降本增效 “真快乐”供应链平台实力支撑

电商报
2021-07-15 15:31

伴随着上半年中国经济复苏,消费升级正以不可阻挡的趋势奔涌而来。Z世代消费者成长起来,零售企业纷纷依靠科技力量,驱动企业向新零售方向转型。在新零售时代,企业供应链重构已经是不可避免的趋势。

供应链实力是为用户提供优质低价产品的基础,供应链的升级则是提高零售效率的关键所在。过去几年时间里,国内零售业领军企业纷纷行动起来,以更高效的供应链升级,应对更细分的产品与服务需求。作为零售老将,国美的高速发展始终离不开深耕34年的供应链为支撑。为了引领消费升级大趋势,国美持续构建升级供应链平台,通过“降本增效”实现成本的优化与效率的提升,为消费者带来更为优质、低价的商品和服务。

format-jpg

提升供应链,须从根基入手。零售国美大力投入智能化建设,连续上线“北斗”、“星火”、“云仓”等技术项目,形成了以供应链、物流、服务、场景为核心的国美“零售新基建”。今年以来,国美构建了线上线下双平台模式,两个平台从相对独立、相互冲突,逐渐转化为融合发展、彼此促进。供应链平台的系统集约优势得以发挥。商家以往的线上线下两套成本节约成一套,通过面向线上线下全场景销售,渠道成本和运营成本显著降低,运营效率得到提升。

在大数据与云平台的技术赋能下,国美通过分析用户搜索的商品名称、关键词、功能需求等核心数据,洞察消费者的潜在需求,并反馈给供应链的上游前端,以实现产销的动态更新,并保证重要促销节点货源充足,避免热销产品“供不应求”的困窘。通过数字化转型,新零售企业得以跨越时间与空间,对流通的全链条进行有效监控,以此降低库存成本,为零售业减负增效。

除了加强在采购和生产环节的供应链优势外,国美还加强了在库存和配送方面的供应链能力。国美以消费者购物体验为核心,依据大数据平台,分析用户习惯,提前将商品配送至中央仓(RDC),再依托中央仓(RDC)和前置仓(FDC)涉外供应链云仓系统,及时响应和调拨商品,同时在终端系统上匹配配送与安装运能。据了解,国美将现有线下门店资源,改造成物流“前置仓”,其中数码3C、小家电可享“闪店送”服务,辐射周边3-5公里范围区域。

依托开放的供应链平台,国美实现了从供需对接、集中采购、库存管理和物流配送等多方面、全链条的供应链升级。强大的供应链娱乐营销支撑着国美零售全方位快速增长,并引领Z世代消费升级的潮流。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
今年双11多家平台齐争艳,各种大招不断。作为后起之秀,“快乐”APP表现不俗,以趣味化赛事玩法和海量高品质、超低价的全品类好物回馈消费者,俘获了一众Z世代年轻人的青睐。
新年伊始,国美正式上线娱乐零售新物种——“快乐”APP,顺应Z世代消费代际变化,走出了娱乐化+社交化零售的差异化路线。
双12期间 ,“快乐”APP就开启了乐购心愿节,对话Z世代,通过心愿购物专场、心愿直播、心愿赛事等的趣味融合,实现乐购齐发,带领年轻消费群体边玩边乐边购。
可以说“快乐”通过发掘95后Z世代群体,找到了一条实现流量增长的新路径。无论是在618大放异彩的“抢-拼-ZAO”玩法还是“快乐ZAO城”创意市集,都满足了Z世代强烈的娱乐诉求与社交需求,降低了平台的拓客成本,加速开启了娱乐化零售新时代。“快乐”,有望成为下一个电商标杆。
近几年,紧跟消费升级趋势,个性化、娱乐化消费需求激增,各大零售平台和品牌纷纷加速布局娱乐版图,意图最大程度俘获消费者的芳心,这也间接导致某些企业为盈利铤而走险,行业乱象时有发生。
作为国美“家·生活”战略的重要落子,“快乐平台通过娱乐化转型,实现了差异化战术突围,与具有旺盛消费力的Z世代群体了形成精神共鸣。
近期,快乐APP推出社交互动新玩法,并上线“春游零食种草大赛”等七大趣味赛事。
12月16日下午,国美集团携手神工意匠在“快乐”APP现货首发了中国冰雪系列手办。
回顾“快乐”双12整体营销路径,不难看出,让消费社交化、内容娱乐化,是“快乐”双12大促非常值得称道的几点!
最近,国美迎来35周年大庆,刚刚全新改版升级的线上主平台快乐”APP,力推“选商品”频道,并且聚焦买手选发力购的升级。