快手616真心夜开启直播电商晚会

6月16日消息，6月15日晚，快手与江苏卫视、浙江卫视联合打造的“快手616真心夜”晚会正式上演。众多明星艺人携手快手平台带货主播，为观众带来直播电商晚会。

据介绍，快手 616 真心夜以“真心”为主题，以“极致信任”为传播心智，晚会主题聚焦于“值得每一分信任”。在快手 616 品质购物节启动发布会中，快手电商平台体验负责人罗琼称，快手电商将打造让10亿用户信赖的极致信任体系，并表示，信任经济是快手电商的第二增长曲线。

6月1日，快手电商正式上线“小店信任卡”，用户打开快手进入任一卖货直播间即可查看。“小店信任卡”内含消费者购物保障、平台优惠券和商家提供给消费者的系列体验保障，包含退款不退货、退货补运费、假一赔十、七天无理由、极速退款、极速发货等权益。

据快手财报显示，快手2020年电商业务的商品交易总额为3812亿元，同比2019年大幅增长539.5%；而用户的平均复购率也由2019年的45%提升至2020年的65%。

针对直播电商业务的发展，快手创始人、董事长兼 CEO 宿华在电话会议上表示，相比于使用时长，增强消费者对于主播、生产者或者商家的信任是一个更关键的要素，同时也希望在未来看到快手小店复购率的持续提升，因为这意味着“消费者对于商家的信任在持续地提升”。