6月份广州网约车单车日均营收约277.68元
8月1日消息,近日,广州交通发布2021年6月份广州市网约车市场运行管理监测信息。
截至2021年6月,广州市依法许可网约车平台公司69家;核发《网络预约出租汽车运输证》112162个,环比增加702个;核发《网络预约出租汽车驾驶员证》140991个,环比增加4534个。
2021年6月,广州全市网约车单车日均订单量约9.39单,单车日均运营里程约78.67公里、单车日均营收约277.68元。
广州市网络预约出租汽车行业市场运行管理监测信息统计表(2021年6月)
2021年6月,广州市交通执法部门共立案查处网约车相关违章28宗,其中网约车平台违章12宗、无证网约车违章6宗、网约车驾驶员违章10宗。滴滴出行科技有限公司(滴滴平台)、深圳万顺叫车云信息技术有限公司(万顺平台)、重庆呼我出行网络科技有限公司(呼我平台)3家平台公司涉及违章案件数量排名居全市前三位。
其中网约车平台提供无证车辆从事营运违章有8宗,占网约车相关违章总数的28.57%,在该类网约车违章涉及平台中,滴滴出行科技有限公司(滴滴平台)共涉及8宗,比例最高,占该类违章总数的100%。
各类营运违章涉及平台总览(2021年6月)
2021年6月,广州市交通运输主管部门共办结“12345”政府服务热线转办的网约车乘客有效投诉46宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)、杭州优行科技有限公司(曹操专车)及南京领行科技股份有限公司(T3出行)乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。
其中,“未按承诺提供服务”类投诉13宗,占有效投诉总数的28.26%,该类投诉中滴滴出行科技有限公司比例最高,为5宗,占该类投诉总数的38.46%。
2020年10月起,广州市交通运输主管部门从合规经营、服务投诉、营运违章、服务违章、通报奖惩等方面对各平台公司开展服务质量测评工作。经综合测评,2021年6月网约车行业服务质量测评排名后五名的平台公司(按排名次序由低到高)分别为重庆呼我出行网络科技有限公司(呼我出行)、广州旅宝网络科技有限公司(J刻出行)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)、滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)、重庆渐臻科技有限公司(同港出行)。
各类服务投诉情况总览(2021年6月)
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