《淘宝直播管理规则》将新增不正当竞争违规处理情形

7月22日消息，淘宝网7月22日发布关于《淘宝直播管理规则》不正当竞争违规处理情形变更的公示通知（以下简称公告）。

公告称，为了营造安全合规的购物体验，淘宝直播将在《淘宝直播管理规则》中新增不正当竞争的违规处理情形。此次规则变更于2021年7月22日进行公示通知，将于2021年7月29日正式生效。

公告显示，此次规则主要变更点如下：在违规处理情形的一般违规中新增不正当竞争大类；将原本的虚假交易违规处理情形纳入不正当竞争大类下；在不正当竞争大类下新增设定不合理交易条件的违规情形。

具体来看，《淘宝直播管理规则》变更后，不正当竞争包括虚假交易和设定不合理交易条件情形。其中，虚假交易是指主播通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、排位名次或成交金额等不当利益；设定不合理交易条件是指无正当理由，拒绝与相对人（包含但不限于消费者、品牌方、商家等）交易，或者限定相对人只能与其或其指定的经营者交易，或者对与相对人的交易设定其他不合理条件。

此前，淘宝网还在7月1日发布关于《淘宝直播管理规则》认证管理细则的变更公示通知，为了营造安全合规的购物体验，淘宝直播将调整《淘宝直播管理规则》中认证管理相关的细则。此次规则变更于2021年7月1日进行公示通知，于2021年7月8日正式生效。

此次规则主要变更点如下：在认证管理部分，补充需认证主体的范围；在对市场管理的处置规定中，对认证管理不符合要求的，增加处置措施。

《淘宝直播管理规则》第七条“市场管理情形”变更后，主播账号主体与直播营销人员（即在直播间直接向社会公众开展营销的人员，包含但不限于轮班主播、助播、嘉宾等）不提供认证信息，或者提供的认证信息不完整、失效或可能不准确等。

此外，第十三条“市场管理处置”变更后，针对主播的风险行为，平台将视情形采取相应管理措施。针对主播账号主体与直播营销人员不符合认证管理要求，平台视情节严重程度还可采取限制主播权限等措施，重新完成认证后，可解除部分或全部限制措施。