天猫双11正式上线“长辈会场”
宋妤
2021-10-26 09:30
10月26日消息,昨日,天猫双11正式上线“长辈会场”。使用淘宝长辈模式的银发族,可以从首页显著的入口,一键进入该会场。值得注意的是,这是淘宝双11首次为银发族上线专属会场。
据介绍,淘宝双11长辈会场的页面属于“极简风格”,就像是一个放大镜下的世界,其内部的商品图和商品名都做了放大处理。同时,页面上少有其他元素,有利于银发族快速、准确地了解商品信息。
羽绒服、买菜小推车、鸡蛋卷等长辈会场里的推荐商品,也根据银发族消费习惯做了相应的优化,以减少筛选成本。此外,长辈会场还特地上线了 “大家都在买”商品清单,按照7天累计销量推荐商品,每日更新。
除此之外,淘宝官方还定制了一份《老年人双11参与指南》供银发族“网上冲浪”参考。
据淘宝公布的数据显示,天猫双11期间,银发族最喜欢在早上7点下单,与年轻人 “错峰”。服装等日常用品、电子产品和宠物用品都是他们的最爱。
值得一提的是,在助老化方面,10月12日,淘宝官博发布消息,淘宝在双11前发布的最新版本中,已正式上线“长辈模式”。
在新上线的长辈模式中,淘宝首页信息结构做了简化和字体放大,其它界面字体也进行了放大。用户在“我的淘宝”右上角“设置”中选择“模式切换”就能开启。同时该模式还上线了智能助手,便于老年用户使用语音搜索商品。
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