社群电商“达令家”获2021上半年电诉宝消费评级“建议下单”评级

宋妤
2021-09-14 17:05

9月14日消息,今天,网经社发布了“达令家”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示,2021年上半年“达令家”共获得5次消费评级,其中5次获“建议下单”,2021年上半年整体消费评级为“建议下单”。

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据网经社“电数宝”电商大数据库显示,在消费问题方面,“达令家”主要存在售后服务、退换货难等问题。在投诉地区分布方面,今年上半年投诉“达令家”的用户主要集中地区为湖南省、甘肃省。在投诉性别分布方面,今年上半年投诉“达令家”的用户均为女性。

另外,在投诉金额占比方面,今年上半年用户投诉“达令家”的消费金额主要在0-100元、100-500元,占比均为50%。

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(图源:“达令家”官网)

“达令家”官网资料显示,达令家是以互动为核心的社群电商,其秉承达令的跨境电商基因,依托线上社交流量和线下零售场景的融合互通增值,专注于女性购物体验的新零售探索,是千万女性分享潮流美物的时尚平台。

官网信息还显示,2018年9月达令家华中物流中心建成并投入使用,其自营仓能在24小时内发货,保税仓发货时效高于行业平均水平,日发包裹量16万单。

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天眼查信息显示,“达令家”所属北京普缇客科技有限公司,成立至今该公司公司共获六轮融资,投资方包括苏宁易购、光际资本产业基金、今日资本、IDG资本等,其中IDG资本三次投资该公司。

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