美团上线“外卖管家服务” 今年首期将投入1.5亿

6月23日消息，今日，“美团Meituan”微信公众号发布消息称，美团推出“外卖管家服务”。

据介绍，在现阶段，美团会和数千名专业外卖运营师一起，向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务。

据透露，“外卖管家服务”今年首期将投入1.5亿，为3万中小商家免费提供3个月的线上运营服务。目前，全国已有25个试点城市，6000家商家参与其中，参加的餐饮门店外卖交易额平均提升超过了50%。

关于美团在商家侧的发力方面，据了解，今年5月起，美团推行了费率透明化试点，试图改变原来粗放的收费方式。上个月末，美团外卖还表示，“在费率透明化项目推进的同时，也在计划进一步增加BD人数，今年我们会再增加30%左右的BD，希望能更好更及时地为商家解决问题，提高商家服务能力”。

美团此前披露的财报显示，2021年一季度，美团餐饮外卖业务交易金额同比增长99.6%至人民币1427亿元，餐饮外卖交易笔数同比增长111.2%至29.03亿笔；美团餐饮外卖业务收入同比增长116.8%至人民币205.8亿元，经营利润率由负值0.7%升至正值5.4%。

截至2021年3月底，美团年度交易用户数和活跃商户数均创历史新高，分别为5.7亿和710万。