美团外卖调整沪、浙多地服务范围 因天气超时餐损骑士免责

王小孟
2021-07-25 17:59

7月25日消息,据澎湃新闻,截至7月25日下午4点,台风登陆点舟山,以及宁波的余姚、慈溪均已停止配送服务,并且在上海、杭州、嘉兴、湖州、绍兴多地也不同程度调整了服务范围。

美团外卖相关负责人表示,针对受台风影响的区域,将按照应急预案,根据当地政府发布的天气预警,实时对外卖配送进行相应缩小配送范围、延长配送时间以及停止配送服务等调整,并第一时间通知受影响的骑手、商家及用户。因恶劣天气造成的配送超时、餐损、差评等将统一剔除,确保骑手不受影响。

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针对此次河南多地极端降雨,美团于7月21日启动河南暴雨援助,紧急协调河南当地多元社会力量共同参与社会救助。美团公益基金会宣布捐赠1亿元人民币,联合中国红十字基金会,优先为河南受灾群众生活安置、灾后卫生防疫等提供服务。7月22日,美团宣布,美团公益基金会完成1亿元人民币捐赠。

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随着郑州汛情稳定,城区水位逐渐退去,生活秩序正在逐步恢复,但新密、巩义、新乡、开封等周边区域仍然有暴雨。

由美团成立的河南暴雨灾害救援小组正紧密向周边城市以及村镇受灾地区收集救援信息。

据美团在河南前线的救援人员介绍,目前在河南其他受灾区域,市民需要更多避难场所来紧急躲避。用户如有避难需求,可以在美团App上搜索“河南加油”关键词,或联系美团客服,获得周边避难场所信息。

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