资金账户中扣除该订单支付金额10%的罚金，但不处罚卖家成交不卖且不计算责任退款率。具体罚金标准为：罚金不足5美金的，按照5美金扣罚；扣罚金额超过20美金的，按照20美金扣罚；罚金金额取整数。

据了解，敦煌网上线“卖家主动取消订单”这一功能的时间并不久。今年3月份，敦煌网宣布，为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题，平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。