消息称抖音调整组织架构 2021年DAU增长承压
11月1日消息,据36氪报道,抖音团队于近期完成一轮组织架构调整,市场负责人支颖接管运营部门,直播负责人韩尚佑兼管本地生活业务。
此次调整前,抖音的产品、运营以及本地生活业务均由抖音负责人Seven负责。调整后,现运营负责人yoyo向支颖汇报,本地生活负责人李然等向韩尚佑汇报,Seven实际负责的业务只剩产品。支颖、韩尚佑与Seven均直接向字节跳动中国区CEO张楠汇报。
这也是Seven自去年7月以来就职后,抖音首次进行组织架构调整。多位知情人士透露,此次调整的直接原因是高层对抖音的工作成绩不满——这反映在抖音的增长与本地生活业务的进展上。
另外,多个独立信源处透露,截至今年9月,抖音系DAU增长至约6.4亿,其中主站约5亿,极速版约1.4亿。自去年6月抖音公布DAU过6亿以来,主站DAU并无明显增长,有限的增长主要靠社交和直播拉动。现阶段抖音系增长则主要靠极速版拉动,今年上半年极速版DAU增长约8%。
一位知情人士表示,运营是重人力投入的团队,高层一直对运营团队的ROI不满意,随着抖音整体增速减缓,运营的ROI需要重新被评估,权重也对应下降。
本地生活则是抖音过去一年重点探索的业务之一,但成绩并不显著。过去一年字节本地生活业务由Seven主导,与商业化团队合作推进,抖音负责产品和运营,商业化负责地推销售,并在今年将抖音本地生活团队转移到上海,便于直接和美团点评交锋,也便于挖人。
而此前也有消息称,从去年年底开始,字节跳动对商业化团队进行了一系列的组织架构、业务范围调整,其中温州本地直营中心最赚钱的电商业务被拿掉,交给了大众消费业务线,导致本地直营中心的业绩颓势,最终率先撤城裁员。本地直营中心2021年承担的主要职能正是培育本地生活业务和拉动来自本地中小商家客户的广告收入增长。
值得注意的是,天眼查信息显示,北京字跳网络技术有限公司心动外卖小程序软件获得登记批准,登记号为2021SR1481161,批准日期为2021年10月11日。随后,以“心动外卖”为名的招商、代理信息在网络上流传。不过,抖音相关负责人对此回应称:目前没有外卖相关的业务计划,“心动外卖”相关的招商、代理信息均不属实。
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