国庆期间松果出行将从运营管理等方面保障市民短途出行

9月29日消息，为维护国庆期间各城市良好有序的出行环境，松果出行将从多方面保障长假期间广大市民的短途出行。

运营管理方面，松果出行将在甘肃持续采取“315”监管响应机制，即松果出行与所在城市的监管方（城管局、交警大队）共同建立的服务于城市停运管理、用户骑行安全、车辆调度等需求的快速响应机制，在监管方提出的需求后，松果出行的运维人员和安全合规人员实现“3分钟内响应、15分钟内到达现场、30分钟内解决问题”。

另外，考虑到假期用车量大，松果电单车将在部分热门旅游城市增加兼职合规摆放人员，专门针对假期的车辆摆放及调度进行工作，保障市民出行便利。

车辆调度方面，面对假期期间爆发式增长的用车需求，松果出行依靠自主研发的智能调度系统，完成了车辆运营干预的系统化、智能化，即目前已实现让“人找车”转变为“车找人”。

据介绍，该智能调度系统能实时预测分析城市每一处位置的市民出行需求，寻找最佳的运维人员和车辆并进行车辆调度路线规划，同时系统监测派单挪车，从而实现车效最大化，同时也防止热门商圈、旅游景点及交通枢纽地带出现无序停放、过量堆积的现象。

此外，为了保障疫情期间安全用车，松果出行也会安排工作人员每日对车辆进行消毒，针对疫情中高风险区域，会加大消杀频次。

值得一提的是，为保障各城市的有序运营，松果出行在甘肃近30城投放之初即采取“一城一队”策略，即每个城市配备一支专业的团队，包括城市负责人、挪车、换电、合规摆放、库房管理等。

国庆期间各城市团队将为所有市民、游客提供专业的出行服务，保障各个城市的出行有序、停放有序。