全零售共享生态向上生长 国美战略向下生根

随着互联网和物联网的发展，零售的场景和生活的场景开始多样化，使得购物行为也能在任何地方发生，不受线上线下限制的全场景、全零售模式正成为消费者的新需求。

10月11日，国美创始人黄光裕在出席媒体交流会时提到要“建立起国美全场景、多业态、线上线下一体化融合的全模式、全链路、全零售的新型商业模型”。这意味着，自从2017年提出“家•生活”战略以来，进入“家生活”第二阶段的深化升级的国美,凭借多年沉淀的强大品牌效应、共享型供应链资源、近4000家门店网络矩阵以及线上线下全场景整合，正加速构建全零售生态共享平台的新征途。

全零售,是未来商业发展的趋势，也是行业发展的必由之路，可以预见的是，国美正以此为方向，不断向上发展拓宽赛道，同时“家·生活”战略聚焦人民美好生活，向下生根并朝着开枝散叶的方向持续进击。

向上生长：打造共享全零售新势能

共享全零售是一个先进的、值得探索的零售业新兴模式。但很显然国美在这条路上早有洞察。

今年8月，国美曾向全行业发出“共享共建‘ 家生活’零售共同体”倡议书。随后，在2021中国电子商务大会主论坛上，国美控股集团CEO杜鹃进一步指出未来零售业态的发展方向——共享零售。

10月11日，国美零售又发布公告宣布对国美管理旗下的5家公司进行代管，其中既包括“国美家”这种涵盖了“一店多能”线下展示场景的线下实体平台，又包括“打扮家”这种数字化BIM家装家居平台以及深度垂直于酒品销售的国美窖藏等一系列自有资源，再辅之以国美旗下安迅物流拥有的闪店送、送装一体的配送能力，让消费者从原先的“买电器到国美”变成“买好货到国美”，全方位满足生活所需。

同时国美零售一直强调不做封闭式平台，凭借共享共建平台这种零售模式，与行业伙伴共建集约开放的全零售新生态，发挥各自差异化的资源能力优势，快速低成本地打造起自主可控的经营新主场，并以开放共享的平台模式和机制形成对B端和C段的赋能。据国美CFO方巍透露，通过线上和线下的多渠道以及通过供应链之间的整合，国美实现端到端的成本压缩10%-15%，进而深度反哺供应商和消费者。

可以说，国美正在逐步完善全零售共享生态平台的基础和能力,打造自己的“生态圈”，形成一个覆盖消费全过程的全零售闭环，这让国美有了弯道超车的实力和可能性。

向下扎根：完善新基建厚积薄发

长期以来，互联网新经济野蛮生长，在带给用户便利和丰富的消费体验的同时，也造成了线上线下的发展不协同、甚至是分隔发展的局面。

当互联网红利逐渐消失，其他平台开始深度回溯线下零售的潜力，并探索将线上、线下融合起来打造全零售模式的可能时，先人一步的国美，向下扎根，建立起了巨大的基础优势。

早在 2017 年，国美提出“家 · 生活”战略后，就一直在不断对线下平台进行改造升级。2020年，国美4000家线下家门店全部实现了“一店一页”的整体“上云”平移，成功完成了国美庞大的全国线下实体门店网络数字化、在线化的改造，为全国门店构筑起完整的体验消费生态，并与“真快乐”主导的线上平台无缝衔接，让消费者自由穿梭在线上线下场景中，实现无障碍下单，赋能人民美好生活。

随着国美零售“家·生活”战略第二阶段的开启，在满足国家和产业政策以及消费、产业升级的同时，国美一方面推动了全品类纵深发展，创新打造了多业态、全渠道、全场景消费体验；二是实现了国美零售逐步向“家生活服务”的业务递进, 为消费者提供了“到网、到店、到家”的全场景一站式便捷服务。

同时，通过线上线下两个平台协同打通，实现互补融合，将厂商的原来两套投入降为一套，同时还借助共享共建平台向商户提供全量营销工具，助力低成本流量获取与变现转化，继而帮助商户实现真正意义上的降本增效。

正如国美CFO方巍在媒体交流会上所说的，国美围绕着线上、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建等六个平台构建国美“家·生活”战略蓝图。以集成、跨界和创新为出发点，充分发挥、整合自身以及外部资源，相融共生，互动、互助、互补，实现各自商业模式闭环以及国美零售整体生态的闭环。

据业内预测，国美零售通过构筑全零售生态共享平台，有望迎来千亿级估值增长，国美全力打造的一个庞大的零售生态圈蓝图已经浮现出来，让我们拭目以待！